營(yíng)銷(xiāo)渠道：管理的視野（第8版）簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

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內容簡(jiǎn)介:本書(shū)是營(yíng)銷(xiāo)渠道管理領(lǐng)域的經(jīng)典著(zhù)作，既有理論上的前端性和深度，又適時(shí)反映了實(shí)踐發(fā)展的趨向。第8版將新興渠道選擇和主流的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略和管理較好地融合，突出了營(yíng)銷(xiāo)渠道在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的戰略性地位。<br> &#8226;對于營(yíng)銷(xiāo)渠道的闡釋全面而細致，如渠道的參與者分析、渠道環(huán)境、渠道管理中的產(chǎn)品問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、物流與渠道管理、渠道績(jì)效管理等內容，都在書(shū)中有詳盡的論述。<br> &#8226;第8版適時(shí)追蹤了營(yíng)銷(xiāo)渠道方面的最新發(fā)展和潮流，例如電子營(yíng)銷(xiāo)渠道、特許經(jīng)營(yíng)渠道以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道等章節，對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、服務(wù)化發(fā)展而形成的新型交易方式做了全面而詳盡的介紹，此外，對近年來(lái)出現的移動(dòng)商務(wù)等問(wèn)題也進(jìn)行了很好的分析。<br> &#8226;理論內容密切結合實(shí)踐和案例分析，各章節穿插了大量的實(shí)證資料和小案例外，書(shū)后附有10個(gè)綜合案例，利于讀者掌握相關(guān)內容。<br>

作者簡(jiǎn)介:作者簡(jiǎn)介<br>伯特&#8226;羅森布洛姆（Bert Rosenbloom） 德雷克塞爾大學(xué)（Drexel University）LeBow商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授。羅森布洛姆博士是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)管理領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，本書(shū)是他12部著(zhù)作中的一部。論文發(fā)表于多家學(xué)術(shù)期刊，擔任Journal of Marketing Research、Journal of Marketing和Journal of Retailing的特邀評委會(huì )成員。曾任美國營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )費城分會(huì )副主席、營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)會(huì )執委會(huì )成員和國際管理開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì )主席之職。曾為美國多家從事制造業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、通信業(yè)、服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的公司做過(guò)咨詢(xún)。入選《美國名人錄》、《美國科學(xué)家錄》和《世界名人錄》。<br><br>譯者簡(jiǎn)介<br>宋華 中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導師，中國人民大學(xué)商學(xué)院副院長(cháng)，南開(kāi)現代物流研究中心兼職研究員，中國管理現代化研究會(huì )副秘書(shū)長(cháng)，商務(wù)部市場(chǎng)調控專(zhuān)家庫專(zhuān)家。主要研究領(lǐng)域為供應鏈物流管理和戰略管理。曾承擔國家自然科學(xué)基金項目“產(chǎn)業(yè)供應鏈服務(wù)化條件下服務(wù)外包決策和風(fēng)險管理”、“相關(guān)利益導向和制度嵌入型物流網(wǎng)絡(luò )結構和績(jì)效研究”、“集約型物流與物流成本管理”，以及國家社會(huì )科學(xué)基金項目“供應鏈管理國際化下企業(yè)關(guān)系研究”等研究課題。<br>

目錄:目錄<br><br>第Ⅰ篇 營(yíng)銷(xiāo)渠道體系<br>第1章 營(yíng)銷(xiāo)渠道的概念<br>多渠道戰略的挑戰<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道的定義<br>專(zhuān)業(yè)化與勞動(dòng)分工<br>關(guān)聯(lián)效率<br>第2章 渠道參與者<br>渠道參與者綜述<br>生產(chǎn)商和制造商<br>中間商<br>服務(wù)代理機構<br>第3章 營(yíng)銷(xiāo)渠道環(huán)境<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道與環(huán)境<br>經(jīng)濟環(huán)境<br>競爭環(huán)境<br>社會(huì )文化環(huán)境<br>技術(shù)環(huán)境<br>法律環(huán)境<br>第4章 營(yíng)銷(xiāo)渠道中的行為過(guò)程<br>作為社會(huì )系統的營(yíng)銷(xiāo)渠道<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道中的沖突<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道中的權力<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道中的角色<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道中的溝通過(guò)程<br>第Ⅱ篇 營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)<br>第5章 營(yíng)銷(xiāo)渠道戰略<br>渠道戰略的定義<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道戰略以及分銷(xiāo)在公司目標和戰略中的角色<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道戰略和營(yíng)銷(xiāo)組合<br>渠道戰略和營(yíng)銷(xiāo)渠道設計<br>渠道戰略與渠道成員的選擇<br>渠道戰略與營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理<br>渠道戰略與渠道成員績(jì)效評價(jià)<br>第6章 設計營(yíng)銷(xiāo)渠道<br>什么是渠道設計<br>誰(shuí)來(lái)進(jìn)行渠道設計<br>渠道設計決策的范式<br>步驟1 ：識別渠道設計決策的需要<br>步驟2 ：建立和協(xié)調分銷(xiāo)目標<br>步驟3：說(shuō)明具體的分銷(xiāo)任務(wù)<br>步驟4：開(kāi)發(fā)可選擇的渠道結構<br>步驟5：評價(jià)影響渠道結構的各種變量<br>步驟6：選擇“最佳”渠道結構<br>第7章 選擇渠道成員<br>渠道成員選擇與渠道設計<br>選擇過(guò)程<br>發(fā)掘未來(lái)的渠道成員<br>應用選擇標準<br>贏(yíng)得渠道成員<br>第8章 目標市場(chǎng)和渠道設計戰略<br>市場(chǎng)分析的框架<br>市場(chǎng)地理位置與渠道設計戰略<br>市場(chǎng)規模與渠道設計戰略<br>市場(chǎng)密度與渠道設計戰略<br>市場(chǎng)行為與渠道設計戰略<br>第Ⅲ篇 營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理<br>第9章 激勵渠道成員<br>找出渠道成員的需求與問(wèn)題<br>向渠道成員提供支持<br>激勵渠道成員的領(lǐng)導力<br>第10章 渠道管理中的產(chǎn)品問(wèn)題<br>新產(chǎn)品計劃與渠道管理<br>產(chǎn)品生命周期與渠道管理<br>戰略性產(chǎn)品管理與渠道管理<br>后向延伸、前向延伸與渠道管理<br>第11章 渠道管理中的定價(jià)問(wèn)題<br>渠道定價(jià)結構框架<br>制定有效的渠道定價(jià)戰略的指導原則<br>渠道定價(jià)中的其他問(wèn)題<br>第12章 營(yíng)銷(xiāo)渠道中的促銷(xiāo)<br>營(yíng)銷(xiāo)渠道中的推式促銷(xiāo)戰略<br>渠道中“溫和”的推式促銷(xiāo)戰略<br>第13章 物流與渠道管理<br>物流的作用<br>物流系統、成本和構成部分<br>物流系統的產(chǎn)出：顧客服務(wù)和競爭優(yōu)勢<br>物流和渠道管理之間的4個(gè)關(guān)鍵交叉領(lǐng)域<br>第14章 渠道成員績(jì)效評價(jià)<br>影響評價(jià)范圍和頻率的因素<br>績(jì)效評價(jià)與日常監控<br>渠道成員績(jì)效審計<br>第Ⅳ篇 營(yíng)銷(xiāo)渠道中的其他問(wèn)題<br>第15章 電子營(yíng)銷(xiāo)渠道<br>電子營(yíng)銷(xiāo)渠道的定義<br>電子營(yíng)銷(xiāo)渠道的結構<br>電子營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展與趨勢<br>電子營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢與劣勢<br>電子營(yíng)銷(xiāo)渠道戰略和管理的應用<br>第16章 特許經(jīng)營(yíng)渠道<br>特許經(jīng)營(yíng)渠道<br>特許經(jīng)營(yíng)渠道的概念和術(shù)語(yǔ)<br>特許經(jīng)營(yíng)渠道的范圍和重要性<br>特許經(jīng)營(yíng)渠道的基本原理<br>特許經(jīng)營(yíng)渠道的不足之處<br>特許經(jīng)營(yíng)渠道的渠道管理啟示<br>第17章 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道<br>服務(wù)的特征<br>渠道管理中服務(wù)特征的含義<br>服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的其他特征<br>第18章 國際營(yíng)銷(xiāo)渠道展望<br>國際渠道管理的環(huán)境<br>國際渠道中的行為<br>設計國際渠道<br>激勵國際渠道成員<br>第Ⅴ篇 案例<br>案例1 杰西潘尼公司——用Facebook作為營(yíng)銷(xiāo)渠道<br>杰西潘尼的Facebook營(yíng)銷(xiāo)渠道<br>社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的意義<br>案例2 微軟零售店——新渠道戰略<br>微軟公司的歷史<br>變革的需求<br>微軟零售店<br>接下來(lái)是什么<br>案例3 克拉克花店——渠道會(huì )非中間化嗎<br>花卉的營(yíng)銷(xiāo)渠道<br>克拉克花店的歷史<br>行業(yè)情況<br>批發(fā)商的角色<br>案例4 海德-菲利普化學(xué)公司——銷(xiāo)售代表的替代形式<br>有關(guān)公司的信息<br>銷(xiāo)售區域的數據<br>初始分析<br>案例5 唐恩都樂(lè )公司——渠道成員培訓<br>案例6 本&杰里公司——為利潤和社會(huì )效益實(shí)施戰略聯(lián)盟<br>公司背景<br>產(chǎn)品<br>營(yíng)銷(xiāo)戰略<br>分銷(xiāo)戰略<br>案例7 土星汽車(chē)公司——渠道戰略與產(chǎn)品戰略<br>土星的歷史<br>營(yíng)銷(xiāo)戰略<br>土星的渠道戰略<br>土星之夢(mèng)破滅<br>什么導致了土星的失敗<br>案例8 奈斯派索——直接渠道策略和品牌價(jià)值<br>奈斯派索的發(fā)展歷史<br>產(chǎn)品分銷(xiāo)戰略<br>面臨的挑戰<br>討論題<br>案例9 百時(shí)美施貴寶公司——在渠道中的拉式和推式促銷(xiāo)<br>公司歷史<br>格華止的歷史<br>直復營(yíng)銷(xiāo)<br>BMS引進(jìn)格華止<br>案例10 SESAC——無(wú)形服務(wù)的渠道設計戰略<br>版權管理組織<br>公司背景<br>渠道結構的兩種選擇<br><br><br><br><br><br><br><br>