社群營(yíng)銷(xiāo)與運營(yíng)實(shí)戰簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
這部《社群營(yíng)銷(xiāo)與運營(yíng)實(shí)戰》干貨更多，實(shí)戰更多，特色是把演講者社群和中部之聲社群的運營(yíng)經(jīng)驗進(jìn)行了總結，相信會(huì )給我們社群運營(yíng)者指明了方向、給出了方法；讓我們可以更加深刻認識到社群的本質(zhì)和商業(yè)邏輯。在這里，隆重推薦給大家，值得閱讀。
全書(shū)共7章，包括社群產(chǎn)生和發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)思維和社群經(jīng)濟解構、做好社群營(yíng)銷(xiāo)的內容、玩轉社群營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰案例、社群營(yíng)銷(xiāo)變現模式以及社群未來(lái)暢想等。
本書(shū)適合從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和新媒體營(yíng)銷(xiāo)工作的人員使用。
第1章 社群產(chǎn)生與發(fā)展
1.1 什么是社群
1.1.1和社群相關(guān)概念
1.1.2 社群的定義
1.2 人類(lèi)社群發(fā)展
1.2.1 原始社會(huì )社群
1.2.2 農業(yè)社會(huì )社群
1.2.3 工業(yè)社會(huì )社群
1.2.4 當今社會(huì )社群
1.3 互聯(lián)網(wǎng)社群的形成
1.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引爆社群
1.4.1 微信、抖音等社交工具快速發(fā)展
1.4.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速社群發(fā)展
第2章 互聯(lián)網(wǎng)思維和社群解構
2.1 互聯(lián)網(wǎng)思維
2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)思維之用戶(hù)思維
2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)思維之產(chǎn)品思維
2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)思維之數據思維
2.1.4 互聯(lián)網(wǎng)思維之自媒體思維
2.1.5 互聯(lián)網(wǎng)思維之跨界思維
2.1.6 互聯(lián)網(wǎng)思維之迭代思維
2.2 為什么要做社群？
2.3 社群的分類(lèi)
2.4 社群經(jīng)濟解構
2.4.1 社群重新定義新經(jīng)濟
2.4.2 社群經(jīng)濟是新型商業(yè)形態(tài)
2.4.3 社群經(jīng)濟是人本主義的回歸
第3章 如何玩轉社群營(yíng)銷(xiāo)
3.1 社群經(jīng)營(yíng)的五大步驟
3.1.1 聚合粉絲是基礎
3.1.2 策劃活動(dòng)，讓粉絲參與是重點(diǎn)
3.1.3 線(xiàn)上和線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)是關(guān)鍵
3.1.4 打造核心社群是目標
3.1.5 沉淀社群文化是終點(diǎn)
3.2 社群規則制定
3.2.1 社群定位是核心
3.2.2 社群群主和管理員的設定
3.2.3 入群門(mén)檻的設定
3.2.4 確定社群的主題和內容
3.2.5 社群激勵制度的設立
3.2.6 發(fā)言?xún)热菀幏兜脑O定
3.3 社群運營(yíng)技巧
3.3.1 如何進(jìn)行用戶(hù)角色剖析？
3.3.2 如何制造神秘營(yíng)銷(xiāo)？
3.3.3 怎樣關(guān)注用戶(hù)的日常習慣？
3.3.4 如何招募高質(zhì)量的人？
3.3.5 如何發(fā)放紅包？
3.3.6 如何控制社群的活躍度？
3.3.7 如何讓社群內容多樣化？
3.3.8 如何進(jìn)行社群拉新？
3.3.9 如何激活沉悶的社群？
3.3.10 如何進(jìn)行社群危機管理？
3.3.11 如何從0到1構建社群？
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