景區講解服務(wù)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2020-01-02 14:49
來(lái)源：京東
作者：京東
景區講解服務(wù)
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內容簡(jiǎn)介: 《景區講解服務(wù)》共設置7個(gè)學(xué)習項目，主要包括景區導游辭的寫(xiě)作技能、景區導游服務(wù)程序與規范、景區導游語(yǔ)言技能、景區導游講解技能、不同類(lèi)型游客的導游與講解技巧、自然景觀(guān)類(lèi)景區講解技巧、人文景觀(guān)類(lèi)景區講解技巧等學(xué)習內容。
作者簡(jiǎn)介:
目錄:項目一 景區導游辭的寫(xiě)作技能
任務(wù)一 景區導游辭概述
任務(wù)二 景區導游辭結構及分類(lèi)
任務(wù)三 景區導游辭創(chuàng )作
項目二 景區導游服務(wù)程序與規范
任務(wù)一 景區導游服務(wù)程序與規范
任務(wù)二 景區導游服務(wù)準備程序與規范
任務(wù)三 游覽中的導游服務(wù)程序與規范
任務(wù)四 景區導游員善后工作
項目三 景區導游語(yǔ)言技能
任務(wù)一 景區導游語(yǔ)言概述
任務(wù)二 景區導游口頭語(yǔ)言表達技巧
任務(wù)三 景區導游語(yǔ)言的溝通技巧
項目四 景區導游講解技能
任務(wù)一 景區導游講解服務(wù)
任務(wù)二 景區導游常用的方法技巧
任務(wù)三 景區導游講解的基本要領(lǐng)
項目五 不同類(lèi)型游客的導游與講解技巧
任務(wù)一 家庭游客的導游講解技巧
任務(wù)二 商務(wù)型游客的導游講解技巧
任務(wù)三 不同類(lèi)型游客的導游講解技巧
項目六 自然景觀(guān)類(lèi)景區講解技巧
任務(wù)一 地文景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)二 水域景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)三 生物景觀(guān)類(lèi)講解技巧
項目七 人文景觀(guān)類(lèi)景區講解技巧
任務(wù)一 歷史文化景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)二 皇家建筑景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)三 宗教文化景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)四 博物館類(lèi)講解技巧
參考文獻
任務(wù)一 景區導游辭概述
任務(wù)二 景區導游辭結構及分類(lèi)
任務(wù)三 景區導游辭創(chuàng )作
項目二 景區導游服務(wù)程序與規范
任務(wù)一 景區導游服務(wù)程序與規范
任務(wù)二 景區導游服務(wù)準備程序與規范
任務(wù)三 游覽中的導游服務(wù)程序與規范
任務(wù)四 景區導游員善后工作
項目三 景區導游語(yǔ)言技能
任務(wù)一 景區導游語(yǔ)言概述
任務(wù)二 景區導游口頭語(yǔ)言表達技巧
任務(wù)三 景區導游語(yǔ)言的溝通技巧
項目四 景區導游講解技能
任務(wù)一 景區導游講解服務(wù)
任務(wù)二 景區導游常用的方法技巧
任務(wù)三 景區導游講解的基本要領(lǐng)
項目五 不同類(lèi)型游客的導游與講解技巧
任務(wù)一 家庭游客的導游講解技巧
任務(wù)二 商務(wù)型游客的導游講解技巧
任務(wù)三 不同類(lèi)型游客的導游講解技巧
項目六 自然景觀(guān)類(lèi)景區講解技巧
任務(wù)一 地文景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)二 水域景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)三 生物景觀(guān)類(lèi)講解技巧
項目七 人文景觀(guān)類(lèi)景區講解技巧
任務(wù)一 歷史文化景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)二 皇家建筑景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)三 宗教文化景觀(guān)類(lèi)講解技巧
任務(wù)四 博物館類(lèi)講解技巧
參考文獻
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