張嘴就要贏(yíng):不會(huì )說(shuō)話(huà)你就輸了簡(jiǎn)介讀后感，經(jīng)典語(yǔ)錄書(shū)評
2020-08-20 11:25
來(lái)源：京東
作者：京東
張嘴就要贏(yíng):不會(huì )說(shuō)話(huà)你就輸了
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內容簡(jiǎn)介: 每個(gè)人都有自己獨特的思想，都會(huì )通過(guò)一定的語(yǔ)言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達手段與其他人進(jìn)行溝通。不管是工作、學(xué)習還是生活，那些會(huì )說(shuō)話(huà)的人，總是能更直接地將信息傳達給對方，能更有效地解決問(wèn)題，也能更愉快地與他人合作……而這些，在重視效率和合作的當代社會(huì )，都是非常重要的。
作者在管理企業(yè)的過(guò)程中，曾遇到過(guò)很多因為溝通不到位嚴重影響企業(yè)運營(yíng)和發(fā)展的問(wèn)題，為了企業(yè)能更順暢地發(fā)展，為了團隊能更高效地運行，也為了讓一些因為“不太會(huì )說(shuō)話(huà)”而影響自己發(fā)展的人能夠從語(yǔ)言牢籠里掙脫出來(lái)，作者遵循“從實(shí)踐中來(lái)，再到實(shí)踐中去”的原則，選取日常生活中的聊天場(chǎng)景，用通俗易懂的方式進(jìn)行闡述，并結合實(shí)際案例研究分析，一步步地引導讀者掌握詳實(shí)的聊天技巧。還根據不同的場(chǎng)景設計了不同的對話(huà)模式，深入淺出，幫助讀者構建完整的說(shuō)話(huà)技巧學(xué)習體系。希望讀者讀完本書(shū)，能打開(kāi)不會(huì )說(shuō)話(huà)的局面，在任何場(chǎng)合都能好好說(shuō)話(huà)，“不鳴則已，一鳴驚人”，張嘴就要贏(yíng)！
作者在管理企業(yè)的過(guò)程中，曾遇到過(guò)很多因為溝通不到位嚴重影響企業(yè)運營(yíng)和發(fā)展的問(wèn)題，為了企業(yè)能更順暢地發(fā)展，為了團隊能更高效地運行，也為了讓一些因為“不太會(huì )說(shuō)話(huà)”而影響自己發(fā)展的人能夠從語(yǔ)言牢籠里掙脫出來(lái)，作者遵循“從實(shí)踐中來(lái)，再到實(shí)踐中去”的原則，選取日常生活中的聊天場(chǎng)景，用通俗易懂的方式進(jìn)行闡述，并結合實(shí)際案例研究分析，一步步地引導讀者掌握詳實(shí)的聊天技巧。還根據不同的場(chǎng)景設計了不同的對話(huà)模式，深入淺出，幫助讀者構建完整的說(shuō)話(huà)技巧學(xué)習體系。希望讀者讀完本書(shū)，能打開(kāi)不會(huì )說(shuō)話(huà)的局面，在任何場(chǎng)合都能好好說(shuō)話(huà)，“不鳴則已，一鳴驚人”，張嘴就要贏(yíng)！
作者簡(jiǎn)介: 中國培養式招聘創(chuàng )始人、私董會(huì )顧問(wèn)、沙盤(pán)推演ACI認證培訓師、體驗式IIAA認證培訓師、中華講師網(wǎng)年度百強講師、企業(yè)高級管理咨詢(xún)師。
曾服務(wù)于Google、李寧、中國聯(lián)通、福聯(lián)升等多家公司，任職高層負責人、分管副總、執行官等職務(wù)。針對戰略布局、運營(yíng)管控、團隊組建、人力資源等內容具有15年以上的實(shí)戰經(jīng)驗。
曾服務(wù)于Google、李寧、中國聯(lián)通、福聯(lián)升等多家公司，任職高層負責人、分管副總、執行官等職務(wù)。針對戰略布局、運營(yíng)管控、團隊組建、人力資源等內容具有15年以上的實(shí)戰經(jīng)驗。
目錄:第一章 張嘴就要贏(yíng)
說(shuō)話(huà)要看對象
說(shuō)話(huà)要有重點(diǎn)
激起對方的好奇心
培養自信
問(wèn)的問(wèn)題越具體，得到的回答越清晰
讓對方主動(dòng)和你說(shuō)
第二章 30秒把話(huà)說(shuō)動(dòng)聽(tīng)
讓你的話(huà)有聽(tīng)眾
真誠地贊美別人
懂得思考換位，說(shuō)話(huà)才能到位
良好的說(shuō)話(huà)氣氛很重要
說(shuō)好開(kāi)場(chǎng)白
有些話(huà)可以說(shuō)得夸張點(diǎn)
第三章 5分鐘聊出好交情
跟任何人都能聊得來(lái)
不要聊別人不懂的話(huà)題
說(shuō)話(huà)時(shí)多提及對方的名字
用熱情的招呼贏(yíng)得好感
用贊美打開(kāi)缺口
第四章 7小時(shí)巧用幽默
幽默“潛規則”
用幽默化解摩擦
幽默的話(huà)能夠挽回局面
恰當地使用幽默
學(xué)習幽默的技巧
第五章 委婉地表達
說(shuō)話(huà)要會(huì )轉彎
怎樣給上級提意見(jiàn)？
這樣說(shuō)“不”才管用
批評的方法
回避對方的話(huà)題
第六章 好口才有大力量
口才是立足世界的利器
發(fā)揮口才的力量
用舌頭代替拳頭
借別人的“詞”來(lái)達到你的“笑”果
學(xué)會(huì )給對方“留面子”
第七章 無(wú)往不利的說(shuō)話(huà)策略
借力用力，硬話(huà)軟說(shuō)
沉默是一種智慧
“冷熱水”效應
學(xué)會(huì )轉移話(huà)題
言有盡而意無(wú)窮
第八章 辯論的藝術(shù)
以謬制謬
據理力爭
聲東擊西
就坡下驢
攻心話(huà)術(shù)
第九章 有時(shí)候“懟人”是必要的
不要一味地退讓
攻其不備，出其不意
以其人之道，還治其人之身
以退為進(jìn)的說(shuō)話(huà)策略
不要慌不擇“言”
第十章 說(shuō)話(huà)要有“聊效”
說(shuō)話(huà)注意分寸
別落了對方面子
學(xué)會(huì )講故事
培養說(shuō)話(huà)的魅力
不要忘了傾聽(tīng)
第十一章 別讓好心成了“驢肝肺”
直言不諱也有不好使的時(shí)候
有些話(huà)得繞個(gè)彎
三思而后“說(shuō)”
別讓不會(huì )說(shuō)話(huà)壞了事
父母與孩子之間的溝通怎樣才有效
第十二章 一句話(huà)打開(kāi)局面
多說(shuō)“我們”少說(shuō)“我”
這樣安慰別人很有效
不要抬杠
少說(shuō)“砸鍋話(huà)”
讓你的演講吸引人
以巧妙的話(huà)語(yǔ)讓目標更快實(shí)現
第十三章 學(xué)會(huì )察言觀(guān)色
說(shuō)話(huà)一定要謹慎
出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)看臉色
不該說(shuō)的話(huà)絕不說(shuō)
莫傷和氣
不要把自己的觀(guān)念強加在別人身上
說(shuō)話(huà)要看對象
說(shuō)話(huà)要有重點(diǎn)
激起對方的好奇心
培養自信
問(wèn)的問(wèn)題越具體，得到的回答越清晰
讓對方主動(dòng)和你說(shuō)
第二章 30秒把話(huà)說(shuō)動(dòng)聽(tīng)
讓你的話(huà)有聽(tīng)眾
真誠地贊美別人
懂得思考換位，說(shuō)話(huà)才能到位
良好的說(shuō)話(huà)氣氛很重要
說(shuō)好開(kāi)場(chǎng)白
有些話(huà)可以說(shuō)得夸張點(diǎn)
第三章 5分鐘聊出好交情
跟任何人都能聊得來(lái)
不要聊別人不懂的話(huà)題
說(shuō)話(huà)時(shí)多提及對方的名字
用熱情的招呼贏(yíng)得好感
用贊美打開(kāi)缺口
第四章 7小時(shí)巧用幽默
幽默“潛規則”
用幽默化解摩擦
幽默的話(huà)能夠挽回局面
恰當地使用幽默
學(xué)習幽默的技巧
第五章 委婉地表達
說(shuō)話(huà)要會(huì )轉彎
怎樣給上級提意見(jiàn)？
這樣說(shuō)“不”才管用
批評的方法
回避對方的話(huà)題
第六章 好口才有大力量
口才是立足世界的利器
發(fā)揮口才的力量
用舌頭代替拳頭
借別人的“詞”來(lái)達到你的“笑”果
學(xué)會(huì )給對方“留面子”
第七章 無(wú)往不利的說(shuō)話(huà)策略
借力用力，硬話(huà)軟說(shuō)
沉默是一種智慧
“冷熱水”效應
學(xué)會(huì )轉移話(huà)題
言有盡而意無(wú)窮
第八章 辯論的藝術(shù)
以謬制謬
據理力爭
聲東擊西
就坡下驢
攻心話(huà)術(shù)
第九章 有時(shí)候“懟人”是必要的
不要一味地退讓
攻其不備，出其不意
以其人之道，還治其人之身
以退為進(jìn)的說(shuō)話(huà)策略
不要慌不擇“言”
第十章 說(shuō)話(huà)要有“聊效”
說(shuō)話(huà)注意分寸
別落了對方面子
學(xué)會(huì )講故事
培養說(shuō)話(huà)的魅力
不要忘了傾聽(tīng)
第十一章 別讓好心成了“驢肝肺”
直言不諱也有不好使的時(shí)候
有些話(huà)得繞個(gè)彎
三思而后“說(shuō)”
別讓不會(huì )說(shuō)話(huà)壞了事
父母與孩子之間的溝通怎樣才有效
第十二章 一句話(huà)打開(kāi)局面
多說(shuō)“我們”少說(shuō)“我”
這樣安慰別人很有效
不要抬杠
少說(shuō)“砸鍋話(huà)”
讓你的演講吸引人
以巧妙的話(huà)語(yǔ)讓目標更快實(shí)現
第十三章 學(xué)會(huì )察言觀(guān)色
說(shuō)話(huà)一定要謹慎
出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)看臉色
不該說(shuō)的話(huà)絕不說(shuō)
莫傷和氣
不要把自己的觀(guān)念強加在別人身上
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