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    商品目前用著(zhù)沒(méi)問(wèn)題,用了國補也很優(yōu)惠。 但是這個(gè)物流和客服真的想給差評。 物流發(fā)貨第二天就到了我所在的城市,硬是等到第四天才配送,物流顯示跟我預約了配送時(shí)間,預約的是第五天,事實(shí)根本沒(méi)和我預約,只在發(fā)貨當天有人和我打電話(huà)確認,說(shuō)要3-4天才能送到,我實(shí)在想不明白,買(mǎi)了那么多大家電大都次日達,再晚點(diǎn)第三天也能送到了,這個(gè)問(wèn)客服,客服什么也不知道,就知道幫我催催,問(wèn)為什么也沒(méi)回復,好聲好氣問(wèn)就給我發(fā)個(gè)物流顯示,硬是要人發(fā)脾氣才回復。 等到第四天送貨,派件員給我送到樓下,我下樓接他上樓,他讓我自己搬上樓,我問(wèn)不是送貨上門(mén)嗎,他說(shuō)這個(gè)不重,就十多斤,我自己搬上樓,雖然重量我能搬得動(dòng),但是他體積這么大,又容易磕碰,如果我在搬運途中磕碰碰壞了,又是誰(shuí)的責任? 我還問(wèn)派件員這個(gè)不是要開(kāi)箱驗機嗎?他說(shuō)他們只保證快遞外觀(guān)完好,里面要是有問(wèn)題讓我找商家。 我自己搬上樓,又找客服反映快遞不送上門(mén),客服說(shuō)快遞只送到收貨地址指定地點(diǎn),說(shuō)我收貨地址沒(méi)填門(mén)牌號,我說(shuō)我們這沒(méi)有門(mén)牌號,他說(shuō)那也要寫(xiě)個(gè)樓上,真是網(wǎng)購這么多次,第一次見(jiàn)這么不懂變通的客服。送貨上門(mén)服務(wù)沒(méi)有明確提出收貨地址要詳細到門(mén)牌,我表達要送貨上門(mén)也沒(méi)送
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