城市智慧旅游建設體系及發(fā)展路徑研究簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
國內外城市智慧旅游發(fā)展現狀分析
游客智慧旅游服務(wù)需求調查結果及分析
基于調研結果的游客智慧旅游體驗情景模擬
城市智慧旅游體系構建思路
城市智慧旅游體系整體框架
智慧公共服務(wù)系統
智慧旅游管理系統
智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)系統
孫艷紅，河南科技大學(xué)管理學(xué)院旅游系主任，教授，碩士生導師。河南科技大學(xué)校級教學(xué)名師，2016年獲河南科技大學(xué)教學(xué)標兵稱(chēng)號。洛陽(yáng)市第七屆優(yōu)秀社科專(zhuān)家。近年來(lái)，主要從事區域旅游開(kāi)發(fā)與規劃、酒店管理研究。主持、參加國家、省部級、地廳級課題46項。發(fā)表科研論文48篇，其中核心期刊32篇，7篇被人大資料復印。主編3部教材，論著(zhù)4部。曾獲河南省社會(huì )科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎1次，河南省科技進(jìn)步二等獎1次，河南省科技進(jìn)步三等獎1次，教育廳科技進(jìn)步二等獎1次，洛陽(yáng)市科技進(jìn)步二等獎3次。近年來(lái)，為洛陽(yáng)市各級政府和職能部門(mén)做公共禮儀、商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀報告80余場(chǎng)。
第1章 緒論
1.1 選題背景
1.2 研究意義
1.3 智慧旅游研究綜述
1.4 研究思路和研究方法
1.5 創(chuàng )新點(diǎn)及難點(diǎn)
第2章 城市智慧旅游體系建設背景分析
2.1 國內外城市智慧旅游發(fā)展現狀分析
2.2 城市智慧旅游體系建設的必然性
2.3 相關(guān)理論基礎
第3章 城市智慧旅游服務(wù)游客需求分析
3.1旅游需求的發(fā)展與定義
3.2旅游需求相關(guān)研究進(jìn)展
3.3游客智慧旅游服務(wù)需求調查結果及分析
3.4基于調研結果的游客智慧旅游體驗情景模擬
第4章 城市智慧旅游體系框架構建
4.1城市智慧旅游體系構建思路
4.2城市智慧旅游體系整體框架
第5章 城市智慧旅游服務(wù)體系建設重點(diǎn)
5.1智慧公共服務(wù)系統
5.2智慧旅游管理系統
5.3智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)系統
第6章 洛陽(yáng)市智慧旅游體系建設實(shí)證分析
6.1 洛陽(yáng)市智慧旅游體系發(fā)展現狀
6.2 洛陽(yáng)市智慧旅游服務(wù)游客感知分析
6.3 洛陽(yáng)發(fā)展智慧旅游的經(jīng)驗及優(yōu)勢分析
6.4 洛陽(yáng)發(fā)展智慧旅游的難點(diǎn)與不足分析
第7章 城市智慧旅游體系發(fā)展路徑研究
7.1 做好頂層設計，加強政策引導
7.2 推動(dòng)體制創(chuàng )新，理順工作機制
7.3 夯實(shí)發(fā)展基礎，加快技術(shù)研發(fā)
7.4 抓好試點(diǎn)建設，逐步全域推廣
7.5 緊密結合實(shí)際，遞次推進(jìn)發(fā)展
7.6 文化科技融合，體現當地特色
7.7 促進(jìn)生態(tài)保護，優(yōu)化資源配置
7.8加強宣傳力度，提高服務(wù)效能
7.9強化人才建設，提升服務(wù)水平
參考文獻
附錄1 城市智慧旅游服務(wù)游客需求調查問(wèn)卷
附錄2 洛陽(yáng)市智慧旅游游客滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷
京公網(wǎng)安備 11000002000088號
