網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（第四版）/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系列教材簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

內容簡(jiǎn)介:　　《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（第四版）/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系列教材》的第一版是在教育部高教司直接指導和支持下推出的面向21世紀高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系列教材之一，經(jīng)過(guò)教育部組織的專(zhuān)家評審，《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（第四版）/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系列教材》的第二版和第三版相繼被評為教育部普通高等教育“十五”和“十一五”國家級規劃教材。
　　全書(shū)共14章，第一章簡(jiǎn)明地介紹了現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的原理，隨后的各章節全面系統地敘述了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特征、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略規劃、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調研方法和手段、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的產(chǎn)品與價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的廣告和服務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施與控制和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的綜合應用方法等內容，最后一章給出了一些完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成功案例?！毒W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（第四版）/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系列教材》體系完整、結構嚴謹，強調理論與實(shí)踐的結合，實(shí)際案例具有代表性，便于讀者學(xué)習掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和實(shí)際運作的方法和手段。
　　《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（第四版）/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材·高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系列教材》除可以作為高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材外，也可以作為經(jīng)濟與管理學(xué)科各相關(guān)專(zhuān)業(yè)新開(kāi)設的網(wǎng)絡(luò )化、信息化課程的教材；同時(shí)可以作為廣大從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的工作者有益的參考書(shū)。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第1章 現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理
1.1 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
1.1.1 生產(chǎn)觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念
1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
1.2 需求與購買(mǎi)行為
1.2.1 需要及其分類(lèi)
1.2.2 需求屬性與狀態(tài)
1.2.3 購買(mǎi)行為
1.2.4 關(guān)于消費需求的6個(gè)基本問(wèn)題
1.3 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1.3.1 宏觀(guān)環(huán)境
1.3.2 微觀(guān)環(huán)境
1.3.3 企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1.4 市場(chǎng)細分與選擇
1.4.1 市場(chǎng)細分的依據
1.4.2 目標市場(chǎng)選擇
1.4.3 市場(chǎng)定位
1.5 市場(chǎng)戰略與營(yíng)銷(xiāo)組合
1.5.1 營(yíng)銷(xiāo)手段組合
1.5.2 產(chǎn)品及產(chǎn)品策略
1.5.3 價(jià)格及定價(jià)策略
1.5.4 分銷(xiāo)渠道及其策略
1.5.5 促銷(xiāo)方式及其策略
1.6 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的發(fā)展
1.6.1 20世紀50年代的重要概念
1.6.2 20世紀60年代的重要概念
1.6.3 20世紀70年代的重要概念
1.6.4 20世紀80年代的重要概念
1.6.5 20世紀90年代以來(lái)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)新的發(fā)展
復習思考題

第2章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述
2.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內容和特點(diǎn)
2.1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生
2.1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容
2.1.3 岡絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)
2.2.1 營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)要素的變化
2.2.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
2.2.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的整合
2.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢及新模式
2.3.1 互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及應用帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展
2.3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新模式
2.3.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當前的主要問(wèn)題與對策
復習思考題

第3章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎與環(huán)境
3.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎
3.1.1 網(wǎng)絡(luò )直復營(yíng)銷(xiāo)理論
3.1.2 網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)理論
3.1.3 網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)理論
3.1.4 網(wǎng)絡(luò )關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論
3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統
3.2.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統組成
3.2.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統功能
3.2.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統開(kāi)發(fā)
3.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)
3.3.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)分類(lèi)與功能
3.3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)規劃與建設
3.3.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)運作和管理
3.3.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)設計
3.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的電子支付
3.4.1 電子支付的涵義和特征
3.4.2 電子支付的類(lèi)型
3.4.3 電子支付的方式
3.4.4 電子支付的安全問(wèn)題
3.5 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的法規和政策
3.5.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)引出的法律問(wèn)題
3.5.2 我國有關(guān)標準的發(fā)展現狀
復習思考題

第4章 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò )消費者
4.1 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)
4.1.1 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的發(fā)展
4.1.2 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特征
4.1.3 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的客戶(hù)資源
4.2 網(wǎng)絡(luò )消費者
4.2.1 網(wǎng)絡(luò )消費者需求的層次及特征
4.2.2 網(wǎng)絡(luò )消費者的購買(mǎi)動(dòng)機
4.2.3 網(wǎng)絡(luò )消費者的購買(mǎi)過(guò)程
4.3 影響網(wǎng)絡(luò )消費者購買(mǎi)決策的因素
4.3.1 網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品的選擇
4.3.2 網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格定位
4.3.3 網(wǎng)上購物的便捷性
4.3.4 網(wǎng)上購物的安全性
復習思考題

第5章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃
5.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略分析
5.1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略目標
5.1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略分析內容
5.1.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)故略模式選擇
5.1.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與控制
5.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的制訂
5.2.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
5.2.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的制訂原則
復習思考題

第6章 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研
6.1 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研概述
6.1.1 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研含義
6.1.2 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研的特點(diǎn)
6.1.3 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研的策略
6.2 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研的步驟與方法
6.2.1 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研的一般步驟
6.2.2 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)直接調研的方法
6.2.3 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)間接調研的方法
6.3 網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息
6.3.1 網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集與整理的方法
6.3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭對手信息
6.3.3 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)行情信息
6.3.4 消費者信息
6.3.5 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境信息
6.3.6 TRS競爭情報系統
復習思考題

第7章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與價(jià)格策略
7.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
7.1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品概述
7.1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
7.2 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)品牌策略
7.2.1 網(wǎng)上市場(chǎng)品牌內涵
7.2.2 企業(yè)域名品牌內涵
7.2.3 企業(yè)域名品牌管理
7.2.4 網(wǎng)上域名品牌發(fā)展策略
7.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
……
第8章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道
第9章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)
第10章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)廣告
第11章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
第12章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施與控制
第13章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)綜合應用
第14章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例分析