商務(wù)管理實(shí)務(wù) (第三版)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2021-02-02 16:14
來(lái)源：京東
作者：京東
商務(wù)管理實(shí)務(wù) (第三版)
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內容簡(jiǎn)介: 《“十二五”高職高專(zhuān)財經(jīng)類(lèi)規劃教材·教育部高職高專(zhuān)示范性專(zhuān)業(yè)核心教材·上海市高職高專(zhuān)精品課程教材：商務(wù)管理實(shí)務(wù)(第三版)》在編寫(xiě)過(guò)程中注重以下方面：在內容選擇方面，以商務(wù)活動(dòng)中使用頻率很高的市場(chǎng)調研、公司登記注冊、融資、納稅、報關(guān)合同簽訂、推銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等內容為主。在編寫(xiě)風(fēng)格上，為更準確地把握高等職業(yè)教育教材的特點(diǎn)，突出實(shí)踐性、應用性和操作性，本教材在每一章前列出“知識要點(diǎn)”“能力要點(diǎn)”（除第壹章外）；正文中有一定的案例；每章后有“本章小結”“思考與練習”，使學(xué)生在學(xué)習時(shí)能抓住重點(diǎn)，并通過(guò)一系列舉一反三，切實(shí)掌握相關(guān)實(shí)務(wù)和能力?！丁笆濉备呗毟邔?zhuān)財經(jīng)類(lèi)規劃教材·教育部高職高專(zhuān)示范性專(zhuān)業(yè)核心教材·上海市高職高專(zhuān)精品課程教材：商務(wù)管理實(shí)務(wù)(第三版)》是教育部高職高專(zhuān)示范性專(zhuān)業(yè)“商務(wù)管理實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)”的核心教材，同時(shí)也是上海市高職高專(zhuān)精品課程教材。
目錄:第三版前言
第一章 商務(wù)管理實(shí)務(wù)導論
知識要點(diǎn)
第一節 商務(wù)管理與商務(wù)管理實(shí)務(wù)
第二節 商務(wù)管理實(shí)務(wù)的框架結構
第三節 商務(wù)管理實(shí)務(wù)的學(xué)習方法
本章小結
思考與練習
第二章 市場(chǎng)調研
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 市場(chǎng)信息的搜集
第二節 市場(chǎng)信息的整理和分析
第三節 市場(chǎng)信息的歸納和傳遞
本章小結
思考與練習
第三章 公司登記注冊
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 我國公司登記管理制度概述
第二節 公司設立登記
第三節 公司變更登記、注銷(xiāo)登記
第四節 企業(yè)年度報告公示制度
本章小結
思考與練習
第四章 企業(yè)融資
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 銀行融資程序
第二節 商業(yè)票據融資
第三節 抵押擔保融資
第四節 應收賬款讓售融資
第五節 中長(cháng)期銀行信用融資
本章小結
思考與練習
第五章 納稅
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 稅務(wù)登記
第二節 納稅申報
第三節 增值稅納稅業(yè)務(wù)
第四節 營(yíng)業(yè)稅納稅業(yè)務(wù)
第五節 企業(yè)所得稅納稅業(yè)務(wù)
本章小結
思考與練習
第六章 報關(guān)
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 海關(guān)及海關(guān)管理
第二節 報關(guān)概述
第三節 進(jìn)出口報關(guān)
第四節 選出口報關(guān)單的填制
第五節 海關(guān)關(guān)稅及征收
第六節 中國（上海）自由貿易試驗區及其監管
本章小結
思考與練習
第七章 合同簽訂
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 合同概述
第二節 合同訂立
第三節 合同糾紛的處理
本章小結
思考與練習
第八章 推銷(xiāo)
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 推銷(xiāo)和推銷(xiāo)觀(guān)念
第二節 推銷(xiāo)過(guò)程
第三節 推銷(xiāo)方法和技巧
本章小結
思考與練習
第九章 客戶(hù)關(guān)系管理
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 客戶(hù)關(guān)系管理的含義
第二節 客戶(hù)關(guān)系管理流程
第三節 重點(diǎn)客戶(hù)管理
第四節 呼叫中心
本章小結
思考與練習
參考文獻
第一章 商務(wù)管理實(shí)務(wù)導論
知識要點(diǎn)
第一節 商務(wù)管理與商務(wù)管理實(shí)務(wù)
第二節 商務(wù)管理實(shí)務(wù)的框架結構
第三節 商務(wù)管理實(shí)務(wù)的學(xué)習方法
本章小結
思考與練習
第二章 市場(chǎng)調研
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 市場(chǎng)信息的搜集
第二節 市場(chǎng)信息的整理和分析
第三節 市場(chǎng)信息的歸納和傳遞
本章小結
思考與練習
第三章 公司登記注冊
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 我國公司登記管理制度概述
第二節 公司設立登記
第三節 公司變更登記、注銷(xiāo)登記
第四節 企業(yè)年度報告公示制度
本章小結
思考與練習
第四章 企業(yè)融資
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 銀行融資程序
第二節 商業(yè)票據融資
第三節 抵押擔保融資
第四節 應收賬款讓售融資
第五節 中長(cháng)期銀行信用融資
本章小結
思考與練習
第五章 納稅
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 稅務(wù)登記
第二節 納稅申報
第三節 增值稅納稅業(yè)務(wù)
第四節 營(yíng)業(yè)稅納稅業(yè)務(wù)
第五節 企業(yè)所得稅納稅業(yè)務(wù)
本章小結
思考與練習
第六章 報關(guān)
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 海關(guān)及海關(guān)管理
第二節 報關(guān)概述
第三節 進(jìn)出口報關(guān)
第四節 選出口報關(guān)單的填制
第五節 海關(guān)關(guān)稅及征收
第六節 中國（上海）自由貿易試驗區及其監管
本章小結
思考與練習
第七章 合同簽訂
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 合同概述
第二節 合同訂立
第三節 合同糾紛的處理
本章小結
思考與練習
第八章 推銷(xiāo)
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 推銷(xiāo)和推銷(xiāo)觀(guān)念
第二節 推銷(xiāo)過(guò)程
第三節 推銷(xiāo)方法和技巧
本章小結
思考與練習
第九章 客戶(hù)關(guān)系管理
知識要點(diǎn)
能力要點(diǎn)
第一節 客戶(hù)關(guān)系管理的含義
第二節 客戶(hù)關(guān)系管理流程
第三節 重點(diǎn)客戶(hù)管理
第四節 呼叫中心
本章小結
思考與練習
參考文獻
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