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    消費者心理與行為/高職經(jīng)管類(lèi)精品教材簡(jiǎn)介,目錄書(shū)摘

    2019-11-08 17:09 來(lái)源:京東 作者:京東
    消費者心理
    消費者心理與行為/高職經(jīng)管類(lèi)精品教材
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    內容簡(jiǎn)介:  《消費者心理與行為/高職經(jīng)管類(lèi)精品教材》以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì )學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論為基礎,以消費者的心理與行為為研究對象,系統分析和研究消費者的心理與行為,由此揭示其主要特征和一般規律。在此基礎上,進(jìn)一步分析消費者對商品命名、包裝、品牌、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣、定價(jià)、廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系及購物環(huán)境等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的心理反應和行為表現,從而為企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供有效的工具與指導。
      《消費者心理與行為/高職經(jīng)管類(lèi)精品教材》可作為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的通用教材,也可作為高等專(zhuān)科學(xué)校、成人高校等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的參考用書(shū)。
    作者簡(jiǎn)介:
    目錄:前言

    第一章 消費者心理與行為概述
    第一節 消費者心理與行為相關(guān)概念
    第二節 消費者心理與行為的學(xué)科性質(zhì)和研究?jì)热?
    第三節 消費者心理與行為的學(xué)科發(fā)展和研究意義
    第四節 消費者心理與行為的研究原則和研究方法

    第二章 消費者一般心理活動(dòng)過(guò)程
    第一節 消費者的認識過(guò)程
    第二節 消費者的情感過(guò)程
    第三節 消費者的意志過(guò)程

    第三章 消費者的個(gè)性心理
    第一節 消費者的氣質(zhì)
    第二節 消費者的性格
    第三節 消費者的能力
    第四節 消費者的態(tài)度與興趣
    第五節 消費者的自我概念與生活方式

    第四章 消費者的需要與購買(mǎi)動(dòng)機
    第一節 消費者的需要
    第二節 消費者的購買(mǎi)動(dòng)機

    第五章 消費者的購買(mǎi)決策與購買(mǎi)行為
    第一節 消費者的購買(mǎi)決策
    第二節 消費者的購買(mǎi)行為

    第六章 群體消費者心理與行為
    第一節 家庭消費者心理與行為
    第二節 不同性別群體消費者心理與行為
    第三節 不同年齡群體消費者心理與行為
    第四節 不同收入群體消費者心理與行為

    第七章 社會(huì )環(huán)境和消費者心理與行為
    第一節 政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境對消費者心理與行為的影響
    第二節 社會(huì )文化環(huán)境和消費者心理與行為
    第三節 消費流行與消費習俗

    第八章 產(chǎn)品和消費者心理與行為
    第一節 產(chǎn)品定位心理
    第二節 商品名稱(chēng)、商標、包裝與消費者心理
    第三節 品牌消費者心理與行為
    第四節 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與消費者心理

    第九章 價(jià)格和消費者心理與行為
    第一節 消費者的價(jià)格心理
    第二節 商品定價(jià)的心理策略
    第三節 商品調價(jià)的心理策略

    第十章 購物環(huán)境和消費者心理與行為
    第一節 商店類(lèi)型與消費者心理
    第二節 商業(yè)門(mén)店設計心理
    第三節 網(wǎng)上商店設計心理

    第十一章 促銷(xiāo)和消費者心理與行為
    第一節 人員推銷(xiāo)心理
    第二節 廣告心理
    第三節 營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系心理
    參考文獻
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