人員培訓與開(kāi)發(fā)：理論、方法、實(shí)務(wù)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:1. 名家精品系列，從理論出發(fā)，突出實(shí)務(wù)，系統講述人員培訓與開(kāi)發(fā)的方法。
2. 邏輯清晰、層次分明，形成了面向21世紀現代企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)教材的新內容體系。
3. 案例經(jīng)典，來(lái)自一線(xiàn)企業(yè)培訓，操作性強且配有情景仿真訓練，利于讀者鞏固知識和實(shí)踐練習，加強了與教材之間的互動(dòng)性。

內容簡(jiǎn)介:本書(shū)共12章，分別為培訓與開(kāi)發(fā)概述，培訓中的學(xué)習原理，培訓需求分析，培訓計劃、項目管理與課程體系設計，內部培訓師隊伍建設管理，培訓外包管理，培訓方法與組織實(shí)施，培訓效果轉化與評估管理，培訓體系建設與管理，員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯管理，幾種重要的員工培訓與開(kāi)發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的培訓。另外，本書(shū)配有情景仿真訓練，利于讀者鞏固知識和實(shí)踐練習。
本書(shū)既適合大學(xué)本科或相同層次的人力資源管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的師生學(xué)習和使用，也適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、人力資源管理人員、咨詢(xún)師、培訓師等閱讀和參考。

作者簡(jiǎn)介:趙曙明博士，南京大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長(cháng)，南京大學(xué)人力資源管理戰略研究所所長(cháng)，南京大學(xué)特聘教授，博 士生導師。 他兼任教育部工商管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育指導委員會(huì )副主任委員，國家自然科學(xué)基金委員會(huì )管理科學(xué)部學(xué)科評審組專(zhuān)家，國家社科基金管理學(xué)部評審專(zhuān)家，全國MBA教 育指導委員會(huì )委員兼案例建設分委員會(huì )召集人，教育部科學(xué)技術(shù)委員會(huì )學(xué)部成員，教育部學(xué)風(fēng)委員會(huì )委員。他是中國管理研究國際學(xué)會(huì )（IACMR）第三屆主席， 中國管理現代化研究會(huì )副會(huì )長(cháng)，中國人力資源研究會(huì )副會(huì )長(cháng)，江蘇省人力資源學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)，江蘇省工業(yè)經(jīng)濟協(xié)會(huì )、江蘇省企業(yè)管理協(xié)會(huì )及江蘇省企業(yè)家協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)。 他多次主持國家自然科學(xué)基金項目，出版十多部著(zhù)作，在國內外重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了200多篇論文。2006年他的著(zhù)作《人力資源管理研究》獲教育部第四屆 人文社會(huì )科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎。2006被美國西通、霍爾大學(xué)授予工商管理名譽(yù)博士學(xué)位。2008年被美國密蘇里大學(xué)授予“密蘇里大學(xué)校長(cháng)*高特別獎 章”，2010年獲復旦管理學(xué)杰出貢獻獎，2011年他的著(zhù)作《我國管理者職業(yè)化勝任素質(zhì)研究》獲江蘇省第十一屆哲學(xué)社會(huì )科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎。2011年 他和他的團隊“基于勝任特征理論的人力資源管理人才本土化培養模式”獲江蘇省教學(xué)成果一等獎。

目錄:第一章　培訓與開(kāi)發(fā)概述　8
1．1　培訓與開(kāi)發(fā)的內涵　9
1．1．1　培訓與開(kāi)發(fā)的定義　10
1．1．2　培訓與開(kāi)發(fā)的原則　11
1．1．3　培訓與開(kāi)發(fā)的類(lèi)型　12
1．1．4　培訓與開(kāi)發(fā)的作用　14
1．1．5　培訓與開(kāi)發(fā)的管理和流程　16
1．2　培訓與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)人員的認識誤區和素質(zhì)要求　18
1．2．1　培訓與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)人員的認識誤區　18
1．2．2　培訓與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)要求　20
1．3　戰略性培訓與開(kāi)發(fā)　21
1．3．1　戰略性培訓與開(kāi)發(fā)的意義　21
1．3．2　影響戰略性培訓與開(kāi)發(fā)的主要因素　22
1．3．3　戰略性培訓與開(kāi)發(fā)的組織過(guò)程　24
1．3．4　戰略性培訓與開(kāi)發(fā)的投資分析　25
1．4　培訓與開(kāi)發(fā)的演變過(guò)程　26
1．4．1　西方企業(yè)員工培訓的演變過(guò)程　26
1．4．2　中國企業(yè)員工培訓的演變過(guò)程　27
第二章　培訓中的學(xué)習原理　30
2．1　學(xué)習的基本內涵　31
2．1．1　學(xué)習的定義　31
2．1．2　學(xué)習的過(guò)程　32
2．1．3　學(xué)習的成果　33
2．1．4　影響學(xué)習效果的主要心理因素　34
2．2　學(xué)習的相關(guān)理論　35
2．2．1　主要學(xué)習理論　35
2．2．2　成人學(xué)習理論　40
2．3　現代學(xué)習理論在培訓中的應用　43
2．3．1　培訓中的學(xué)習準則　43
2．3．2　培訓中的學(xué)習途徑　44
2．3．3　培訓中的學(xué)習效果遷移　45
第三章　培訓需求分析　50
3．1　培訓需求分析的基本內涵　51
3．1．1　培訓需求分析的定義　51
3．1．2　培訓需求分析的產(chǎn)生　52
3．1．3　培訓需求分析的類(lèi)型　53
3．1．4　培訓需求分析的作用　54
3．1．5　培訓需求分析的維度　55
3．2　培訓需求分析的主要技術(shù)模型　56
3．2．1　Goldstein 組織培訓需求分析模型　56
3．2．2　改進(jìn)型培訓需求分析模型　57
3．2．3　培訓需求的績(jì)效差距模型　57
3．2．4　培訓需求循環(huán)評估模型　57
3．2．5　基于勝任力的培訓需求分析模型　58
3．2．6　前瞻性培訓需求分析模型　59
3．3　培訓需求分析的調查方法　60
3．3．1　觀(guān)察法　60
3．3．2　訪(fǎng)談法　61
3．3．3　討論法　62
3．3．4　問(wèn)卷法　62
3．3．5　關(guān)鍵事件法　63
3．4　培訓需求分析的具體過(guò)程　64
3．4．1　從組織戰略上分析　64
3．4．2　從任務(wù)層面上分析　66
3．4．3　從人員層面上分析　67
3．4．4　從勝任要求上分析　68
3．4．5　從企業(yè)文化上分析　70
3．5　培訓需求分析報告的撰寫(xiě)　71
3．5．1　培訓需求確認　71
3．5．2　培訓需求分析報告的編制　73
第四章　培訓計劃、項目管理與課程體系設計　76
4．1培訓計劃的制定　77
4．1．1　培訓計劃的概述　77
4．1．2　培訓計劃的類(lèi)型　78
4．1．3　培訓計劃的內容　79
4．1．4　培訓計劃制定的原則　79
4．1．5　培訓計劃制定的依據　79
4．1．6　培訓計劃編制的要求　80
4．1．7　培訓計劃制定的步驟　81
4．1．8　培訓風(fēng)險的防范　83
4．2　培訓項目管理　83
4．2．1　培訓項目與培訓計劃的區別　83
4．2．2　培訓項目目標規劃　84
4．2．3　培訓項目運營(yíng)計劃　85
4．2．4　培訓項目費用預算　85
4．2．5　培訓項目課程開(kāi)發(fā)　86
4．2．6　培訓項目師資選擇　88
4．2．7　培訓項目運營(yíng)評估　89
4．2．8　培訓項目總結　90
4．3　培訓課程體系的設計與開(kāi)發(fā)　91
4．3．1　培訓課程體系的概念　91
4．3．2　培訓課程體系的內容　92
4．3．3　培訓課程體系的作用　93
4．3．4　培訓課程設計與開(kāi)發(fā)的常用模型　93
4．3．5　培訓課程庫的建立　95
4．3．6　培訓課程開(kāi)發(fā)流程　99
第五章　內部培訓師隊伍建設管理　107
5．1　培訓師資隊伍的建立　108
5．1．1　培訓師資隊伍建立的目的　108
5．1．2　優(yōu)秀培訓師的基本素質(zhì)要求　109
5．1．3　培訓師的角色定位　109
5．1．4　培訓師的主要類(lèi)型　110
5．1．5　培訓師的主要作用　111
5．2　內部培訓師的選拔　112
5．2．1　選拔范圍　112
5．2．2　選拔標準　113
5．2．3　選拔流程　113
5．2．4　選拔制度　113
5．3　內部培訓師的培訓與開(kāi)發(fā)　114
5．3．1　培訓師培訓與開(kāi)發(fā)的內涵　114
5．3．2　培訓師的培訓需求界定　115
5．3．3　培訓師的課程開(kāi)發(fā)培訓　115
5．3．4　培訓師的計劃實(shí)施指導　116
5．3．5　培訓師的培訓效果評估與跟蹤　117
5．4　內部培訓師的管理　118
5．4．1　培訓師的日常管理　118
5．4．2　培訓師的考核管理　118
5．4．3　培訓師的激勵管理　119
5．4．4　培訓師管理制度的建立　120
第六章　培訓外包管理　124
6．1　培訓外包的概述　125
6．1．1　培訓外包的定義　125
6．1．2　培訓外包的產(chǎn)生　126
6．1．3　培訓外包的類(lèi)型　127
6．1．4　培訓外包的影響因素　127
6．1．5　培訓外包的決策分析　128
6．1．6　培訓外包的實(shí)施流程　130
6．2　培訓外包的運營(yíng)管理　131
6．2．1　培訓外包機構的選擇　131
6．2．2　培訓外包方案的確定　132
6．2．3　培訓外包合同的簽訂　132
6．2．4　培訓外包實(shí)施的跟蹤　133
6．3　外部培訓師的選拔與管理　133
6．3．1　外部培訓師的選拔　133
6．3．2　建立訪(fǎng)談試講制度　135
6．3．3　外部培訓師的評估　135
6．4　培訓外包的效果評估　135
6．4．1　培訓外包的評估內容　135
6．4．2　培訓外包的效果調研　136
第七章　培訓方法與組織實(shí)施　139
7．1　培訓的類(lèi)型與方式　140
7．1．1　培訓的主要類(lèi)型與方式　140
7．1．2　企業(yè)中常見(jiàn)的培訓類(lèi)型與方式選擇　144
7．2　培訓方法的選擇與應用　146
7．2．1　培訓方法的內涵　146
7．2．2　培訓方法的類(lèi)型　146
7．2．3　培訓方法的發(fā)展　147
7．2．4　傳統的培訓方法　148
7．2．5　新技術(shù)培訓方法　153
7．2．6　培訓方法的選擇　155
7．3　培訓的組織與實(shí)施　157
7．3．1　培訓前的組織與實(shí)施　157
7．3．2　培訓中的組織與實(shí)施　159
7．3．3　培訓后的組織與實(shí)施　162
第八章　培訓效果轉化與評估管理　168
8．1　培訓效果轉化　169
8．1．1　培訓效果轉化的定義　169
8．1．2　培訓效果轉化的目的　170
8．1．3　培訓效果轉化的相關(guān)理論　171
8．1．4　影響培訓效果轉化的主要因素　172
8．1．5　培訓效果轉化的過(guò)程　174
8．1．5　培訓效果轉化方法　175
8．2　培訓效果評估概述　176
8．2．1　培訓效果評估的內涵　176
8．2．2　培訓評估理論的發(fā)展　177
8．2．3　培訓效果評估的模型　178
8．3　培訓效果評估實(shí)施　181
8．3．1　培訓效果評估流程　181
8．3．2　培訓效果評估方法　183
8．3．3　培訓評估信息收集　185
8．3．4　培訓評估數據分析　186
8．3．5　評估研究方案設計　187
8．3．6　培訓效果評估工具　188
第九章　培訓體系建設與管理　193
9．1　培訓體系概述　194
9．1．1　培訓體系的定義　195
9．1．2　培訓體系的基本構成　195
9．1．3　培訓體系的建設意義　196
9．1．4　培訓體系的建設困難　197
9．1．5　培訓體系的建設原則　198
9．1．6　培訓體系的建設基礎　198
9．2　基于崗位序列的培訓體系設計　200
9．2．1　管理人員培訓體系設計　200
9．2．2　銷(xiāo)售人員培訓體系設計　201
9．2．3　技術(shù)人員培訓體系設計　205
9．2．4　生產(chǎn)人員培訓體系設計　206
9．2．5　班組長(cháng)培訓體系設計　207
9．3　培訓制度建設　208
9．3．1　培訓制度概述　208
9．3．2　培訓制度的內容體系　209
9．3．3　培訓制度的基本構成　209
第十章　員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯管理　214
10．1　員工開(kāi)發(fā)管理　215
10．1．1　員工開(kāi)發(fā)的概述　215
10．1．2　員工開(kāi)發(fā)與人才管理　217
10．1．3　員工開(kāi)發(fā)的方法　218
10．2　職業(yè)生涯及相關(guān)理論概述　223
10．2．1　職業(yè)生涯的基本內涵　224
10．2．2　職業(yè)生涯的主要理論　224
10．2．3　職業(yè)生涯規劃概述　228
10．3　員工職業(yè)生涯規劃　229
10．3．1　員工職業(yè)生涯的定義　229
10．3．2　員工職業(yè)生涯的特點(diǎn)　229
10．3．3　員工職業(yè)生涯的發(fā)展階段　230
10．3．4　員工職業(yè)生涯規劃的目標　230
10．3．5　員工職業(yè)生涯規劃的內容　231
10．3．6　員工職業(yè)生涯規劃的流程　232
10．4　組織職業(yè)生涯規劃　233
10．4．1　組織職業(yè)生涯規劃的定義　233
10．4．2　組織職業(yè)生涯規劃的特點(diǎn)　234
10．4．3　組織職業(yè)生涯規劃的發(fā)展階段　234
10．4．4　組織職業(yè)生涯規劃的主要目標　235
10．4．5　組織職業(yè)生涯規劃的實(shí)施流程　236
10．4．6　組織職業(yè)生涯規劃的常見(jiàn)方法　237
第十一章　幾種重要的員工培訓與開(kāi)發(fā)　242
11．1　新員工入職培訓　243
11．1．1　新員工培訓體系設計　243
11．1．2　新員工培訓課程開(kāi)發(fā)　245
11．1．3　新員工培訓運營(yíng)管理　246
11．2　核心員工培訓與開(kāi)發(fā)　247
11．2．1　核心員工的定義　247
11．2．2　核心員工開(kāi)發(fā)需求分析　248
11．2．3　核心員工培訓內容開(kāi)發(fā)　248
11．2．4　核心員工培訓運營(yíng)實(shí)施　249
11．3　管理開(kāi)發(fā)培訓　249
11．3．1　管理開(kāi)發(fā)培訓的分類(lèi)　249
11．3．2　針對管理者層級的管理開(kāi)發(fā)培訓　250
11．3．3　針對管理技能的管理開(kāi)發(fā)培訓　254
11．3．4　常用的管理開(kāi)發(fā)培訓方式　257
11．4　領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)培訓　259
11．4．1　領(lǐng)導力的概念　259
11．4．2　領(lǐng)導力的模型　260
11．4．3　領(lǐng)導力的測評　260
11．4．4　領(lǐng)導力的開(kāi)發(fā)流程　262
11．4．5　我國企業(yè)全球領(lǐng)導力的開(kāi)發(fā)　263
第十二章　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的培訓　267
12．1　互聯(lián)網(wǎng)對培訓的影響　268
12．1．1　互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)培訓的影響　269
12．1．2　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)培訓變革　269
12．2　E-Learning課程開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理　271
12．2．1　E-Learning的概述　271
12．2．2　E-Learning的內容開(kāi)發(fā)　275
12．2．3　E-Learning的運營(yíng)管理　278
12．2．4　E-Learning的運營(yíng)評估　283
12．3　基于互聯(lián)網(wǎng)的慕課時(shí)代　285
12．3．1　慕課（MOOC）的概述　286
12．3．2　慕課（MOOC）的特點(diǎn)　286
12．3．3　慕課在我國的未來(lái)發(fā)展　286
全書(shū)情景仿真訓練　289
參考文獻　292