市場(chǎng)研究與應用/21世紀新聞與傳播學(xué)系列教材簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2019-11-06 11:38
來(lái)源：京東
作者：京東
市場(chǎng)研究與應用/21世紀新聞與傳播學(xué)系列教材
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內容簡(jiǎn)介: 市場(chǎng)研究實(shí)踐在中國的發(fā)展已經(jīng)有二十多年了，本書(shū)收集、整理、歸納和豐富了市場(chǎng)研究的最新成果，內容涉及市場(chǎng)細分與定位、產(chǎn)品測試、營(yíng)銷(xiāo)渠道及其管理研究體系、商圈研究、品牌研究、廣告研究等內容，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段所面臨的問(wèn)題提供了答案。本書(shū)適合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生作為教材使用，對于企業(yè)管理者和相關(guān)從業(yè)者也大有裨益。
作者簡(jiǎn)介: 劉德寰，男，北京大學(xué)社會(huì )學(xué)博士，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授，北京大學(xué)市場(chǎng)與媒介研究中心副主任，中國信息協(xié)會(huì )調查業(yè)分會(huì )副會(huì )長(cháng)，編輯出版委員會(huì )主任，《市場(chǎng)研究》網(wǎng)絡(luò )雜志主編。主要著(zhù)作有國家重點(diǎn)教材《現代市場(chǎng)研究》(主編)、《市場(chǎng)調查教程》(合著(zhù))、《市場(chǎng)調查》、《社會(huì )調查的理論基礎與實(shí)用方法》(合著(zhù))、《中國人讀書(shū)生活透視》(合著(zhù))和《希望工程調查》(合著(zhù))等，發(fā)表了《關(guān)于問(wèn)卷的題型設計》、《網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)的影響因素分析》、《北京報業(yè)零購市場(chǎng)研究》、《年齡變量在數據分析中的應用》等40余篇論文。
目錄:第一章 市場(chǎng)細分與定位
第一節 市場(chǎng)細分的基本思想
第二節 市場(chǎng)細分的分析技術(shù)
第三節 市場(chǎng)細分中的主要方法
第四節 市場(chǎng)細分中需要注意的事項
第二章 產(chǎn)品測試
第一節 產(chǎn)品測試的含義
第二節 產(chǎn)品的概念測試
第三節 價(jià)格測試
第三章 營(yíng)銷(xiāo)渠道及其管理研究體系
第一節 營(yíng)銷(xiāo)渠道
第二節 營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
第三節 營(yíng)銷(xiāo)渠道及其管理研究
第四節 營(yíng)銷(xiāo)渠道及其管理研究平臺
第四章 渠道策略研究：診斷模型的應用
第一節 為什么渠道是競爭的焦點(diǎn)
第二節 研究能解決什么問(wèn)題
第三節 渠道診斷模型設計與分析框架
第四節 渠道問(wèn)題及診斷
第五章 渠道運營(yíng)管理研究
第一節 促銷(xiāo)陳列預測模型P&DStimuliTM
第二節 GIS技術(shù)在渠道管理中的運用
第三節 基于GIs技術(shù)的零售終端管理系統介紹
第六章 商圈研究
第一節 零售／連鎖業(yè)管理中市場(chǎng)研究的重要性
第二節 商圈基礎介紹
第三節 商圈分析的理論基礎
第四節 影響商圈的因素
第五節 商圈研究的發(fā)展
第六節 新店選址在商圈分析中的應用拓展
第七節 商圈調查應該注意的事項
第七章 品牌研究
第一節 品牌管理與品牌研究
第二節 品牌績(jì)效測量
第三節 品牌形象研究
第八章 顧客滿(mǎn)意度測量與管理
第一節 為什么要測量客戶(hù)滿(mǎn)意度
第二節 滿(mǎn)意度測量的目標
第三節 指標構建與量表選擇
第四節 滿(mǎn)意度數據分析與信息呈現
第五節 從滿(mǎn)意度測量到顧客價(jià)值測量
第九章 單一來(lái)源研究
第一節 起源與發(fā)展
第二節 “單一來(lái)源研究”方法
第三節 “單一來(lái)源數據”的應用
第十章 廣告研究
第一節 廣告原稿測試
第二節 廣告訴求調查
第三節 廣告效果測定
第十一章 廣告監測
第一節 廣告監測的指標與方法
第二節 廣告監測的意義
第三節 廣告監測數據的應用
后記
第一節 市場(chǎng)細分的基本思想
第二節 市場(chǎng)細分的分析技術(shù)
第三節 市場(chǎng)細分中的主要方法
第四節 市場(chǎng)細分中需要注意的事項
第二章 產(chǎn)品測試
第一節 產(chǎn)品測試的含義
第二節 產(chǎn)品的概念測試
第三節 價(jià)格測試
第三章 營(yíng)銷(xiāo)渠道及其管理研究體系
第一節 營(yíng)銷(xiāo)渠道
第二節 營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
第三節 營(yíng)銷(xiāo)渠道及其管理研究
第四節 營(yíng)銷(xiāo)渠道及其管理研究平臺
第四章 渠道策略研究：診斷模型的應用
第一節 為什么渠道是競爭的焦點(diǎn)
第二節 研究能解決什么問(wèn)題
第三節 渠道診斷模型設計與分析框架
第四節 渠道問(wèn)題及診斷
第五章 渠道運營(yíng)管理研究
第一節 促銷(xiāo)陳列預測模型P&DStimuliTM
第二節 GIS技術(shù)在渠道管理中的運用
第三節 基于GIs技術(shù)的零售終端管理系統介紹
第六章 商圈研究
第一節 零售／連鎖業(yè)管理中市場(chǎng)研究的重要性
第二節 商圈基礎介紹
第三節 商圈分析的理論基礎
第四節 影響商圈的因素
第五節 商圈研究的發(fā)展
第六節 新店選址在商圈分析中的應用拓展
第七節 商圈調查應該注意的事項
第七章 品牌研究
第一節 品牌管理與品牌研究
第二節 品牌績(jì)效測量
第三節 品牌形象研究
第八章 顧客滿(mǎn)意度測量與管理
第一節 為什么要測量客戶(hù)滿(mǎn)意度
第二節 滿(mǎn)意度測量的目標
第三節 指標構建與量表選擇
第四節 滿(mǎn)意度數據分析與信息呈現
第五節 從滿(mǎn)意度測量到顧客價(jià)值測量
第九章 單一來(lái)源研究
第一節 起源與發(fā)展
第二節 “單一來(lái)源研究”方法
第三節 “單一來(lái)源數據”的應用
第十章 廣告研究
第一節 廣告原稿測試
第二節 廣告訴求調查
第三節 廣告效果測定
第十一章 廣告監測
第一節 廣告監測的指標與方法
第二節 廣告監測的意義
第三節 廣告監測數據的應用
后記
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