21世紀全國高職高專(zhuān)計算機應用專(zhuān)業(yè)規劃教材：電子商務(wù)基礎教程簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:    《電子商務(wù)基礎教程》適用的讀者對象是高職高專(zhuān)及其他各類(lèi)普通或成人專(zhuān)科層次的計算機專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、信息管理專(zhuān)業(yè)、工商管理等專(zhuān)業(yè)方向的學(xué)生，并可用作培訓在職員工的教材，還可作為各類(lèi)社會(huì )人員自學(xué)教材。通過(guò)《電子商務(wù)基礎教程》，你將對這個(gè)正在或越來(lái)越多地影響和改變著(zhù)我們的生活和工作的“電子商務(wù)”有一個(gè)較全面的了解。你將了解到電子商務(wù)的基本理論框架以及它的主要技術(shù)支持體系，并將進(jìn)一步走入電子商務(wù)的虛擬交易過(guò)程中，了解電子商務(wù)交易過(guò)程中各參與環(huán)節的角色作用，并了解到兩種最基本的電子商務(wù)交易模式的特點(diǎn)，當今電子商務(wù)的最主要的應用領(lǐng)域以及它們對企業(yè)、消費者和社會(huì )的影響作用。

內容簡(jiǎn)介:    《21世紀全國高職高專(zhuān)計算機應用專(zhuān)業(yè)規劃教材：電子商務(wù)基礎教程》系統地介紹了電子商務(wù)的基礎理論框架和有關(guān)具體知識，詳細地介紹了當今電子商務(wù)發(fā)展的最新技術(shù)體系，并全面地介紹了電子商務(wù)這種特殊的交易方式中的主要參與方各自的角色地位和具體的工作流程，同時(shí)還著(zhù)重介紹了目前電子商務(wù)發(fā)展的一些最主要應用領(lǐng)域及其具體的應用情況。
    本教材的主要特色首先體現在脈絡(luò )清晰，全書(shū)完全按照讀者常規的認識過(guò)程，逐漸圍繞電子商務(wù)是什么——有什么——怎樣用這樣一條主線(xiàn)，由淺入深地展開(kāi)介紹；其次，特別注重理論與實(shí)踐相結合，在各章都穿插了大量的實(shí)際案例，并給學(xué)習者留出大量的練習和實(shí)訓題；同時(shí)力求把握電子商務(wù)世界的最新動(dòng)向，注意將電子商務(wù)的最新動(dòng)向和最新技術(shù)引入教材其中；并極力做到使內容通俗易懂。因此還借助了較多的圖示。
    本教材適用的讀者對象是高職高專(zhuān)及其他各類(lèi)普通或成人專(zhuān)科層次的計算機專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、信息管理專(zhuān)業(yè)、工商管理等專(zhuān)業(yè)方向的學(xué)生，并可用作培訓在職員工的教材，還可作為各類(lèi)社會(huì )人員自學(xué)教材。

作者簡(jiǎn)介:

目錄:第1章 電子商務(wù)概述（1）
1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展（2）
1.1.1 電子商務(wù)產(chǎn)生的背景原因（2）
1.1.2 電子商務(wù)發(fā)展的階段（4）
1.1.3 電子商務(wù)發(fā)展對社會(huì )經(jīng)濟的影響（5）
1.2 電子商務(wù)的內涵（8）
1.2.1 電子商務(wù)的概念（8）
1.2.2 電子商務(wù)分類(lèi)（12）
1.2.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)（14）
1.2.4 電子商務(wù)的功能（16）
1.3 電子商務(wù)的框架構成和流程（18）
1.3.1 電子商務(wù)參與要素（18）
1.3.2 電子商務(wù)的框架（19）
1.3.3 電子商務(wù)的流程（22）
1.4 我國電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題（25）
思考與練習題（32）

第2章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )基礎（33）
2.1 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境（34）
2.1.1 計算機系統的組成（34）
2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展（39）
2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)提供的主要服務(wù)（39）
2.1.4 網(wǎng)絡(luò )的分類(lèi)與拓撲結構（41）
2.1.5 網(wǎng)絡(luò )通信協(xié)議（43）
2.1.6 IP地址和域名（45）
2.1.7 網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)設備（47）
2.2 電子商務(wù)的Web技術(shù)基礎（50）
2.2.1 Web的幾個(gè)基本概念（50）
2.2.2 Web客戶(hù)機/服務(wù)器體系結構（54）
2.2.3 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)（55）
2.2.4 網(wǎng)絡(luò )數據庫技術(shù)（57）
2.2.5 電子商務(wù)的多媒體技術(shù)（60）
2.2.6 電子商務(wù)的網(wǎng)站規劃（62）
思考與練習題（69）

第3章 電子商務(wù)的安全保障體系（70）
3.1 電子商務(wù)安全保障體系的概述（72）
3.1.1 建立電子商務(wù)的安全保障體系的必要性（72）
3.1.2 電子商務(wù)安全保障體系的主要目標（72）
3.1.3 電子商務(wù)安全保障體系的構成（73）
3.2 保障電子商務(wù)安全的主要技術(shù)方法（74）
3.2.1 加密技術(shù)（74）
3.2.2 安全認證技術(shù)（78）
3.2.3 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )整體系統安全的防御技術(shù)（81）
3.2.4 重要信息的容錯、容災防護體系（83）
3.3 電子商務(wù)安全交易協(xié)議（84）
3.3.1 SSL（84）
3.3.2 SET（85）
3.4 CA認證體系的應用（88）
3.4.1 CA認證體系的概述（89）
3.4.2 CA認證中心體系的層次結構和功能模塊構成（92）
3.4.3 CA的工作原理和技術(shù)基礎（93）
3.4.4 CA發(fā)放的證書(shū)種類(lèi)及具體類(lèi)型（95）
3.4.5 CA數字安全證書(shū)的使用程序（97）
3.4.6 數字證書(shū)的應用領(lǐng)域（106）
思考與練習題（111）

第4章 網(wǎng)上銀行（112）
4.1 網(wǎng)上銀行概論（114）
4.1.1 網(wǎng)上銀行的基本概念（114）
4.1.2 網(wǎng)上銀行系統功能（115）
4.1.3 網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)（118）
4.1.4 網(wǎng)上銀行的發(fā)展（119）
4.2 網(wǎng)上銀行的結構原理（121）
4.2.1 網(wǎng)上銀行的邏輯結構（121）
4.2.2 網(wǎng)上銀行的物理結構（122）
4.2.3 網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)流程及交易流程（124）
4.3 網(wǎng)上銀行的安全保障（125）
4.3.1 支付網(wǎng)關(guān)（125）
4.3.2 安全措施（125）
4.4 電子支付技術(shù)（126）
4.4.1 傳統支付方式及其局限性（126）
4.4.2 電子支付（128）
4.4.3 電子支付工具及其解決方案（129）
4.4.4 電子商務(wù)的支付與結算（136）
思考與練習題（142）

第5章 EDI技術(shù)和EDI中心（144）
5.1 EDI概述（145）
5.1.1 EDI的定義（145）
5.1.2 EDI的作用（146）
5.1.3 EDI業(yè)務(wù)在國內外的發(fā)展（147）
5.1.4 EDI立法（149）
5.2 EDI技術(shù)基礎（149）
5.2.1 EDI的技術(shù)特點(diǎn)（149）
5.2.2 EDI系統的構成（149）
5.2.3 EDI系統的三層結構模型（153）
5.2.4 EDI通信方式（153）
5.2.5 EDI的作業(yè)方式（158）
5.3 EDI的應用（161）
5.3.1 EDI應用系統的分類(lèi)（161）
5.3.2 EDI的主要應用領(lǐng)域（162）
5.3.3 EDI應用的案例（163）
5.4 EDI中心（166）
5.4.1 EDI中心的組成（166）
5.4.2 EDI中心的功能（167）
5.4.3 電子商務(wù)中EDI中心的工作流程（168）
思考與練習題（174）

第6章 電子商務(wù)中的消費者、生產(chǎn)商和物流公司（175）
6.1 電子商務(wù)中的消費者（178）
6.1.1 電子商務(wù)消費者的變化（179）
6.1.2 電子商務(wù)消費者的分析（180）
6.2 電子商務(wù)中的生產(chǎn)商（181）
6.2.1 電子商務(wù)生產(chǎn)者的變化（181）
6.2.2 電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)企業(yè)（182）
6.3 電子商務(wù)中的物流企業(yè)和物流技術(shù)（185）
6.3.1 電子商務(wù)中物流企業(yè)的作用和工作流程（185）
6.3.2 電子商務(wù)物流系統的概述（186）
6.3.3 電子商務(wù)物流的基本技術(shù)（190）
思考與練習題（202）

第7章 兩種主要的商務(wù)模式（203）
7.1 BtoC的商務(wù)模式（205）
7.1.1 BtoC的基本概述（205）
7.1.2 BtoC商務(wù)的系統構成（206）
7.1.3 BtoC中個(gè)人消費者主要購買(mǎi)流程（208）
7.1.4 BtoC商家的工作流程（209）
7.2 BtoB的商務(wù)模式（210）
7.2.1 BtoB的基本概述（210）
7.2.2 BtoB的分類(lèi)（214）
7.2.3 BtoB商務(wù)的系統構成（215）
7.2.4 BtoB商務(wù)中主要參與者的工作流程（218）
7.3 電子商務(wù)的其他商務(wù)模式（220）
7.3.1 BtoG的商務(wù)模式（220）
7.3.2 CtoC的商務(wù)模式（221）
7.4 電子商務(wù)模式的發(fā)展選擇（223）
7.4.1 電子商務(wù)各種經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)的比較（223）
7.4.2 電子商務(wù)發(fā)展模式選擇（224）
7.4.3 一種新的電子商務(wù)模式——BBC（228）
思考與練習題（234）

第8章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（235）
8.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述（238）
8.1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的含義（238）
8.1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎（243）
8.1.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要模式（244）
8.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)（246）
8.2.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調查（246）
8.2.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站策略（249）
8.2.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)服務(wù)策略（252）
8.2.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略（255）
8.2.5 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略（256）
8.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)推廣方法（258）
8.3.1 利用搜索引擎進(jìn)行促銷(xiāo)推廣（258）
8.3.2 通過(guò)建立鏈接進(jìn)行促銷(xiāo)推廣（261）
8.3.3 利用Email和郵件列表進(jìn)行促銷(xiāo)推廣（263）
8.3.4 利用網(wǎng)絡(luò )廣告進(jìn)行促銷(xiāo)推廣（264）
8.3.5 通過(guò)提升網(wǎng)站性能和提供免費服務(wù)資源進(jìn)行促銷(xiāo)推廣（268）
8.3.6 通過(guò)網(wǎng)站的公關(guān)策略進(jìn)行促銷(xiāo)推廣（269）
思考與練習題（275）

第9章 供應鏈管理（276）
9.1 供應鏈管理的概述（278）
9.1.1 供應鏈管理的含義（278）
9.1.2 供應鏈管理的發(fā)展過(guò)程（281）
9.1.3 供應鏈管理的基本內容和過(guò)程（284）
9.1.4 供應鏈的優(yōu)化（285）
9.2 供應鏈管理的主要技術(shù)（287）
9.2.1 供應鏈管理的技術(shù)基礎（287）
9.2.2 供應鏈管理的核心技術(shù)原理——計劃與排程模塊APS（288）
9.2.3 供應鏈管理軟件（296）
9.3 供應鏈管理系統的構建（297）
9.3.1 供應鏈管理系統的結構模型（297）
9.3.2 供應鏈管理的網(wǎng)絡(luò )系統建設（298）
9.3.3 供應鏈管理連網(wǎng)的發(fā)展趨勢（299）
9.4 供應鏈管理系統的解決方案（300）
9.4.1 供應鏈管理解決方案的組成（300）
9.4.2 供應鏈管理解決方案基礎構架（300）
9.5 供應鏈管理系統的應用（302）
9.5.1 制造業(yè)企業(yè)供應鏈管理的應用（302）
9.5.2 零售企業(yè)供應鏈管理的應用（304）
思考與練習題（313）

第10章 電子政務(wù)（314）
10.1 電子政務(wù)概述（316）
10.1.1 電子政務(wù)的背景知識（316）
10.1.2 電子政務(wù)的主要內容（321）
10.2 電子政務(wù)系統的網(wǎng)絡(luò )結構（324）
10.2.1 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心平臺節點(diǎn)（325）
10.2.2 各級政府、廳、局、委、辦局域網(wǎng)（326）
10.2.3 地市級中心平臺節點(diǎn)局域網(wǎng)（326）
10.2.4 外部網(wǎng)設備（327）
10.2.5 縣級匯路由器（327）
10.3 電子政務(wù)整體解決方案（328）
10.3.1 電子政務(wù)整體解決方案概述（328）
10.3.2 電子政務(wù)整體解決方案的構成體系（329）
10.4 電子政務(wù)的技術(shù)基礎（336）
10.4.1 電子政務(wù)的技術(shù)發(fā)展過(guò)程（336）
10.4.2 辦公自動(dòng)化技術(shù)是電子政務(wù)的技術(shù)基礎（337）
10.4.3 電子政務(wù)信息發(fā)布系統軟件（338）
10.4.4 中文信息檢索和內容管理技術(shù)（340）
10.4.5 電子政務(wù)操作系統（341）
10.4.6 電子郵件系統（342）
10.4.7 網(wǎng)上報表管理系統（343）
10.4.8 GRP軟件產(chǎn)品（343）
思考與練習題（351）