汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材·普通高等教育汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)規劃教材簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2019-10-21 19:01
來(lái)源：京東
作者：京東
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材·普通高等教育汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)規劃教材
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編輯推薦: 《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的本科教材，也可供汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)員工及相關(guān)從業(yè)群體培訓、學(xué)習使用。
內容簡(jiǎn)介: 《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》針對我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和高等教育的需要，運用現代營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法，對汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的各項活動(dòng)進(jìn)行了全面系統的論述。全書(shū)共分十三章，主要內容包括：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)戰略與營(yíng)銷(xiāo)管理、汽車(chē)用戶(hù)購買(mǎi)行為研究、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)預測、汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展特征、汽車(chē)產(chǎn)品策略、汽車(chē)定價(jià)策略、汽車(chē)分銷(xiāo)與物流策略、汽車(chē)促銷(xiāo)策略、汽車(chē)服務(wù)策略、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的信息化策略以及汽車(chē)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。
作者簡(jiǎn)介: 張國方，武漢理工大學(xué)汽車(chē)工程學(xué)院副院長(cháng)，教授出生于1965年6月，籍貫于隨州，先后在武漢理工大學(xué)取得學(xué)士、碩士學(xué)位。研究方向為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與分銷(xiāo)物流；汽車(chē)服務(wù)企業(yè)信息化；汽車(chē)生態(tài)工程。
目錄:第一章 概論
第一節 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第二節 現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的確立
第三節 我國汽車(chē)工業(yè)體系和汽車(chē)市場(chǎng)的形成與發(fā)展
第二章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境”
第一節 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境
第二節 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境
第三節 汽車(chē)廠(chǎng)商適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略
第三章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)戰略與營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節 汽車(chē)廠(chǎng)商的戰略規劃
第二節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭戰略
第三節 汽車(chē)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
第四節 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的顧客滿(mǎn)意戰略
第五節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
第四章 汽車(chē)用戶(hù)購買(mǎi)行為研究
第一節 汽車(chē)產(chǎn)品的使用特點(diǎn)
第二節 汽車(chē)私人消費市場(chǎng)及購買(mǎi)行為
第三節 汽車(chē)集團組織市場(chǎng)及購買(mǎi)行為
第五章 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)預測
第一節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研
第二節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預測
第六章 汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展特征
第一節 汽車(chē)市場(chǎng)運行分析的基本方法
第二節 我國汽車(chē)市場(chǎng)運行特征
第七章 汽車(chē)產(chǎn)品策略
第一節 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節 形式產(chǎn)品策略
第三節 產(chǎn)品生命周期理論與營(yíng)銷(xiāo)策略
第四節 汽車(chē)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
第八章 汽車(chē)定價(jià)策略
第一節 汽車(chē)產(chǎn)品的價(jià)格決策
第二節 汽車(chē)產(chǎn)品價(jià)格策略
第三節 汽車(chē)價(jià)格戰的分析與規避
第九章 汽車(chē)分銷(xiāo)與物流策略
第一節 分銷(xiāo)渠道理論
第二節 汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的組織與管理
第三節 國內外汽車(chē)分銷(xiāo)體系的演變與發(fā)展
第四節 汽車(chē)的銷(xiāo)售物流策略
第五節 汽車(chē)零配件的分銷(xiāo)與物流
第十章 汽車(chē)促銷(xiāo)策略
第一節 促銷(xiāo)策略概述
第二節 人員推銷(xiāo)
第三節 廣告
第四節 營(yíng)業(yè)推廣
第五節 公共關(guān)系
第十一章 汽車(chē)服務(wù)策略
第一節 服務(wù)概述
第二節 汽車(chē)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第三節 汽車(chē)售后服務(wù)理論與實(shí)務(wù)
第十二章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的信息化策略
第一節 營(yíng)銷(xiāo)信息化相關(guān)概念
第二節 汽車(chē)廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)信息化系統
第三節 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)
第四節 汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
第五節 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)關(guān)系管理
第十三章 汽車(chē)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節 國際市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節 國際市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三節 國際市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略
參考文獻
第一節 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第二節 現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的確立
第三節 我國汽車(chē)工業(yè)體系和汽車(chē)市場(chǎng)的形成與發(fā)展
第二章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境”
第一節 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境
第二節 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境
第三節 汽車(chē)廠(chǎng)商適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的策略
第三章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)戰略與營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節 汽車(chē)廠(chǎng)商的戰略規劃
第二節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭戰略
第三節 汽車(chē)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
第四節 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的顧客滿(mǎn)意戰略
第五節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
第四章 汽車(chē)用戶(hù)購買(mǎi)行為研究
第一節 汽車(chē)產(chǎn)品的使用特點(diǎn)
第二節 汽車(chē)私人消費市場(chǎng)及購買(mǎi)行為
第三節 汽車(chē)集團組織市場(chǎng)及購買(mǎi)行為
第五章 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)預測
第一節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研
第二節 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預測
第六章 汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展特征
第一節 汽車(chē)市場(chǎng)運行分析的基本方法
第二節 我國汽車(chē)市場(chǎng)運行特征
第七章 汽車(chē)產(chǎn)品策略
第一節 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節 形式產(chǎn)品策略
第三節 產(chǎn)品生命周期理論與營(yíng)銷(xiāo)策略
第四節 汽車(chē)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
第八章 汽車(chē)定價(jià)策略
第一節 汽車(chē)產(chǎn)品的價(jià)格決策
第二節 汽車(chē)產(chǎn)品價(jià)格策略
第三節 汽車(chē)價(jià)格戰的分析與規避
第九章 汽車(chē)分銷(xiāo)與物流策略
第一節 分銷(xiāo)渠道理論
第二節 汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的組織與管理
第三節 國內外汽車(chē)分銷(xiāo)體系的演變與發(fā)展
第四節 汽車(chē)的銷(xiāo)售物流策略
第五節 汽車(chē)零配件的分銷(xiāo)與物流
第十章 汽車(chē)促銷(xiāo)策略
第一節 促銷(xiāo)策略概述
第二節 人員推銷(xiāo)
第三節 廣告
第四節 營(yíng)業(yè)推廣
第五節 公共關(guān)系
第十一章 汽車(chē)服務(wù)策略
第一節 服務(wù)概述
第二節 汽車(chē)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第三節 汽車(chē)售后服務(wù)理論與實(shí)務(wù)
第十二章 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的信息化策略
第一節 營(yíng)銷(xiāo)信息化相關(guān)概念
第二節 汽車(chē)廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)信息化系統
第三節 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)
第四節 汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
第五節 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)關(guān)系管理
第十三章 汽車(chē)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節 國際市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節 國際市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第三節 國際市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略
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