電子商務(wù)管理（第3版）簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
本書(shū)根據教育部《電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標準》編寫(xiě)，是中國信息經(jīng)濟學(xué)會(huì )電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )推薦用書(shū)。 王學(xué)東主編的《電子商務(wù)管理》在編寫(xiě)過(guò)程中，主要依據是由教育部高等學(xué)校電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )研制出版的《電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科知識體系》，其中本書(shū)中的第4章電子商務(wù)戰略、第6章企業(yè)電子商務(wù)運營(yíng)管理、第7章電子商務(wù)企業(yè)運營(yíng)管理、第8章虛擬企業(yè)運營(yíng)管理、第9章電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組、**0章電子商務(wù)管理工具與方法，與教指委的知識體系相對應，第5章電子商務(wù)系統管理包括了教指委的信息流管理、物流管理和資金流管理?？?jì)效評價(jià)是現代企業(yè)管理的重要組成部分，我們有必要把績(jì)效評價(jià)的科學(xué)方法引入電子商務(wù)組織的經(jīng)營(yíng)管理中，建立一套科學(xué)合理并且適合電子商務(wù)組織的績(jì)效評價(jià)體系，因此，本書(shū)增加了電子商務(wù)的績(jì)效評價(jià)這一章。另外，電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)安全管理、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理分別包含在項目管理、安全管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)門(mén)的課程中，本書(shū)避免重復，沒(méi)有對相關(guān)章節重新介紹。
第1章電子商務(wù)管理基礎
1.1電子商務(wù)管理的內涵
1.2電子商務(wù)管理的研究對象與內容體系
第2章電子商務(wù)管理的產(chǎn)生與發(fā)展
2.1電子商務(wù)管理的產(chǎn)生
2.2電子商務(wù)管理的發(fā)展
2.3大數據時(shí)代的電子商務(wù)管理
第3章電子商務(wù)組織與管理體制
3.1電子商務(wù)組織與管理體制的基本含義
3.2電子商務(wù)組織
3.3電子商務(wù)管理的運營(yíng)機制與運行機制
第4章電子商務(wù)戰略管理
4.1電子商務(wù)戰略概述
4.2電子商務(wù)戰略管理過(guò)程
第5章電子商務(wù)系統管理
5.1電子商務(wù)信息流管理
5.2電子商務(wù)物流管理
5.3電子商務(wù)資金流管理
5.4電子商務(wù)系統管理中的“三流”互動(dòng)
第6章企業(yè)電子商務(wù)運營(yíng)管理
6.1企業(yè)電子商務(wù)概述
6.2企業(yè)電子商務(wù)的運營(yíng)模式
6.3企業(yè)電子商務(wù)的運營(yíng)特征
6.4企業(yè)電子商務(wù)的運營(yíng)要素
6.5企業(yè)電子商務(wù)的運營(yíng)機制
6.6企業(yè)電子商務(wù)的運營(yíng)策略
第7章電子商務(wù)企業(yè)運營(yíng)管理
7.1電子商務(wù)企業(yè)概述
7.2電子商務(wù)企業(yè)運營(yíng)平臺
7.3電子商務(wù)企業(yè)運營(yíng)特征
7.4電子商務(wù)企業(yè)運營(yíng)流程
7.5電子商務(wù)企業(yè)運行機制
7.6電子商務(wù)企業(yè)運營(yíng)策略
第8章虛擬企業(yè)運營(yíng)管理
8.1虛擬企業(yè)概述
8.2虛擬企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程
8.3虛擬企業(yè)的運營(yíng)模式
8.4虛擬企業(yè)的運營(yíng)特征
8.5虛擬企業(yè)的運營(yíng)要素
8.6虛擬企業(yè)的運營(yíng)機制
8.7虛擬企業(yè)的運營(yíng)策略
第9章電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組
9.1業(yè)務(wù)流程重組概述
9.2企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施過(guò)程
第10章電子商務(wù)管理工具與方法
10.1企業(yè)資源計劃
10.2客戶(hù)關(guān)系管理
10.3供應鏈管理
10.4知識管理
第11章電子商務(wù)的績(jì)效評價(jià)
11.1電子商務(wù)績(jì)效評價(jià)概述
11.2電子商務(wù)績(jì)效評價(jià)的主要方法
11.3電子商務(wù)組織績(jì)效評價(jià)體系
參考文獻
京公網(wǎng)安備 11000002000088號
