醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(本科藥學(xué)）簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

內容簡(jiǎn)介:　　陳玉文主編的《醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(供藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)用全國高等學(xué)校藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)第八輪規劃教材)》共十五章。第一章導論敘述了市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等的基本概念，第二章醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層面敘述了醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)境要素，第三章醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與預測敘述了醫藥市場(chǎng)需求量的測定方法，第四章醫藥營(yíng)銷(xiāo)戰略敘述了如何從戰略高度設計并指導醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，第五章醫藥目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略敘述了醫藥細分市場(chǎng)、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位，第六章醫藥消費者市場(chǎng)與購買(mǎi)行為論述了醫藥消費者市場(chǎng)特征和購買(mǎi)行為規律，第七章醫藥組織市場(chǎng)與購買(mǎi)行為論述了醫藥組織者市場(chǎng)特征和購買(mǎi)行為規律，第八章醫藥市場(chǎng)競爭戰略敘述了醫藥市場(chǎng)競爭戰略類(lèi)型和戰略選擇原則，第九章至第十二章分別敘述了醫藥產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略，第十三章網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與醫藥電子商務(wù)敘述了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和醫藥電子商務(wù)活動(dòng)的特征和規律性，第十四章醫藥國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)敘述了基于國際市場(chǎng)背景下的醫藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與方法，第十五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與管理是從管理學(xué)角度論述如何組織醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以提高活動(dòng)效率和有效性。

目錄:第一章  導論
第一節  市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、市場(chǎng)的含義
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義及相關(guān)概念
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)及其演進(jìn)
四、顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠
第二節  醫藥市場(chǎng)與醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、醫藥商品相關(guān)概念
二、醫藥商品的分類(lèi)
三、醫藥市場(chǎng)的定義及類(lèi)型
四、醫藥市場(chǎng)需求特征
五、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義
第三節  醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
二、研究醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義
三、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對象和研究?jì)热?
四、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法
第二章  醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第一節  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征
第二節  醫藥宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟環(huán)境
三、社會(huì )文化環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
五、自然環(huán)境
六、人口環(huán)境
第三節  醫藥微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
一、企業(yè)內部環(huán)境
二、供應商
三、競爭者
四、中間商
五、顧客
六、社會(huì )公眾
第四節  環(huán)境分析的內容與方法
一、宏觀(guān)環(huán)境分析——PEST分析模型
二、微觀(guān)環(huán)境分析——波特五力模型
三、企業(yè)優(yōu)劣勢分析——SWOT分析模型
第五節  營(yíng)銷(xiāo)策略
一、SO策略
二、WO策略
三、ST策略
四、WT策略
第三章  醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與預測
第一節  營(yíng)銷(xiāo)調研
一、營(yíng)銷(xiāo)調研的含義和作用
二、營(yíng)銷(xiāo)調研的類(lèi)型與內容
三、營(yíng)銷(xiāo)調研的步驟
第二節  醫藥市場(chǎng)調查方法
一、醫藥市場(chǎng)信息類(lèi)型
二、醫藥市場(chǎng)的信息獲取
三、抽樣調查法
第三節  醫藥市場(chǎng)需求的測量
一、市場(chǎng)需求測量
二、市場(chǎng)需求估計
第四節  醫藥市場(chǎng)預測
一、醫藥市場(chǎng)預測的含義與類(lèi)型
二、醫藥市場(chǎng)預測方法
第四章  醫藥營(yíng)銷(xiāo)戰略
第一節  醫藥營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
一、確定市場(chǎng)導向的使命
二、設定公司目標
三、規劃業(yè)務(wù)組合
第二節  戰略實(shí)施
一、戰略實(shí)施的部門(mén)合作
二、戰略實(shí)施過(guò)程與要求
第五章  醫藥目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第—節  目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論
一、市場(chǎng)細分的概念、發(fā)展及其作用
二、市場(chǎng)細分的原理
三、市場(chǎng)細分的標準
四、市場(chǎng)細分的原則
五、市場(chǎng)選擇
六、市場(chǎng)定位
第二節  醫藥市場(chǎng)細分
一、醫藥市場(chǎng)細分的理論依據
二、醫藥市場(chǎng)細分的標準
三、醫藥市場(chǎng)細分的方法
第三節  醫藥目標市場(chǎng)選擇
一、醫藥目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的類(lèi)型
二、選擇目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的條件
三、選擇目標市場(chǎng)的過(guò)程
第四節  醫藥市場(chǎng)定位
一、醫藥市場(chǎng)定位方式
二、醫藥市場(chǎng)定位策略
第六章  醫藥消費者市場(chǎng)與購買(mǎi)行為
第一節  消費者市場(chǎng)分析
一、消費者市場(chǎng)研究的內容
二、醫藥消費者市場(chǎng)的特性
第二節  醫藥消費者購買(mǎi)決策
一、醫藥消費者決策過(guò)程
二、影響醫藥消費者購買(mǎi)決策的因素
第三節  醫藥消費者購買(mǎi)行為
一、醫藥消費者購買(mǎi)行為模式
二、醫藥消費者購買(mǎi)行為分類(lèi)
第七章  醫藥組織市場(chǎng)與購買(mǎi)行為
第一節  醫藥組織市場(chǎng)類(lèi)型及特點(diǎn)
一、醫藥組織市場(chǎng)的概念與類(lèi)型
二、醫藥組織市場(chǎng)的特點(diǎn)
第二節  醫藥組織市場(chǎng)購買(mǎi)行為
一、醫藥中間商市場(chǎng)與購買(mǎi)行為
二、醫療機構市場(chǎng)與購買(mǎi)行為
第八章  醫藥市場(chǎng)競爭戰略
第一節  競爭者及其戰略
一、競爭者分析
二、市場(chǎng)領(lǐng)導者戰略
三、市場(chǎng)挑戰者戰略
四、市場(chǎng)追隨者戰略和市場(chǎng)利基者戰略
第二節  競爭者類(lèi)型定位與競爭戰略選擇
一、醫藥市場(chǎng)競爭者類(lèi)型定位
二、競爭戰略選擇
第九章  醫藥產(chǎn)品與產(chǎn)品策略
第一節  產(chǎn)品
一、產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
二、產(chǎn)品生命周期
三、產(chǎn)品品牌與包裝
四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第二節  醫藥產(chǎn)品策略
一、醫藥產(chǎn)品及組合策略
二、醫藥產(chǎn)品生命周期策略
三、醫藥產(chǎn)品品牌和包裝策略
四、新藥開(kāi)發(fā)與上市策略
第十章  醫藥產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)格策略
第一節  產(chǎn)品價(jià)格相關(guān)理論
一、影響定價(jià)的因素
二、價(jià)格確定的一般方法
三、定價(jià)策略
四、價(jià)格調整及價(jià)格變動(dòng)反應
第二節  醫藥產(chǎn)品價(jià)格策略
一、影響醫藥產(chǎn)品價(jià)格的因素
二、醫藥產(chǎn)品價(jià)格確定的方法
三、企業(yè)的定價(jià)策略選擇
四、醫藥產(chǎn)品的價(jià)格調整方式及應對策略
第十一章  醫藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道與分銷(xiāo)策略
第一節  分銷(xiāo)渠道相關(guān)理論
一、分銷(xiāo)渠道及其職能
二、分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型
三、分銷(xiāo)渠道的設計與管理
四、批發(fā)商與零售商
第二節  醫藥分銷(xiāo)渠道
一、醫藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的概念、特點(diǎn)及其類(lèi)型
二、醫藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的選擇
三、醫藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的管理
四、醫藥產(chǎn)品批發(fā)商與零售商
第十二章  醫藥產(chǎn)品促銷(xiāo)與促銷(xiāo)策略
第一節  醫藥促銷(xiāo)概述
一、促銷(xiāo)及其作用
二、促銷(xiāo)組合
三、促銷(xiāo)的基本步驟
第二節  醫藥產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
一、醫藥產(chǎn)品人員推廣策略
二、醫藥產(chǎn)品公共關(guān)系策略
三、醫藥產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣策略
四、醫藥產(chǎn)品廣告策略
第十三章  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與醫藥電子商務(wù)
第一節  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要內容
第二節  醫藥電子商務(wù)的概念和類(lèi)型
一、醫藥電子商務(wù)的概念
二、醫藥電子商務(wù)的類(lèi)型
第三節  互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構資格的獲得
一、申請前準備
二、申請與受理
三、現場(chǎng)驗收和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)系統軟件測評
四、發(fā)放證書(shū)
五、辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或履行備案手續
第四節  電子商務(wù)的參與主體與交易流程
一、電子商務(wù)的主要參與者
二、B2B電子商務(wù)商品交易流程
三、B2C電子商務(wù)商品交易流程
第五節  醫藥電子商務(wù)的開(kāi)展
一、省級藥品集中招標采購平臺的電子商務(wù)
二、獨立第三方B2B醫藥電子市場(chǎng)的電子商務(wù)
三、醫藥企業(yè)自建B2B電子市場(chǎng)的電子商務(wù)
四、醫藥企業(yè)自建B2C電子市場(chǎng)的電子商務(wù)
第十四章  醫藥國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節  醫藥國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論
一、醫藥國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵
二、與國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異
第二節  醫藥國際市場(chǎng)環(huán)境
一、國際環(huán)境分析
二、營(yíng)銷(xiāo)目標國的環(huán)境分析
第三節  醫藥國際目標市場(chǎng)的選擇與進(jìn)入
一、出口進(jìn)入方式
二、合同進(jìn)入方式
三、投資進(jìn)入方式
四、對等進(jìn)入方式
五、加工進(jìn)入方式
六、以醫帶藥進(jìn)入方式
第四節  醫藥國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
一、醫藥國際市場(chǎng)產(chǎn)品策略
二、醫藥國際市場(chǎng)價(jià)格策略
三、醫藥國際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道策略
四、醫藥國際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略
第十五章  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與管理
第一節  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
一、職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
二、地區型營(yíng)銷(xiāo)組織
三、產(chǎn)品(品牌)管理型營(yíng)銷(xiāo)組織
四、市場(chǎng)管理型營(yíng)銷(xiāo)組織
五、復合式營(yíng)銷(xiāo)組織
第二節  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃與控制
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的分解
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的控制
第三節  銷(xiāo)售人員薪酬管理與激勵
一、銷(xiāo)售人員薪酬管理
二、對銷(xiāo)售人員的激勵
參考文獻