全國高職高專(zhuān)教育“十一五”規劃教材：公關(guān)與禮儀簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2020-03-09 10:07
來(lái)源：京東
作者：京東
全國高職高專(zhuān)教育“十一五”規劃教材：公關(guān)與禮儀
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內容簡(jiǎn)介: 《全國高職高專(zhuān)教育“十一五”規劃教材：公關(guān)與禮儀》是全國高職高專(zhuān)教育“十一五”規劃教材?！度珖呗毟邔?zhuān)教育“十一五”規劃教材：公關(guān)與禮儀》基于現代人立身處世、社會(huì )交往、事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，以教給學(xué)生必要的公關(guān)知識和技能，養成得體的禮儀修養為出發(fā)點(diǎn)，融“公關(guān)”與“禮儀”于一體，注重“公關(guān)活動(dòng)過(guò)程中的禮儀”和“禮儀的公關(guān)效應”。主要內容包括：公關(guān)與禮儀概述、個(gè)人形象與禮儀修養、組織形象與CI戰略、公關(guān)交往禮儀、公關(guān)工作程序、公關(guān)實(shí)務(wù)禮儀、公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)、公關(guān)危機管理、涉外公關(guān)禮儀及相關(guān)附錄等。
各章節中除了正文外，還精心編排了“公關(guān)禮儀格言”、“案例”、“知識窗”、“溫馨提示”、“資料品讀”等內容；每一節都附有“情景演練”、“用心思考”、“觀(guān)察體驗”、“思辨討論”等課內外活動(dòng)建議，使教材既新穎別致、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂，又富有理論深度及可讀性、啟迪性、易操作性，便于學(xué)習應用。
《全國高職高專(zhuān)教育“十一五”規劃教材：公關(guān)與禮儀》可作為高等職業(yè)院校、高等專(zhuān)科學(xué)校、成人高等院校、本科院校二級學(xué)院、民辦高校大學(xué)生基本人文素質(zhì)教育的教材，更可作為文秘類(lèi)、公共事業(yè)類(lèi)、文化教育類(lèi)、經(jīng)濟管理類(lèi)等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課教材，同時(shí)亦可作為五年制高職、中職學(xué)生及社會(huì )從業(yè)人士的參考讀物和培訓教材。
各章節中除了正文外，還精心編排了“公關(guān)禮儀格言”、“案例”、“知識窗”、“溫馨提示”、“資料品讀”等內容；每一節都附有“情景演練”、“用心思考”、“觀(guān)察體驗”、“思辨討論”等課內外活動(dòng)建議，使教材既新穎別致、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂，又富有理論深度及可讀性、啟迪性、易操作性，便于學(xué)習應用。
《全國高職高專(zhuān)教育“十一五”規劃教材：公關(guān)與禮儀》可作為高等職業(yè)院校、高等專(zhuān)科學(xué)校、成人高等院校、本科院校二級學(xué)院、民辦高校大學(xué)生基本人文素質(zhì)教育的教材，更可作為文秘類(lèi)、公共事業(yè)類(lèi)、文化教育類(lèi)、經(jīng)濟管理類(lèi)等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課教材，同時(shí)亦可作為五年制高職、中職學(xué)生及社會(huì )從業(yè)人士的參考讀物和培訓教材。
目錄:第一章 公關(guān)與禮儀概述
第一節 公關(guān)概說(shuō)
第二節 禮儀簡(jiǎn)述
第三節 公關(guān)與禮儀的關(guān)系
第二章 個(gè)人形象與禮儀修養
第一節 公關(guān)素養
第二節 儀表風(fēng)貌
第三節 舉止風(fēng)度
第四節 語(yǔ)言藝術(shù)
第三章 組織形象與CI戰略
第一節 CI戰略?xún)群?
第二節 CI戰略設計
第三節 CI導人程序
第四章 公關(guān)交往禮儀
第一節 應聘履職
第二節 拓展人脈
第三節 日常交際
第四節 民俗節慶
第五章 公關(guān)工作程序
第一節 公關(guān)調查
第二節 公關(guān)策劃
第三節 公關(guān)實(shí)施
第四節 公關(guān)效果評估
第六章 公關(guān)實(shí)務(wù)禮儀
第一節 公關(guān)文書(shū)
第二節 電話(huà)網(wǎng)絡(luò )
第三節 產(chǎn)品推銷(xiāo)
第四節 會(huì )面談判
第七章 公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)
第一節 慶典會(huì )展
第二節 聯(lián)誼溝通
第三節 贊助策劃
第八章 公關(guān)危機管理
第一節 公關(guān)危機概述
第二節 公關(guān)危機的處理
第三節 公關(guān)危機的管理
第九章 涉外公關(guān)禮儀
第一節 涉外公關(guān)禮儀通則
第二節 涉外日常交往禮儀
第三節 涉外公關(guān)實(shí)務(wù)
附錄
附錄一禮儀箴言
附錄二待人處事諺語(yǔ)
附錄三現代基本禮貌用語(yǔ)
附錄四常見(jiàn)的年壽代稱(chēng)語(yǔ)
附錄五傳統稱(chēng)謂
附錄六傳統敬語(yǔ)、謙辭與婉辭
附錄七公歷節日、紀念日
附錄八農歷節日
附錄九公關(guān)與禮儀網(wǎng)站
參考書(shū)目
第一節 公關(guān)概說(shuō)
第二節 禮儀簡(jiǎn)述
第三節 公關(guān)與禮儀的關(guān)系
第二章 個(gè)人形象與禮儀修養
第一節 公關(guān)素養
第二節 儀表風(fēng)貌
第三節 舉止風(fēng)度
第四節 語(yǔ)言藝術(shù)
第三章 組織形象與CI戰略
第一節 CI戰略?xún)群?
第二節 CI戰略設計
第三節 CI導人程序
第四章 公關(guān)交往禮儀
第一節 應聘履職
第二節 拓展人脈
第三節 日常交際
第四節 民俗節慶
第五章 公關(guān)工作程序
第一節 公關(guān)調查
第二節 公關(guān)策劃
第三節 公關(guān)實(shí)施
第四節 公關(guān)效果評估
第六章 公關(guān)實(shí)務(wù)禮儀
第一節 公關(guān)文書(shū)
第二節 電話(huà)網(wǎng)絡(luò )
第三節 產(chǎn)品推銷(xiāo)
第四節 會(huì )面談判
第七章 公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)
第一節 慶典會(huì )展
第二節 聯(lián)誼溝通
第三節 贊助策劃
第八章 公關(guān)危機管理
第一節 公關(guān)危機概述
第二節 公關(guān)危機的處理
第三節 公關(guān)危機的管理
第九章 涉外公關(guān)禮儀
第一節 涉外公關(guān)禮儀通則
第二節 涉外日常交往禮儀
第三節 涉外公關(guān)實(shí)務(wù)
附錄
附錄一禮儀箴言
附錄二待人處事諺語(yǔ)
附錄三現代基本禮貌用語(yǔ)
附錄四常見(jiàn)的年壽代稱(chēng)語(yǔ)
附錄五傳統稱(chēng)謂
附錄六傳統敬語(yǔ)、謙辭與婉辭
附錄七公歷節日、紀念日
附錄八農歷節日
附錄九公關(guān)與禮儀網(wǎng)站
參考書(shū)目
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