管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2020-03-04 22:03
來(lái)源：京東
作者：京東
管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材
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內容簡(jiǎn)介: 《管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》為中國大學(xué)MOOC“管理溝通”、國家精品視頻公開(kāi)課“溝通的力量”、edX全球MOOC平臺“Management Communication”課程配套教材。
《管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》是一本集管理溝通理論講解與實(shí)踐運用于一體的通識性應用型管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材。全書(shū)分為上、下兩篇：上篇為基礎理論部分，聚焦四個(gè)關(guān)鍵管理問(wèn)題“執行力、人際力、領(lǐng)導力、組織力”，推概念出模型、由內涵及外延，從不同角度對管理溝通的行為學(xué)原理進(jìn)行闡釋?zhuān)幌缕獮閷?shí)踐應用部分，立足企業(yè)管理，以提升個(gè)體和組織溝通技能為著(zhù)眼點(diǎn)，從演講、傾聽(tīng)、非言語(yǔ)溝通、筆頭溝通、會(huì )議、面談六個(gè)方面為學(xué)習者提供管理溝通實(shí)踐指南?！豆芾頊贤?iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》結尾附以名著(zhù)導讀，向讀者推薦經(jīng)典溝通著(zhù)作以延伸學(xué)習體系。
《管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》以學(xué)術(shù)性、普適性、趣味性、應用性、可視性、便捷性為編寫(xiě)基準，以案例為載體，解析理論作用于實(shí)踐的具體方法與步驟，內設二維碼與在線(xiàn)開(kāi)放課程相結合，為讀者構建立體化學(xué)習生態(tài)。
《管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》既可以作為高等院校經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的管理溝通課程教材，亦可作為高等院校開(kāi)展通識教育的管理類(lèi)公選課課程教材，同時(shí)對于社會(huì )各界人士學(xué)習溝通知識、企業(yè)管理人員開(kāi)展溝通培訓，也是一本理論與實(shí)踐并重的教材。
《管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》是一本集管理溝通理論講解與實(shí)踐運用于一體的通識性應用型管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材。全書(shū)分為上、下兩篇：上篇為基礎理論部分，聚焦四個(gè)關(guān)鍵管理問(wèn)題“執行力、人際力、領(lǐng)導力、組織力”，推概念出模型、由內涵及外延，從不同角度對管理溝通的行為學(xué)原理進(jìn)行闡釋?zhuān)幌缕獮閷?shí)踐應用部分，立足企業(yè)管理，以提升個(gè)體和組織溝通技能為著(zhù)眼點(diǎn)，從演講、傾聽(tīng)、非言語(yǔ)溝通、筆頭溝通、會(huì )議、面談六個(gè)方面為學(xué)習者提供管理溝通實(shí)踐指南?！豆芾頊贤?iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》結尾附以名著(zhù)導讀，向讀者推薦經(jīng)典溝通著(zhù)作以延伸學(xué)習體系。
《管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》以學(xué)術(shù)性、普適性、趣味性、應用性、可視性、便捷性為編寫(xiě)基準，以案例為載體，解析理論作用于實(shí)踐的具體方法與步驟，內設二維碼與在線(xiàn)開(kāi)放課程相結合，為讀者構建立體化學(xué)習生態(tài)。
《管理溝通/iCourse·教材 中國大學(xué)MOOC教材》既可以作為高等院校經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的管理溝通課程教材，亦可作為高等院校開(kāi)展通識教育的管理類(lèi)公選課課程教材，同時(shí)對于社會(huì )各界人士學(xué)習溝通知識、企業(yè)管理人員開(kāi)展溝通培訓，也是一本理論與實(shí)踐并重的教材。
作者簡(jiǎn)介: 趙洱崠，華北電力大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授、氣候變化與能源發(fā)展研究所所長(cháng)，美國哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者（2010-2011），國務(wù)院中國政策研究會(huì )經(jīng)濟科學(xué)分會(huì )理事。主要研究領(lǐng)域為能源電力企業(yè)管理、人力資源管理。
目錄:第1章 溝通力的元解析
知識結構圖
知識訴求
溝通名句
溝通的自我診斷
1．1 溝通的層次
1．1．1 自我溝通
1．1．2 人際溝通
1．1．3 組織溝通
1．2 溝通的功效
1．2．1 有效溝通的內涵
1．2．2 溝通的功能
1．2．3 溝通的作用
1．3 溝通的種類(lèi)
1．3．1 正式溝通與非正式溝通
1．3．2 下行溝通、上行溝通、平行溝通、斜向溝通
1．3．3 口頭溝通、書(shū)面溝通及電子溝通
1．3．4 單向溝通與雙向溝通
1．3．5 言語(yǔ)溝通與非言語(yǔ)溝通
1．4 溝通的模型
1．4．1 信源
1．4．2 信道
1．4．3 信宿
1．4．4 噪聲
1．4．5 反饋
1．5 溝通的障礙
1．5．1 語(yǔ)言障礙
1．5．2 觀(guān)念障礙
1．5．3 文化差異
1．5．4 時(shí)間限制
1．5．5 經(jīng)驗的影響
1．5．6 距離的障礙
1．5．7 地位障礙
1．5．8 環(huán)境干擾
1．6 溝通的行為學(xué)機理
1．6．1 西方的主要人性假設
1．6．2 中國的主要人性假設
1．6．3 人性假設與管理溝通
1．6．4 組織行為學(xué)中的溝通影響因素
1．7 溝通的力量
1．7．1 概念界定
1．7．2 執行力
1．7．3 人際力
1．7．4 領(lǐng)導力
……
第2章 溝通與執行力
第3章 溝通與人際力
第4章 溝通與領(lǐng)導力
第5章 溝通與組織力
第6章 個(gè)人溝通技能提升
第7章 組織溝通技能提升
附錄 名著(zhù)賞析
知識結構圖
知識訴求
溝通名句
溝通的自我診斷
1．1 溝通的層次
1．1．1 自我溝通
1．1．2 人際溝通
1．1．3 組織溝通
1．2 溝通的功效
1．2．1 有效溝通的內涵
1．2．2 溝通的功能
1．2．3 溝通的作用
1．3 溝通的種類(lèi)
1．3．1 正式溝通與非正式溝通
1．3．2 下行溝通、上行溝通、平行溝通、斜向溝通
1．3．3 口頭溝通、書(shū)面溝通及電子溝通
1．3．4 單向溝通與雙向溝通
1．3．5 言語(yǔ)溝通與非言語(yǔ)溝通
1．4 溝通的模型
1．4．1 信源
1．4．2 信道
1．4．3 信宿
1．4．4 噪聲
1．4．5 反饋
1．5 溝通的障礙
1．5．1 語(yǔ)言障礙
1．5．2 觀(guān)念障礙
1．5．3 文化差異
1．5．4 時(shí)間限制
1．5．5 經(jīng)驗的影響
1．5．6 距離的障礙
1．5．7 地位障礙
1．5．8 環(huán)境干擾
1．6 溝通的行為學(xué)機理
1．6．1 西方的主要人性假設
1．6．2 中國的主要人性假設
1．6．3 人性假設與管理溝通
1．6．4 組織行為學(xué)中的溝通影響因素
1．7 溝通的力量
1．7．1 概念界定
1．7．2 執行力
1．7．3 人際力
1．7．4 領(lǐng)導力
……
第2章 溝通與執行力
第3章 溝通與人際力
第4章 溝通與領(lǐng)導力
第5章 溝通與組織力
第6章 個(gè)人溝通技能提升
第7章 組織溝通技能提升
附錄 名著(zhù)賞析
![劍橋中國晚清史（1800-1911年 套裝上下卷）[美]費正清 中國歷史 西方研究中國歷史力作](http://img14.360buyimg.com/n7/s186x186_g15/M02/1A/15/rBEhWVKhW3UIAAAAAAuECaJeQWQAAGaqwIi5V4AC4Qh851.jpg "劍橋中國晚清史（1800-1911年 套裝上下卷）[美]費正清 中國歷史 西方研究中國歷史力作")
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