健身休閑俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2019-10-21 19:01
來(lái)源：京東
作者：京東
健身休閑俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理
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內容簡(jiǎn)介: 《健身休閑俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理》是我國普通高等學(xué)校社會(huì )體育指導與管理、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和休閑體育專(zhuān)業(yè)的必修課程和主干教材?！督∩硇蓍e俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理》集中反映了近10年來(lái)國內外健身休閑俱樂(lè )部研究與實(shí)踐的新發(fā)展和作者對信息時(shí)代健身休閑俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理的探索和思考。主要內容包括：健身休閑俱樂(lè )部概述、健身休閑俱樂(lè )部的創(chuàng )立、健身休閑俱樂(lè )部的產(chǎn)品設計、健身休閑俱樂(lè )部的營(yíng)銷(xiāo)管理、健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)管理、健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量管理、健身休閑俱樂(lè )部人力資源開(kāi)發(fā)與管理、健身休閑俱樂(lè )部設施管理、健身休閑俱樂(lè )部財務(wù)管理、健身休閑俱樂(lè )部信息管理、健身休閑俱樂(lè )部危機管理、健身休閑俱樂(lè )部會(huì )員管理以及健身休閑俱樂(lè )部投訴管理13章內容。
《健身休閑俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理》注重理論聯(lián)系實(shí)際，體例編排適應于教學(xué)，并突出了實(shí)用性特征?！督∩硇蓍e俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理》既可作為普通高等院校社會(huì )體育指導與管理專(zhuān)業(yè)、休閑體育專(zhuān)業(yè)教材，也可作為健身休閑市場(chǎng)從業(yè)人員的培訓教材或參考書(shū)。
《健身休閑俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理》注重理論聯(lián)系實(shí)際，體例編排適應于教學(xué)，并突出了實(shí)用性特征?！督∩硇蓍e俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理》既可作為普通高等院校社會(huì )體育指導與管理專(zhuān)業(yè)、休閑體育專(zhuān)業(yè)教材，也可作為健身休閑市場(chǎng)從業(yè)人員的培訓教材或參考書(shū)。
作者簡(jiǎn)介:
目錄:第一章 緒論
第一節 健身休閑俱樂(lè )部的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節 健身休閑俱樂(lè )部的性質(zhì)與職能
第三節 健身休閑俱樂(lè )部的類(lèi)型與基本業(yè)務(wù)
第四節 健身休閑俱樂(lè )部面臨的問(wèn)題與發(fā)展趨勢
復習思考題
推薦閱讀文獻
第二章 健身休閑俱樂(lè )部的創(chuàng )立
第一節 健身休閑俱樂(lè )部創(chuàng )立的基本條件和影響因素
第二節 健身休閑俱樂(lè )部創(chuàng )立的程序
第三節 健身休閑俱樂(lè )部的組織結構和組織管理
復習思考題
推薦閱讀文獻
第三章 健身休閑俱樂(lè )部的產(chǎn)品設計
第一節 健身休閑俱樂(lè )部的服務(wù)產(chǎn)品概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部的產(chǎn)品設計與創(chuàng )新
第三節 健身休閑俱樂(lè )部體育娛樂(lè )體驗設計
復習思考題
推薦閱讀文獻
第四章 健身休閑俱樂(lè )部的營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)管理
第二節 健身休閑俱樂(lè )部目標市場(chǎng)的管理
第三節 健身休閑俱樂(lè )部分銷(xiāo)渠道的/
第四節 健身休閑俱樂(lè )部的促銷(xiāo)管理
復習思考題
推薦閱讀文獻
第五章 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部售前服務(wù)管理
第三節 健身休閑俱樂(lè )部售中服務(wù)管理
第四節 健身休閑俱樂(lè )部售后服務(wù)管理
復習思考題
推薦閱讀文獻
第六章 健身體閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量管理概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量的測量
第三節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量的補救
第四節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量管理的方法
復習思考題
推薦閱讀文獻
第七章 健身休閑俱樂(lè )部人力資源開(kāi)發(fā)與管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部人力資源管理概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部人員的招聘與甄選
第三節 健身休閑俱樂(lè )部人力資源開(kāi)發(fā)
第四節 健身休閑俱樂(lè )部人員的薪酬與福利
復習思考題
推薦閱讀文獻
第八章 健身休閑俱樂(lè )部設施管理
第一節 健身體閑俱樂(lè )部設施概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部設備管理
第三節 健身休閑俱樂(lè )部設備管理的程序和方法
第四節 健身休閑俱樂(lè )部設備的保養與修理
復習思考題
推薦閱讀文獻
第九章 健身休閑俱樂(lè )部財務(wù)管理
第十章 健身休閑俱樂(lè )部信息管理
第十一章 修身休閑俱樂(lè )部的危機管理
第十二章修身休閑俱樂(lè )部會(huì )員管理
第十三章修身休閑俱樂(lè )部投訴管理
參考文獻
第一節 健身休閑俱樂(lè )部的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節 健身休閑俱樂(lè )部的性質(zhì)與職能
第三節 健身休閑俱樂(lè )部的類(lèi)型與基本業(yè)務(wù)
第四節 健身休閑俱樂(lè )部面臨的問(wèn)題與發(fā)展趨勢
復習思考題
推薦閱讀文獻
第二章 健身休閑俱樂(lè )部的創(chuàng )立
第一節 健身休閑俱樂(lè )部創(chuàng )立的基本條件和影響因素
第二節 健身休閑俱樂(lè )部創(chuàng )立的程序
第三節 健身休閑俱樂(lè )部的組織結構和組織管理
復習思考題
推薦閱讀文獻
第三章 健身休閑俱樂(lè )部的產(chǎn)品設計
第一節 健身休閑俱樂(lè )部的服務(wù)產(chǎn)品概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部的產(chǎn)品設計與創(chuàng )新
第三節 健身休閑俱樂(lè )部體育娛樂(lè )體驗設計
復習思考題
推薦閱讀文獻
第四章 健身休閑俱樂(lè )部的營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)管理
第二節 健身休閑俱樂(lè )部目標市場(chǎng)的管理
第三節 健身休閑俱樂(lè )部分銷(xiāo)渠道的/
第四節 健身休閑俱樂(lè )部的促銷(xiāo)管理
復習思考題
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第五章 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部售前服務(wù)管理
第三節 健身休閑俱樂(lè )部售中服務(wù)管理
第四節 健身休閑俱樂(lè )部售后服務(wù)管理
復習思考題
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第六章 健身體閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量管理概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量的測量
第三節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量的補救
第四節 健身休閑俱樂(lè )部服務(wù)質(zhì)量管理的方法
復習思考題
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第七章 健身休閑俱樂(lè )部人力資源開(kāi)發(fā)與管理
第一節 健身休閑俱樂(lè )部人力資源管理概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部人員的招聘與甄選
第三節 健身休閑俱樂(lè )部人力資源開(kāi)發(fā)
第四節 健身休閑俱樂(lè )部人員的薪酬與福利
復習思考題
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第八章 健身休閑俱樂(lè )部設施管理
第一節 健身體閑俱樂(lè )部設施概述
第二節 健身休閑俱樂(lè )部設備管理
第三節 健身休閑俱樂(lè )部設備管理的程序和方法
第四節 健身休閑俱樂(lè )部設備的保養與修理
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第九章 健身休閑俱樂(lè )部財務(wù)管理
第十章 健身休閑俱樂(lè )部信息管理
第十一章 修身休閑俱樂(lè )部的危機管理
第十二章修身休閑俱樂(lè )部會(huì )員管理
第十三章修身休閑俱樂(lè )部投訴管理
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