“農家樂(lè )”的品牌管理與網(wǎng)絡(luò )推廣模式研究簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:

內容簡(jiǎn)介:　　農家樂(lè )快速發(fā)展數量劇增，但出現了同質(zhì)化嚴重和管理服務(wù)不規范等現狀問(wèn)題。在競爭激烈的環(huán)境中，《“農家樂(lè )”的品牌管理與網(wǎng)絡(luò )推廣模式研究》指出“農家樂(lè )”應力爭創(chuàng )造品牌，采用品牌管理模式促進(jìn)可持續性發(fā)展。
　　《“農家樂(lè )”的品牌管理與網(wǎng)絡(luò )推廣模式研究》把“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節統一看成足有機整體，都圍繞品牌管理戰略統一管理模式，包括強化品牌管理意識、精化品牌設計、做好品牌定位、完善“農家樂(lè )”的軟硬件設施推出品牌特色活動(dòng)和高效客戶(hù)關(guān)系管理，并對品牌不斷提升與創(chuàng )新，從而形成品牌效應，帶來(lái)競爭優(yōu)勢、增值優(yōu)勢和延伸優(yōu)勢。
　　同時(shí)針對當前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景，《“農家樂(lè )”的品牌管理與網(wǎng)絡(luò )推廣模式研究》提出適合“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)者直接采用的網(wǎng)絡(luò )推廣模式，包括以客戶(hù)為本的網(wǎng)站設計、巧妙利用搜索引擎、借力平臺或APP、利用博客和貼吧、微博推廣打造網(wǎng)紅、用新媒體吸引用戶(hù)的眼球、利用即時(shí)通訊工具與客戶(hù)時(shí)時(shí)交流和重視客戶(hù)服務(wù)八大策略。

作者簡(jiǎn)介:　　黃海力，女，四川成都人，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)碩士，現任職于北京農業(yè)職業(yè)學(xué)院。研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)。長(cháng)期承擔《管理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《市場(chǎng)調研》和《ITMC電子商務(wù)運營(yíng)沙盤(pán)》的課程教學(xué)和實(shí)訓；教學(xué)一線(xiàn)工作中注重提煉教學(xué)體會(huì )，同時(shí)積極參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、三農服務(wù)和社會(huì )服務(wù)工作，榮獲2010年度北京市優(yōu)秀青年骨干教師。獨立編著(zhù)2本，人民郵電出版社出版《“微”力無(wú)窮：企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)全攻略》、新世界出版社出版《逆商》；在國內重要學(xué)術(shù)刊物《蘭臺世界》、《湖南社會(huì )科學(xué)》和《南京師大學(xué)報》等發(fā)表專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文13篇，其中在北大核心期刊發(fā)表論文5篇；主持完成了院級教改、科研課題3項，參與完成市級和院級課題4項；2016年、2017年指導學(xué)生參加北京市電子商務(wù)技能競賽分獲二、三等獎。

目錄:第一章 緒論
1．1 研究背景
1．1．1 “農家樂(lè )”在我國的興起
1．1．2 “農家樂(lè )”在國外的發(fā)展
1．1．3 “農家樂(lè )”在國內的發(fā)展
1．2 研究的意義和方法
1．2．1 研究的意義
1．2．2 研究的方法

第二章 文獻綜述
2．1 “農家樂(lè )”的概念、運營(yíng)特征和現狀
2．1．1 “農家樂(lè )”的概念
2．1．2 “農家樂(lè )”旅游的特點(diǎn)
2．1．3 “農家樂(lè )”旅游的經(jīng)營(yíng)管理模式
2．1．4 “農家樂(lè )”的現狀問(wèn)題
2．2 品牌和品牌管理
2．2．1 品牌的概念
2．2．2 品牌價(jià)值的內涵
2．2．3 品牌管理的內涵
2．3 網(wǎng)絡(luò )推廣的概念及其相關(guān)研究
2．3．1 網(wǎng)絡(luò )推廣的概念
2．3．2 網(wǎng)絡(luò )推廣的特征
2．3．3 “農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣的研究現狀

第三章 “農家樂(lè )”的品牌管理模式研究
3．1 強化相關(guān)利益者的品牌管理意識，打造“農家樂(lè )”品牌管理之魂
3．1．1 “農家樂(lè )”品牌管理的質(zhì)量意識
3．1．2 “農家樂(lè )”品牌管理的服務(wù)意識
3．1．3 “農家樂(lè )”品牌管理的文化意識
3．1．4 “農家樂(lè )”品牌管理的危機意識
3．2 精化品牌設計，深化“農家樂(lè )”品牌的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)效應
3．2．1 “農家樂(lè )”品牌設計的指導原則
3．2．2 起好“農家樂(lè )”的品牌名稱(chēng)，做好創(chuàng )立“農家樂(lè )”品牌的第一步
3．2．3 設計好“農家樂(lè )”的品牌視覺(jué)識別，打造“農家樂(lè )”品牌管理的形象
3．3 做好品牌定位．凸顯“農家樂(lè )”品牌管理的核心
3．3．1 品牌定位理論
3．3．2 品牌定位的概念
3．3．3 “農家樂(lè )”品牌定位的市場(chǎng)環(huán)境分析：拓展思路，認識自我
3．3．4 “農家樂(lè )”品牌定位的考慮因素
3．3．5 “農家樂(lè )”的品牌定位——目標市場(chǎng)定位+“特色化”鄉村旅游產(chǎn)品
3．3．6 “農家樂(lè )”品牌定位的意義
3．4 完善“農家樂(lè )”的硬件設施．提升品牌的硬實(shí)力，打造品牌的一貫性
3．4．1 保護當地優(yōu)美的地理環(huán)境，是“農家樂(lè )”品牌管理的基礎條件
3．4．2 保持傳統農家建筑風(fēng)格，是“農家樂(lè )”品牌管理的吸睛之筆
3．4．3 提供舒適的客房空間，為游客提供賓至如歸的品牌體驗
3．4．4 管好餐飲質(zhì)量，打造“農家樂(lè )”品牌舌尖上的體驗
3．5 注重“農家樂(lè )”的軟件建設．提升品牌的軟實(shí)力．拓展品牌的廣度
3．5．1 重視禮儀和服務(wù)，以點(diǎn)帶面，拓寬“農家樂(lè )”品牌的廣度
3．5．2 提升安全與衛生保障，延伸“農家樂(lè )”品牌的廣度
3．6 推出“農家樂(lè )”的品牌特色活動(dòng)．是實(shí)現品牌管理的強力根基
3．7 高效客戶(hù)關(guān)系管理，精確管理每個(gè)重要客戶(hù)．用游客的口碑來(lái)宣傳品牌
3．8 品牌的不斷提升與創(chuàng )新是經(jīng)營(yíng)者保持“農家樂(lè )”晶牌不斷發(fā)展的動(dòng)力
3．9 “農家樂(lè )”品牌管理模式的優(yōu)勢
3．9．1 競爭優(yōu)勢
3．9．2 增值優(yōu)勢
3．9．3 延伸優(yōu)勢

第四章 “農家樂(lè )”的網(wǎng)絡(luò )推廣模式研究
4．1 “農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣的發(fā)展和存在問(wèn)題
4．2 消費者對“農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣的看法調查分析
4．2．1 接受調研對象的基本信息情況
4．2．2 受訪(fǎng)對象對“農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣的一定看法
4．3 促進(jìn)“農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣發(fā)展的建議
4．3．1 充分給予“農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣的組織保障
4．3．2 建立適合“農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣的整合模式
4．3．3 普及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，開(kāi)展“農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣模式培訓
4．4 “農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣模式研究
4．4．1 進(jìn)行以客戶(hù)為本的網(wǎng)站設計，提供全面新穎的信息，打造“農家樂(lè )”的域名晶牌
4．4．2 巧妙利用搜索引擎進(jìn)行“農家樂(lè )”品牌的網(wǎng)絡(luò )推廣
4．4．3 借力政府推廣平臺、旅游資訊網(wǎng)站或APP進(jìn)行“農家樂(lè )”推廣
4．4．4 利用博客、百度貼吧，拓寬“農家樂(lè )”網(wǎng)絡(luò )推廣的途徑
4．4．5 進(jìn)行微博推廣，打造網(wǎng)紅“農家樂(lè )”
4．4．6 堅持微信公眾號、今日頭條的運營(yíng)，用新媒體吸引移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的眼球
4．4．7 利用即時(shí)通訊工具、信息群及所衍生出來(lái)的社交服務(wù)進(jìn)行推廣，實(shí)現與客戶(hù)的時(shí)時(shí)流，加強“農家樂(lè )”品牌網(wǎng)絡(luò )推廣的廣度和深度
4．4．8 重視客戶(hù)服務(wù)，發(fā)揮客戶(hù)的El碑在互聯(lián)網(wǎng)上對“農家樂(lè )”品牌的宣傳作用

第五章 結論和展望
5．1 研究工作回顧
5．2 研究的貢獻性
5．3 研究的后繼方向
附錄1 本書(shū)撰寫(xiě)過(guò)程中的三次調研四份問(wèn)卷
附錄2 對本書(shū)研究給予大力支持的農家樂(lè )
參考文獻
后記