醫藥消費者行為學(xué)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2019-11-25 16:29
來(lái)源：京東
作者：京東
醫藥消費者行為學(xué)
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內容簡(jiǎn)介: 本書(shū)在吸收國內外最新研究成果的基礎上，對消費者行為學(xué)的基礎理論進(jìn)行了全面介紹，同時(shí)注重突出醫藥消費的特色，是一本專(zhuān)門(mén)針對醫藥行業(yè)消費者行為學(xué)研究的應用型規劃教材。
本書(shū)共十四章，每章均設有學(xué)習目標、引導案例、小資料、課堂隨想、本章小結、知識訓練和技能訓練等欄目，并對訓練部分給出了相應的參考答案。
本書(shū)的主要特色是內容豐富實(shí)用，案例啟發(fā)性強，融知識性與實(shí)用性于一體，方便課堂互動(dòng)教學(xué)，有利于加強讀者的學(xué)習和理解，適合普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫藥管理和醫藥經(jīng)濟貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生用作教材，同時(shí)也適于從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和醫藥營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作的業(yè)內人士參考閱讀。
本書(shū)共十四章，每章均設有學(xué)習目標、引導案例、小資料、課堂隨想、本章小結、知識訓練和技能訓練等欄目，并對訓練部分給出了相應的參考答案。
本書(shū)的主要特色是內容豐富實(shí)用，案例啟發(fā)性強，融知識性與實(shí)用性于一體，方便課堂互動(dòng)教學(xué)，有利于加強讀者的學(xué)習和理解，適合普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫藥管理和醫藥經(jīng)濟貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生用作教材，同時(shí)也適于從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和醫藥營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作的業(yè)內人士參考閱讀。
作者簡(jiǎn)介:
目錄:第一章 醫藥消費者行為學(xué)概述
第一節 醫藥消費者行為學(xué)的基本概念
第二節 醫藥消費者的地位
第三節 醫藥消費者行為學(xué)研究的對象及內容
第四節 研究醫藥消費者行為學(xué)的方法及意義
第五節 醫藥消費者行為學(xué)研究的演進(jìn)過(guò)程
第二章 醫藥消費者的資源
第一節 醫藥消費者的經(jīng)濟資源
第二節 醫藥消費者的時(shí)間資源
第三節 醫藥消費者的知識資源
第三章 醫藥消費者的心理過(guò)程
第一節 感覺(jué)與知覺(jué)
第二節 注意與記憶
第三節 情緒與情感
第四章 醫藥消費者的個(gè)性心理
第一節 個(gè)性概述
第二節 氣質(zhì)與醫藥消費行為
第三節 性格與醫藥消費行為
第四節 能力與醫藥消費行為
第五章 醫藥消費者的需求與購買(mǎi)動(dòng)機
第一節 醫藥消費需求的產(chǎn)生與分類(lèi)
第二節 醫藥消費者需求的基本內容與特征
第三節 醫藥消費者需求的影響因素
第四節 醫藥消費動(dòng)機的產(chǎn)生與類(lèi)型
第六章 醫藥消費者的態(tài)度
第一節 態(tài)度的概述
第二節 消費者態(tài)度的形成理論
第三節 醫藥消費者態(tài)度改變的影響因素
第四節 消費者態(tài)度的測量
第五節 態(tài)度與醫藥消費者購買(mǎi)行為
第七章 醫藥消費者的購買(mǎi)決策與購買(mǎi)行為
第一節 醫藥消費者購買(mǎi)決策
第二節 醫藥消費者購買(mǎi)行為理論
第三節 醫藥消費者購買(mǎi)行為模式
第四節 醫藥消費者購買(mǎi)行為類(lèi)型
第八章 醫藥消費者群體行為特征
第一節 醫藥消費者群體概述
第二節 不同醫療保險方式消費者群體的行為特征
第三節 Rx與OTC消費者群體的行為特征
第四節 不同年齡、性別、職業(yè)的醫藥消費者群體的行為 特征
第五節 不同地域與不同世代的醫藥消費者群體行為特征
第九章 社會(huì )因素與醫藥消費者行為
第一節 文化與醫藥消費者行為
第二節 消費流行、習俗與醫藥消費者行為
第三節 參照群體、社會(huì )階層與醫藥消費者行為
第四節 國家政策與醫藥消費者行為
第十章 醫藥價(jià)格與消費者行為
第一節 醫藥商品價(jià)格的心理功能
第二節 醫藥消費者的價(jià)格心理
第三節 醫藥產(chǎn)品定價(jià)與調價(jià)的心理策略
第十一章 醫藥命名、商標、包裝與消費行為
第一節 醫藥命名與消費行為
第二節 醫藥商標與消費行為
第三節 醫藥包裝與消費行為
第十二章 醫藥新產(chǎn)品與消費者行為
第一節 醫藥新產(chǎn)品的概念及擴散過(guò)程
第二節 醫藥新產(chǎn)品購買(mǎi)者分類(lèi)及消費心理
第三節 醫藥新產(chǎn)品研發(fā)設計與銷(xiāo)售的心理策略
第十三章 醫藥商品促銷(xiāo)活動(dòng)與醫藥消費者行為
第一節 醫藥分銷(xiāo)渠道與醫藥消費者行為
第二節 醫藥廣告與醫藥消費者行為
第三節 醫藥營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與消費者行為
第十四章 醫藥營(yíng)銷(xiāo)溝通與消費行為
第一節 醫藥商品陳列與消費行為
第二節 營(yíng)業(yè)員與消費者的心理溝通
第三節 營(yíng)業(yè)員接待顧客的技巧
參考文獻
第一節 醫藥消費者行為學(xué)的基本概念
第二節 醫藥消費者的地位
第三節 醫藥消費者行為學(xué)研究的對象及內容
第四節 研究醫藥消費者行為學(xué)的方法及意義
第五節 醫藥消費者行為學(xué)研究的演進(jìn)過(guò)程
第二章 醫藥消費者的資源
第一節 醫藥消費者的經(jīng)濟資源
第二節 醫藥消費者的時(shí)間資源
第三節 醫藥消費者的知識資源
第三章 醫藥消費者的心理過(guò)程
第一節 感覺(jué)與知覺(jué)
第二節 注意與記憶
第三節 情緒與情感
第四章 醫藥消費者的個(gè)性心理
第一節 個(gè)性概述
第二節 氣質(zhì)與醫藥消費行為
第三節 性格與醫藥消費行為
第四節 能力與醫藥消費行為
第五章 醫藥消費者的需求與購買(mǎi)動(dòng)機
第一節 醫藥消費需求的產(chǎn)生與分類(lèi)
第二節 醫藥消費者需求的基本內容與特征
第三節 醫藥消費者需求的影響因素
第四節 醫藥消費動(dòng)機的產(chǎn)生與類(lèi)型
第六章 醫藥消費者的態(tài)度
第一節 態(tài)度的概述
第二節 消費者態(tài)度的形成理論
第三節 醫藥消費者態(tài)度改變的影響因素
第四節 消費者態(tài)度的測量
第五節 態(tài)度與醫藥消費者購買(mǎi)行為
第七章 醫藥消費者的購買(mǎi)決策與購買(mǎi)行為
第一節 醫藥消費者購買(mǎi)決策
第二節 醫藥消費者購買(mǎi)行為理論
第三節 醫藥消費者購買(mǎi)行為模式
第四節 醫藥消費者購買(mǎi)行為類(lèi)型
第八章 醫藥消費者群體行為特征
第一節 醫藥消費者群體概述
第二節 不同醫療保險方式消費者群體的行為特征
第三節 Rx與OTC消費者群體的行為特征
第四節 不同年齡、性別、職業(yè)的醫藥消費者群體的行為 特征
第五節 不同地域與不同世代的醫藥消費者群體行為特征
第九章 社會(huì )因素與醫藥消費者行為
第一節 文化與醫藥消費者行為
第二節 消費流行、習俗與醫藥消費者行為
第三節 參照群體、社會(huì )階層與醫藥消費者行為
第四節 國家政策與醫藥消費者行為
第十章 醫藥價(jià)格與消費者行為
第一節 醫藥商品價(jià)格的心理功能
第二節 醫藥消費者的價(jià)格心理
第三節 醫藥產(chǎn)品定價(jià)與調價(jià)的心理策略
第十一章 醫藥命名、商標、包裝與消費行為
第一節 醫藥命名與消費行為
第二節 醫藥商標與消費行為
第三節 醫藥包裝與消費行為
第十二章 醫藥新產(chǎn)品與消費者行為
第一節 醫藥新產(chǎn)品的概念及擴散過(guò)程
第二節 醫藥新產(chǎn)品購買(mǎi)者分類(lèi)及消費心理
第三節 醫藥新產(chǎn)品研發(fā)設計與銷(xiāo)售的心理策略
第十三章 醫藥商品促銷(xiāo)活動(dòng)與醫藥消費者行為
第一節 醫藥分銷(xiāo)渠道與醫藥消費者行為
第二節 醫藥廣告與醫藥消費者行為
第三節 醫藥營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與消費者行為
第十四章 醫藥營(yíng)銷(xiāo)溝通與消費行為
第一節 醫藥商品陳列與消費行為
第二節 營(yíng)業(yè)員與消費者的心理溝通
第三節 營(yíng)業(yè)員接待顧客的技巧
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