會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)與管理簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2020-02-03 15:26
來(lái)源：京東
作者：京東
會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)與管理
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內容簡(jiǎn)介: 會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)與管理呈現職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化要求。雖然會(huì )展場(chǎng)館類(lèi)型多樣，但都離不開(kāi)行政管理、財務(wù)管理、人力資源管理、場(chǎng)館預訂、場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售、票務(wù)管理、場(chǎng)館營(yíng)運管理、活動(dòng)現場(chǎng)管理、輔助服務(wù)/收入以及安全與安保管理九大核心職能。
《會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)與管理》依據這九大核心職能徐徐展開(kāi)，為了增加可讀性和實(shí)用性，書(shū)中采用了大量的國內外案例，展示了大量的場(chǎng)館管理文件。
《會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)與管理》依據這九大核心職能徐徐展開(kāi)，為了增加可讀性和實(shí)用性，書(shū)中采用了大量的國內外案例，展示了大量的場(chǎng)館管理文件。
作者簡(jiǎn)介: 丁燁，管理學(xué)博士，上海對外經(jīng)貿大學(xué)會(huì )展經(jīng)濟與管理系（中德）系主任，從事會(huì )展教育與會(huì )展研究十三年。與德方教師共同教授《會(huì )展場(chǎng)館與目的地管理》課程十余年，具有豐富的會(huì )展教育與科研經(jīng)驗。主持完成教育部課題《會(huì )展業(yè)對國民經(jīng)濟貢獻分析方法與指標體系研究》、上海市教委創(chuàng )新課題《會(huì )展業(yè)對區域經(jīng)濟的互動(dòng)影響研究》、上海商務(wù)委委托課題《上海技術(shù)貿易專(zhuān)項調研》等；出版教材《業(yè)參展管理》（第1、2版）等；發(fā)表論文《基于SNA2008的會(huì )展衛星賬戶(hù)構建》《中國（上海）自由貿易試驗區機遇下的我國旅游服務(wù)貿易發(fā)展研究》《創(chuàng )意類(lèi)展覽會(huì )發(fā)展的條件、路徑和對策》，主要研究方向為會(huì )展經(jīng)濟、服務(wù)貿易。曾榮獲上海市教學(xué)成果一等獎、中國會(huì )展經(jīng)濟研究會(huì )優(yōu)秀著(zhù)作一等獎及上海社科聯(lián)合會(huì )優(yōu)秀論文獎。
目錄:第一章 會(huì )展場(chǎng)館的定義、分類(lèi)與功能
第一節 會(huì )展場(chǎng)館的定義與分類(lèi)
第二節 會(huì )展場(chǎng)館的功能
第三節 會(huì )展場(chǎng)館的源起與發(fā)展
第二章 會(huì )展場(chǎng)館的規劃與建設
第一節 會(huì )展場(chǎng)館的選址與規劃
第二節 會(huì )展中心的建筑設計
第三節 會(huì )展建筑的技術(shù)創(chuàng )新發(fā)展
第三章 會(huì )展場(chǎng)館的所有權和管理
第一節 會(huì )展場(chǎng)館所有權分類(lèi)
第二節 會(huì )展場(chǎng)館管理架構
第三節 會(huì )展場(chǎng)館管理者的關(guān)鍵能力
第四章 會(huì )展場(chǎng)館財務(wù)管理與人力資源管理
第一節 會(huì )展場(chǎng)館財務(wù)管理
第二節 會(huì )展場(chǎng)館人力資源管理
第五章 會(huì )展場(chǎng)館預訂
第一節 會(huì )展場(chǎng)館預訂原則
第二節 會(huì )展場(chǎng)館預訂流程
第三節 會(huì )展場(chǎng)館租賃合同
第六章 會(huì )展場(chǎng)館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售
第一節 會(huì )展場(chǎng)館市場(chǎng)與銷(xiāo)售概述
第二節 會(huì )展場(chǎng)館的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
第三節 會(huì )展場(chǎng)館業(yè)務(wù)信息來(lái)源
第四節 發(fā)展與客戶(hù)的關(guān)系
第五節 與中介機構合作
第六節 參加展覽會(huì )
第七章 會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)與服務(wù)
第一節 運營(yíng)部門(mén)
第二節 場(chǎng)館運營(yíng)管理職能
第三節 會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)可持續發(fā)展
第八章 會(huì )展場(chǎng)館活動(dòng)管理與服務(wù)
第一節 活動(dòng)服務(wù)部門(mén)
第二節 活動(dòng)策劃過(guò)程
第三節 活動(dòng)前臺管理
第九章 會(huì )展場(chǎng)館票務(wù)管理
第一節 票務(wù)管理
第二節 票務(wù)功能
第三節 票務(wù)管理過(guò)程
第四節 票務(wù)系統選擇和優(yōu)化
第十章 場(chǎng)館活動(dòng)輔助性收入
第一節 內部營(yíng)銷(xiāo)和廣告公司費用
第二節 客人產(chǎn)生的輔助性收入
第三節 場(chǎng)館商品銷(xiāo)售
第四節 停車(chē)服務(wù)
第十一章 會(huì )展場(chǎng)館安全管理
第一節 會(huì )展場(chǎng)館的安全和安保
第二節 活動(dòng)安全與安保
附錄A ×××場(chǎng)館技術(shù)參數表及報價(jià)單
附錄B 大型群眾性活動(dòng)安全管理相關(guān)規定與文件
附錄C 國際會(huì )展行業(yè)協(xié)會(huì )名錄
參考文獻
第一節 會(huì )展場(chǎng)館的定義與分類(lèi)
第二節 會(huì )展場(chǎng)館的功能
第三節 會(huì )展場(chǎng)館的源起與發(fā)展
第二章 會(huì )展場(chǎng)館的規劃與建設
第一節 會(huì )展場(chǎng)館的選址與規劃
第二節 會(huì )展中心的建筑設計
第三節 會(huì )展建筑的技術(shù)創(chuàng )新發(fā)展
第三章 會(huì )展場(chǎng)館的所有權和管理
第一節 會(huì )展場(chǎng)館所有權分類(lèi)
第二節 會(huì )展場(chǎng)館管理架構
第三節 會(huì )展場(chǎng)館管理者的關(guān)鍵能力
第四章 會(huì )展場(chǎng)館財務(wù)管理與人力資源管理
第一節 會(huì )展場(chǎng)館財務(wù)管理
第二節 會(huì )展場(chǎng)館人力資源管理
第五章 會(huì )展場(chǎng)館預訂
第一節 會(huì )展場(chǎng)館預訂原則
第二節 會(huì )展場(chǎng)館預訂流程
第三節 會(huì )展場(chǎng)館租賃合同
第六章 會(huì )展場(chǎng)館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售
第一節 會(huì )展場(chǎng)館市場(chǎng)與銷(xiāo)售概述
第二節 會(huì )展場(chǎng)館的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
第三節 會(huì )展場(chǎng)館業(yè)務(wù)信息來(lái)源
第四節 發(fā)展與客戶(hù)的關(guān)系
第五節 與中介機構合作
第六節 參加展覽會(huì )
第七章 會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)與服務(wù)
第一節 運營(yíng)部門(mén)
第二節 場(chǎng)館運營(yíng)管理職能
第三節 會(huì )展場(chǎng)館運營(yíng)可持續發(fā)展
第八章 會(huì )展場(chǎng)館活動(dòng)管理與服務(wù)
第一節 活動(dòng)服務(wù)部門(mén)
第二節 活動(dòng)策劃過(guò)程
第三節 活動(dòng)前臺管理
第九章 會(huì )展場(chǎng)館票務(wù)管理
第一節 票務(wù)管理
第二節 票務(wù)功能
第三節 票務(wù)管理過(guò)程
第四節 票務(wù)系統選擇和優(yōu)化
第十章 場(chǎng)館活動(dòng)輔助性收入
第一節 內部營(yíng)銷(xiāo)和廣告公司費用
第二節 客人產(chǎn)生的輔助性收入
第三節 場(chǎng)館商品銷(xiāo)售
第四節 停車(chē)服務(wù)
第十一章 會(huì )展場(chǎng)館安全管理
第一節 會(huì )展場(chǎng)館的安全和安保
第二節 活動(dòng)安全與安保
附錄A ×××場(chǎng)館技術(shù)參數表及報價(jià)單
附錄B 大型群眾性活動(dòng)安全管理相關(guān)規定與文件
附錄C 國際會(huì )展行業(yè)協(xié)會(huì )名錄
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