老HRD手把手教你做績(jì)效考核簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

　　《老HRD手把手教你做績(jì)效考核》以可讀易懂的方式，從績(jì)效考核理念到績(jì)效考核規劃，再到績(jì)效考核落地實(shí)操，最后通過(guò)大量的績(jì)效考核案例，系統性地闡述了人力資源績(jì)效技術(shù)及方法，手把手教你做績(jì)效考核。作者結合多年的企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗，為本書(shū)讀者提供一套看完就會(huì )做的績(jì)效考核完整方案。

　　《老HRD手把手教你做績(jì)效考核》是一本由資深人力資源總監撰寫(xiě)的，手把手教你做績(jì)效考核的系統工具書(shū)，從績(jì)效考核理念到績(jì)效考核規劃，再到績(jì)效考核實(shí)戰，最后通過(guò)績(jì)效考核案例，教你如何從一位績(jì)效專(zhuān)員新手，成長(cháng)為績(jì)效高級經(jīng)理，并能成功落地在企業(yè)推行全員績(jì)效考核。本書(shū)以可讀易懂的方式向有志于從事人力資源管理的應屆畢業(yè)生、績(jì)效考核實(shí)踐者，系統性地闡述了人力資源績(jì)效技術(shù)及方法，也是相關(guān)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生從事績(jì)效考核工作的職業(yè)生涯指導書(shū)。本書(shū)適合正在推行或準備推行績(jì)效考核企業(yè)的老板及高層管理者閱讀和使用，尤其適合正在企業(yè)擔任績(jì)效專(zhuān)員、績(jì)效主管、績(jì)效高級經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等績(jì)效考核主管部門(mén)人員參考與借鑒。

　　《老HRD手把手教你做績(jì)效考核》以可讀易懂的方式，從績(jì)效考核理念到績(jì)效考核規劃，再到績(jì)效考核落地實(shí)操，最后通過(guò)大量的績(jì)效考核案例，系統性地闡述了人力資源績(jì)效技術(shù)及方法，手把手教你做績(jì)效考核。作者結合多年的企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗，為本書(shū)讀者提供一套看完就會(huì )做的績(jì)效考核完整方案。

　　馬同華，組織與人力資源管理專(zhuān)業(yè)研究生，中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)“HR3000強”成員、杭州市師友計劃大學(xué)生創(chuàng )業(yè)導師，曾任浙江師范大學(xué)行知學(xué)院特聘專(zhuān)班講師、義烏人力資源管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)，在《人力資源》、《管理@人》及《HR經(jīng)理人》等專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表過(guò)多篇文章，在臺資企業(yè)、港資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等大型集團公司擔任人力資源中高層管理者近二十年，擁有豐富的人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗，是人力資源戰略規劃落地、人才招聘與發(fā)展、人力績(jì)效技術(shù)、企業(yè)文化建設等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域深有心得的實(shí)踐專(zhuān)家。

第一章

新手上路，全面認識績(jì)效考核

1.1績(jì)效與績(jì)效考核的概念// 002

1.2績(jì)效就是看業(yè)績(jì)和效果// 005

1.3績(jì)效的差異體現在工資// 006

1.4定量指標體現管理能力// 009

1.5定性指標體現領(lǐng)導智慧// 011

1.6老HRD的經(jīng)驗分享// 013

第二章

帶你入門(mén)，組建績(jì)效考核團隊

2.1設立企業(yè)績(jì)效考核組織// 018

2.2績(jì)效考核成員職責權限// 021

2.3企業(yè)績(jì)效考核推進(jìn)程序// 023

2.4人力資源部門(mén)各職分工// 028

2.5同級部門(mén)如何協(xié)助考核// 034

2.6老HRD的故事分享// 035

第三章

建立標準，完善制度流程表單

3.1績(jì)效考核制度起草評審// 038

3.2設立績(jì)效考核指標總庫// 041

3.3規范績(jì)效考核工作流程// 047

3.4收集整理績(jì)效考核表單// 051

3.5建立績(jì)效考核評價(jià)體系// 057

3.6典型案例分析// 059

第四章

績(jì)效培訓，統一思想獲得共識

4.1聘請績(jì)效咨詢(xún)專(zhuān)家培訓// 066

4.2組織高層考核會(huì )議研討// 068

4.3召開(kāi)績(jì)效考核動(dòng)員大會(huì )// 071

4.4績(jì)效考核制度流程培訓// 073

4.5對不合格員工進(jìn)行培訓// 079

4.6老HRD的經(jīng)驗分享// 083

第五章

站高看遠，熟悉戰略提煉指標

5.1企業(yè)戰略就是遠景戰略// 086

5.2從企業(yè)戰略中尋找目標// 090

5.3在戰略目標中提煉指標// 091

5.4人力資源戰略績(jì)效體系// 094

5.5人力資源戰略績(jì)效分析// 099

5.6典型案例分析// 102

第六章

頂層設計，“四職管理”人崗匹配

6.1組織規劃需要頂層設計// 106

6.2各部門(mén)編審職位說(shuō)明書(shū)// 111

6.3工作分析關(guān)鍵指標設定// 117

6.4“四職管理”中的績(jì)效薪資// 119

6.5如何進(jìn)行人崗職位匹配// 123

6.6典型案例分析// 126

第七章

量化管理，考核數據收集運用

7.1量化管理中的五化原則// 132

7.2績(jì)效考核數據采集核對// 134

7.3績(jì)效考核數據分析運用// 138

7.4績(jì)效考核數據更新規范// 140

7.5績(jì)效考核數據的信息化// 143

7.6老HRD的經(jīng)驗分享// 147

第八章

全員參與，分層關(guān)聯(lián)分級考核

8.1組織績(jì)效與副總級關(guān)聯(lián)// 152

8.2部門(mén)績(jì)效與經(jīng)理級關(guān)聯(lián)// 159

8.3個(gè)人績(jì)效考核能力貢獻// 163

8.4按責任中心分層級考核// 166

8.5按工作流程分層級考核// 168

8.6典型案例分析// 171

第九章

簽名承諾，績(jì)效考核溝通落實(shí)

9.1確認考核指標分析現狀// 174

9.2教你用魚(yú)骨頭找原因// 178

9.3考核目標符合管理要求// 184

9.4中高層雙向溝通求共識// 187

9.5以部門(mén)承諾簽訂責任書(shū)// 189

9.6典型案例分析// 193

第十章

因地制宜，教你選擇考核方法

10.1KPI考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 198

10.2BSC考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 199

10.3MBO考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 200

10.4PIV考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 202

10.5企業(yè)卓越績(jì)效評價(jià)準則// 205

10.6典型案例分析// 213

第十一章

KPI考核法，教你具體實(shí)施步驟

11.1設計各層級績(jì)效考核表// 217

11.2考核數據提報審查批準// 220

11.3考核表提報初審和復審// 222

11.4績(jì)效考核的過(guò)程與控制// 224

11.5績(jì)效結果的運用及改進(jìn)// 226

11.6典型案例分析// 228

第十二章

BSC考核法，教你用圖卡表管理

12.1建立實(shí)現戰略制導系統// 232

12.2把戰略轉化為衡量指標// 234

12.3把各指標分解到考核表// 239

12.4確保戰略執行工具落地// 240

12.5績(jì)效考核結果評估反饋// 242

12.6典型案例分析// 246

第十三章

MBO考核法，教你三大步驟操作

13.1建立有效目標管理程序// 250

13.2第一階段管理目標設置// 252

13.3第二階段目標過(guò)程管理// 255

13.4第三階段目標檢查評估// 257

13.5考核結果兌現循環(huán)改善// 260

13.6典型案例分析// 261

第十四章

PIV考核法，教你四個(gè)方位評估

14.1考核計劃內容表單設計// 264

14.2考核實(shí)施周期權重確定// 270

14.3組織考核多個(gè)維度評估// 275

14.4考核過(guò)程反饋溝通面談// 279

14.5考核結果應用檢討完善// 280

14.6典型案例分析// 283

第十五章

績(jì)效落地，結果反饋考核面談

15.1月度績(jì)效考核結果匯總// 286

15.2考核結果的分析與反饋// 289

15.3考核結果的公布與申訴// 295

15.4考核面談的技巧與實(shí)施// 297

15.5績(jì)效考核的改進(jìn)與發(fā)展// 301

15.6老HRD的經(jīng)驗分享// 305

第十六章

年度考核，教你設計績(jì)效方案

16.1年終績(jì)效考核方案規劃// 310

16.2企業(yè)年終績(jì)效獎金設計// 316

16.3年終績(jì)效考核操作流程// 321

16.4年終績(jì)效考核結果審批// 327

16.5年終績(jì)效獎金核算發(fā)放// 328

16.6典型案例分析// 331

第十七章

考核獎罰，末位淘汰優(yōu)秀表彰

17.1考核優(yōu)秀員工評審標準// 336

17.2考核優(yōu)秀員工表彰獎勵// 340

17.3不合格員工的懲罰標準// 344

17.4末位淘汰機制建立執行// 347

17.5優(yōu)秀員工晉升調級加薪// 350

17.6典型案例分析// 352

第十八章

績(jì)效閉環(huán)，考核數據分析總結

18.1績(jì)效考核結果環(huán)比分析// 356

18.2定量指標考核結果審計// 360

18.3定性指標參照結果評估// 363

18.4績(jì)效閉環(huán)檢視管理漏洞// 364

18.5分析總結持續改善績(jì)效// 365

18.6典型案例分析// 367

附件一某公司績(jì)效考核管理制度// 370

附件二某公司績(jì)效考核管理辦法// 378

附件三某公司年終績(jì)效考核方案// 389

附件四某公司年終績(jì)效獎金方案// 394

附件五某公司高層管理人員考核辦法// 398

附件六某公司高層管理人員勝任力標準// 408

后記績(jì)效考核不僅是管理技術(shù)更是管理藝術(shù)// 418