電子商務(wù)概論(第3版)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2019-10-15 17:32
來(lái)源：京東
作者：京東
電子商務(wù)概論(第3版)
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編輯推薦: 《電子商務(wù)概論(第3版)》的主要特點(diǎn)是理念新穎、結構清晰、概念準確，注重培養學(xué)生的分析問(wèn)題能力及實(shí)際應用能力，具有基礎性、創(chuàng )新性和實(shí)用性。本書(shū)可作為高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為電子信息、經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材或教學(xué)參考書(shū)。
內容簡(jiǎn)介: 《電子商務(wù)概論(第3版)》系統地介紹了電子商務(wù)的基本理論、基本知識、基本技術(shù)和基本應用。全書(shū)分為10章，包含了電子商務(wù)的基本知識(第1章)，電子商務(wù)的結構框架和基本模式(第2章)，電子商務(wù)的相關(guān)環(huán)境(第3章)，電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)(第4，5，7章)，電子商務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理(第6章)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(第8章)，電子商務(wù)的行業(yè)應用(第9章)和移動(dòng)電子商務(wù)(第10章)。
本書(shū)的主要特點(diǎn)是理念清新，主線(xiàn)清晰，結構較為新穎；注重內容更新，根據電子商務(wù)的新發(fā)展、新動(dòng)態(tài)在內容上進(jìn)行相應的修訂；注重培養學(xué)生的分析問(wèn)題能力及實(shí)際應用能力，具有基礎性、創(chuàng )新性和實(shí)用性。
本書(shū)的主要特點(diǎn)是理念清新，主線(xiàn)清晰，結構較為新穎；注重內容更新，根據電子商務(wù)的新發(fā)展、新動(dòng)態(tài)在內容上進(jìn)行相應的修訂；注重培養學(xué)生的分析問(wèn)題能力及實(shí)際應用能力，具有基礎性、創(chuàng )新性和實(shí)用性。
作者簡(jiǎn)介: 龐大蓮，廣西大學(xué)商學(xué)院商務(wù)信息管理系教授， 碩士生導師研究方向：電子商務(wù)與商務(wù)信息管理、企業(yè)診斷。主持過(guò)多項課題的研究，發(fā)表過(guò)多篇論文。
目錄:第1章 電子商務(wù)的基本知識
1.1 電子商務(wù)的基本概念
1.2 電子商務(wù)的功能及特點(diǎn)
1.3 電子商務(wù)產(chǎn)生的影響及帶來(lái)的效益
1.4 電子商務(wù)的發(fā)展及關(guān)注點(diǎn)
第2章 電子商務(wù)的基本模式
2.1 電子商務(wù)的基本結構
2.2 電子商務(wù)的系統結構
2.3 電子商務(wù)的交易模式
2.4 電子商務(wù)的交易流程
第3章 電子商務(wù)環(huán)境
3.1 電子商務(wù)的組織環(huán)境
3.2 電子商務(wù)的社會(huì )環(huán)境
3.3 電子商務(wù)的信用環(huán)境
3.4 電子商務(wù)的政策法律環(huán)境
3.5 電子商務(wù)的其他相關(guān)環(huán)境
第4章 電子商務(wù)的支付技術(shù)
4.1 電子商務(wù)支付系統概述
4.2 電子支付工具
4.3 網(wǎng)上銀行
4.4 電子支付現狀和發(fā)展趨勢
第5章 電子商務(wù)與現代物流
5.1 電子商務(wù)物流及其過(guò)程
5.2 電子商務(wù)物流運作模式
5.3 電子商務(wù)物流管理方法
5.4 電子商務(wù)物流信息技術(shù)
第6章 電子商務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理
6.1 CRM概述
6.2 CRM的功能及效益
6.3 電子商務(wù)與CRM
第7章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
7.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述
7.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略與管理
7.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的建設
第8章 電子商務(wù)安全技術(shù)及信用機制
8.1 電子商務(wù)系統安全概述
8.2 常用電子商務(wù)安全技術(shù)
8.3 電子商務(wù)信用機制
第9章 電子商務(wù)的行業(yè)應用
9.1 服務(wù)業(yè)電子商務(wù)
9.2 商貿業(yè)電子商務(wù)
9.3 制造業(yè)電子商務(wù)
9.4 農村電子商務(wù)
9.5 其他行業(yè)電子商務(wù)
第10章 移動(dòng)電子商務(wù)
10.1 移動(dòng)電子商務(wù)概述
10.2 移動(dòng)電子商務(wù)的基礎
10.3 移動(dòng)電子商務(wù)的應用
10.4 移動(dòng)電子商務(wù)的現狀、問(wèn)題和發(fā)展趨勢
1.1 電子商務(wù)的基本概念
1.2 電子商務(wù)的功能及特點(diǎn)
1.3 電子商務(wù)產(chǎn)生的影響及帶來(lái)的效益
1.4 電子商務(wù)的發(fā)展及關(guān)注點(diǎn)
第2章 電子商務(wù)的基本模式
2.1 電子商務(wù)的基本結構
2.2 電子商務(wù)的系統結構
2.3 電子商務(wù)的交易模式
2.4 電子商務(wù)的交易流程
第3章 電子商務(wù)環(huán)境
3.1 電子商務(wù)的組織環(huán)境
3.2 電子商務(wù)的社會(huì )環(huán)境
3.3 電子商務(wù)的信用環(huán)境
3.4 電子商務(wù)的政策法律環(huán)境
3.5 電子商務(wù)的其他相關(guān)環(huán)境
第4章 電子商務(wù)的支付技術(shù)
4.1 電子商務(wù)支付系統概述
4.2 電子支付工具
4.3 網(wǎng)上銀行
4.4 電子支付現狀和發(fā)展趨勢
第5章 電子商務(wù)與現代物流
5.1 電子商務(wù)物流及其過(guò)程
5.2 電子商務(wù)物流運作模式
5.3 電子商務(wù)物流管理方法
5.4 電子商務(wù)物流信息技術(shù)
第6章 電子商務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理
6.1 CRM概述
6.2 CRM的功能及效益
6.3 電子商務(wù)與CRM
第7章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
7.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述
7.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略與管理
7.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的建設
第8章 電子商務(wù)安全技術(shù)及信用機制
8.1 電子商務(wù)系統安全概述
8.2 常用電子商務(wù)安全技術(shù)
8.3 電子商務(wù)信用機制
第9章 電子商務(wù)的行業(yè)應用
9.1 服務(wù)業(yè)電子商務(wù)
9.2 商貿業(yè)電子商務(wù)
9.3 制造業(yè)電子商務(wù)
9.4 農村電子商務(wù)
9.5 其他行業(yè)電子商務(wù)
第10章 移動(dòng)電子商務(wù)
10.1 移動(dòng)電子商務(wù)概述
10.2 移動(dòng)電子商務(wù)的基礎
10.3 移動(dòng)電子商務(wù)的應用
10.4 移動(dòng)電子商務(wù)的現狀、問(wèn)題和發(fā)展趨勢
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