現代物流管理（第三版）簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

本書(shū)在內容取舍上既符合實(shí)用性原則，又體現物流學(xué)科的*新理論與實(shí)踐，但對一些較為高深的理論問(wèn)題只作簡(jiǎn)要介紹；除了物流與物流管理的基本理念與方法外，重點(diǎn)是物流管理的各個(gè)要素和專(zhuān)題，并根據我國現代物流管理理論與實(shí)踐的發(fā)展，刪除一些較為陳舊的內容，增加供應鏈管理、物流網(wǎng)絡(luò )、智慧物流等內容，簡(jiǎn)明扼要、條理清晰、通俗易懂。

王自勤  教授、高級經(jīng)濟師，國家精品課程負責人。浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流技術(shù)學(xué)院院長(cháng)，現代物流研究所所長(cháng)。中國物流學(xué)會(huì )常務(wù)理事，浙江省物流與采購協(xié)會(huì )理事，浙江省高校教學(xué)名師，浙江省高校中青年學(xué)科帶頭人，省級教學(xué)團隊帶頭人。主持物流管理專(zhuān)業(yè)省重點(diǎn)、省示范、國家骨干項目建設，主持國家和浙江省精品課程及國家精品資源共享課程建設、國家和省級示范性實(shí)訓基地建設。主持和參與省部級課題7項，主持大型企業(yè)課題3項。

目    錄
第1章  現代物流與物流管理 1
1．1  現代物流與物流管理概述 1
1．1．1  物流與物流管理的定義 1
1．1．2  現代物流的產(chǎn)生和發(fā)展 3
1．1．3  物流活動(dòng)的對象――貨物 5
1．1．4  物流活動(dòng)的計量 5
1．1．5  現代物流在中國 7
1．2  物流的功能與作用 7
1．2．1  物流的功能要素 7
1．2．2  物流的作用 8
1．2．3  物流、商流、信息流 9
1．2．4  正向物流與逆向物流 10
1．3  物流系統管理 10
1．3．1  系統與系統思想 10
1．3．2  物流系統 11
1．3．3  物流系統管理方法 12
1．4  供應鏈管理 13
1．4．1  供應鏈管理的概念和內容 13
1．4．2  供應鏈管理與傳統管理模式的區別 14
1．4．3  供應鏈合作伙伴關(guān)系 15
1．4．4  供應鏈管理的應用 16
習題和思考題 20
第2章  企業(yè)物流與現代物流業(yè) 22
2．1  企業(yè)物流與物流組織 22
2．1．1  企業(yè)物流概述 22
2．1．2  企業(yè)物流組織 25
2．1．3  企業(yè)物流部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系 26
2．2  輸入物流與MRP系統 27
2．2．1  企業(yè)生產(chǎn)與輸入物流 27
2．2．2  MRP基本原理 28
2．2．3  MRP計劃編制程序 29
2．2．4  MRP計劃編制實(shí)例 30
2．2．5  MRP系統的安全庫存設置問(wèn)題 32
2．2．6  制造資源計劃 33
2．3  現代物流產(chǎn)業(yè) 34
2．3．1  物流產(chǎn)業(yè)的形成 34
2．3．2  物流產(chǎn)業(yè)的構成和性質(zhì) 35
2．3．3  第三方物流業(yè) 37
習題與思考題 39
第3章  顧客服務(wù) 41
3．1  顧客服務(wù)的含義與重要性 41
3．1．1  顧客服務(wù)的含義 41
3．1．2  顧客服務(wù)的重要性 42
3．2  顧客服務(wù)標準 42
3．2．1  顧客服務(wù)的組成要素 42
3．2．2  訂貨周期的確定 45
3．2．3  顧客服務(wù)的衡量與控制 47
3．3  顧客服務(wù)戰略 49
3．3．1  顧客對缺貨的反應 49
3．3．2  成本與收益的權衡 50
3．3．3  ABC分析與帕累托定律 50
3．3．4  顧客服務(wù)審計 51
習題與思考題 54
第4章  現代物流運輸技術(shù)與管理 56
4．1  運輸與物流 56
4．1．1  物流運輸的含義 56
4．1．2  運輸和物流的關(guān)系 58
4．2  運輸方式及其選擇 59
4．2．1  運輸方式的分類(lèi) 59
4．2．2  鐵路運輸 61
4．2．3  公路運輸 61
4．2．4  水路運輸 62
4．2．5  航空運輸和管道運輸 62
4．2．6  運輸方式的選擇 63
4．3  運輸合理化 63
4．3．1  不合理運輸 63
4．3．2  運輸合理化的一般途徑 66
4．3．3  運輸合理化的數學(xué)方法 69
4．4  運輸業(yè)務(wù)管理 72
4．4．1  運輸服務(wù)與運輸合同 72
4．4．2  對運輸企業(yè)的選擇 76
4．4．3  確定運輸路線(xiàn) 76
習題與思考題 77
第5章  采購與庫存管理 80
5．1  采購概述 80
5．1．1  采購的含義與方法 80
5．1．2  采購過(guò)程 82
5．1．3  采購政策 84
5．2  采購方式與采購決策 85
5．2．1  采購的方式 85
5．2．2  采購決策 87
5．2．3  供應鏈管理與采購 90
5．3  庫存管理概述 90
5．3．1  庫存的概念與必要性 90
5．3．2  庫存分類(lèi) 91
5．3．3  庫存控制系統 92
5．4  庫存控制方法 93
5．4．1  ABC分類(lèi)控制法 93
5．4．2  經(jīng)濟訂購批量 95
5．4．3  定量訂貨制度 97
5．4．4  定期訂貨制度 98
5．4．5  準時(shí)制與零庫存 98
習題與思考題 99
第6章  物流網(wǎng)絡(luò )與物流中心 102
6．1  物流結點(diǎn)與物流網(wǎng)絡(luò ) 102
6．1．1  物流結點(diǎn)的概念 102
6．1．2  物流結點(diǎn)的功能 103
6．1．3  物流結點(diǎn)的種類(lèi) 103
6．1．4  物流網(wǎng)絡(luò )布局 105
6．2  物流中心的規劃與建設 107
6．2．1  物流中心的概念與類(lèi)型 107
6．2．2  物流中心的規劃 109
6．2．3  物流中心的建設 111
6．2．4  物流中心的運營(yíng) 112
6．3  物流中心的選址與內部合理化 113
6．3．1  物流中心選址決策的目標 113
6．3．2  約束條件 114
6．3．3  物流中心選址的方法 114
6．3．4  物流中心的內部合理化 117
6．4  區域物流規劃與物流園區 118
6．4．1  區域物流規劃 118
6．4．2  物流園區 119
習題與思考題 121
第7章  倉庫及配送中心業(yè)務(wù)管理 123
7．1  倉庫管理概述 123
7．1．1  倉庫的種類(lèi) 123
7．1．2  倉庫的設施與設備 125
7．1．3  自動(dòng)化立體倉庫 127
7．1．4  倉庫主要經(jīng)濟技術(shù)參數 128
7．2  倉庫業(yè)務(wù)管理 129
7．2．1  倉庫作業(yè)過(guò)程的組織 129
7．2．2  貨物維護保養 131
7．2．3  倉庫安全工作 132
7．3  配送概述 133
7．3．1  配送的概念 133
7．3．2  配送的種類(lèi) 134
7．3．3  配送模式及其選擇 135
7．4  配送中心業(yè)務(wù)管理 136
7．4．1  配送中心的概念和類(lèi)型 136
7．4．2  配送中心的功能及作業(yè)流程 137
7．4．3  配送中心的內部組織體系 139
7．4．4  配送路線(xiàn)的選擇 140
習題與思考題 141
第8章  包裝與物料的搬運 143
8．1  包裝與包裝技術(shù) 143
8．1．1  包裝及其作用 143
8．1．2  包裝材料 144
8．1．3  包裝技術(shù)及其應用 147
8．2  包裝合理化 150
8．2．1  包裝合理化的概念及要點(diǎn) 151
8．2．2  運輸對包裝的要求 152
8．2．3  包裝現代化 154
8．3  裝卸搬運概述 156
8．3．1  裝卸搬運及其種類(lèi) 156
8．3．2  單元化裝卸：托盤(pán)和集裝箱 157
8．3．3  散裝物資的裝卸搬運 160
8．4  裝卸搬運合理化 160
8．4．1  防止無(wú)效裝卸作業(yè) 160
8．4．2  充分利用重力 161
8．4．3  提高搬運活性 161
8．4．4  人體工程學(xué)與搬運 162
8．4．5  裝卸搬運的智能化 162
習題與思考題 163
第9章  國際物流 165
9．1  國際物流概述 165
9．1．1  國際物流的含義 165
9．1．2  國際物流的特點(diǎn) 166
9．1．3  國際物流與國際貿易 167
9．1．4  全球物流 171
9．2  國際貨物運輸 176
9．2．1  國際貨運的各種方式 177
9．2．2  國際貨運方式選擇 179
9．2．3  國際復合運輸 180
9．2．4  國際貨運代理 181
習題與思考題 182
第10章  現代物流信息管理 185
10．1  物流信息的功能和特征 185
10．1．1  物流信息及其內容 185
10．1．2  物流信息的功能 187
10．1．3  物流信息的特征 187
10．2  物流信息技術(shù) 188
10．2．1  條形碼技術(shù) 188
10．2．2  射頻技術(shù) 189
10．2．3  貨物跟蹤技術(shù) 189
10．3  物流企業(yè)管理信息系統 190
10．3．1  物流企業(yè)對管理信息系統建設的要求 190
10．3．2  管理信息系統建設 190
10．4  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能物流 191
10．4．1  什么是物聯(lián)網(wǎng) 191
10．4．2  物聯(lián)網(wǎng)與智能物流 194
習題與思考題 197
第11章  現代物流成本管理 199
11．1  物流成本 199
11．1．1  物流成本的構成 199
11．1．2  物流成本的分類(lèi) 200
11．1．3  物流成本的特殊性 201
11．1．4  物流成本管理的基本思路 201
11．2  各類(lèi)企業(yè)的物流成本分析與控制 203
11．2．1  生產(chǎn)企業(yè)物流成本分析與控制 203
11．2．2  流通企業(yè)物流成本分析與控制 204
11．2．3  專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的物流成本分析與控制 205
11．3  物流成本控制的具體方法 205
11．3．1  量本利分析在物流成本控制中的應用 205
11．3．2  活動(dòng)成本法及其在物流成本控制中的應用 207
11．3．3  絕對成本控制與相對成本控制 209
11．3．4  標準成本控制法 209
習題與思考題 210
第12章  物流標準化、共享經(jīng)濟與綠色物流 212
12．1  物流標準化 212
12．1．1  標準化與物流標準化 212
12．1．2  物流標準化的主要內容 213
12．2  綠色物流 216
12．2．1  物流與環(huán)境問(wèn)題 216
12．2．2  綠色物流的內涵 216
12．2．3  走向綠色物流 217
12．3  共享經(jīng)濟與物流 219
12．3．1  共享經(jīng)濟 219
12．3．2  物流共用系統 219
12．3．3  物流共同化 220
習題和思考題 223
參考文獻 226