人身保險實(shí)務(wù)(第二版)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
本教材打破了傳統財經(jīng)類(lèi)教材知識條塊分割的模式，采用以項目—任務(wù)為主線(xiàn)、教師為引導、學(xué)生為主體的項目式編寫(xiě)模式，突出教材的應用性和操作性。強調“教、學(xué)、做、練一體化”的設計理念,案例豐富、突出實(shí)用、操作性強。教材以壽險公司業(yè)務(wù)流程和相關(guān)工作崗位所要完成的工作任務(wù)為主線(xiàn)，將人身保險理論知識有機地融于工作過(guò)程。按保險實(shí)踐的需要整合知識理論，形成具有整體性、操作性和個(gè)性化的課程結構，構建科學(xué)的教學(xué)模塊。同時(shí)，為了更好地體現知識的覆蓋性和可遷移性，書(shū)中設置了知識鏈接、新聞鏈接和閱讀資料等板塊以豐富和拓展學(xué)生的知識面。本書(shū)可作為各大中專(zhuān)院校人身保險課程教材,也可以作為保險從業(yè)人員的培訓教材或業(yè)務(wù)工具書(shū)。
黃素，女，保險職業(yè)學(xué)院教授、保險系副主任。
王蓓，女，保險職業(yè)學(xué)院保險系教師。
目 錄
項目一 初識人身保險
模塊一 了解人身保險
任務(wù)一 認識人身保險
任務(wù)二 感受人身保險的功能
模塊二 生活中的人身保險
任務(wù)一 了解人身保險發(fā)展歷程
任務(wù)二 比較人身保險與儲蓄
任務(wù)三 比較人身保險與社會(huì )保險
項目二 人身保險合同
模塊一 人身保險合同基本認知
任務(wù)一 認識人身保險合同的形式
模塊二 人身保險合同要素認知
任務(wù)一 人身保險合同的主體
任務(wù)二 人身保險合同的客體
模塊三 人身保險合同條款認知
任務(wù)一 人身保險合同的標準條款解讀
任務(wù)二 人身保險合同附加特約的選擇
項目三 人壽保險產(chǎn)品
模塊一 認識人壽保險
任務(wù)一 初識人壽保險
模塊二 走進(jìn)普通人壽保險產(chǎn)品的世界
任務(wù)一 認識死亡保險
任務(wù)二 認識生存保險
任務(wù)三 認識兩全保險
模塊三 認識特種人壽保險產(chǎn)品
任務(wù)一 了解簡(jiǎn)易人壽保險與次標準體保險
模塊四 走進(jìn)創(chuàng )新型人壽保險產(chǎn)品的世界
任務(wù)一 認識分紅壽險
任務(wù)二 了解變額壽險
任務(wù)三 了解萬(wàn)能壽險
項目四 人身意外傷害保險產(chǎn)品
模塊一 認識人身意外傷害保險
任務(wù)一 初識人身意外傷害保險
任務(wù)二 掌握人身意外傷害保險業(yè)務(wù)
模塊二 走進(jìn)人身意外傷害保險產(chǎn)品的世界
任務(wù)一 認識普通意外傷害保險
任務(wù)二 認識特種意外傷害保險
任務(wù)三 認識團體意外傷害保險
項目五 健康保險產(chǎn)品
模塊一 認識健康保險
任務(wù)一 了解健康保險的含義
任務(wù)二 掌握健康保險的特征
任務(wù)三 掌握健康保險的特殊條款
模塊二 走近健康保險產(chǎn)品的世界
任務(wù)一 認識疾病保險
任務(wù)二 認識醫療保險
任務(wù)三 認識失能收入損失保險
任務(wù)四 認識長(cháng)期護理保險
項目六 人身保險營(yíng)銷(xiāo)渠道
模塊一 個(gè)人保險渠道
任務(wù)一 走近個(gè)人保險渠道
任務(wù)二 了解個(gè)人代理人制度
模塊二 團體保險渠道
任務(wù)一 走近團體保險
任務(wù)二 區別團體保險與個(gè)人保險
任務(wù)三 量身定制團體保險方案
模塊三 銀行保險渠道
任務(wù)一 走近銀行保險
任務(wù)二 區別銀行保險產(chǎn)品與定期儲蓄
任務(wù)三 認識典型銀行保險產(chǎn)品
模塊四 新型人身保險銷(xiāo)售渠道
任務(wù)一 走近電話(huà)銷(xiāo)售渠道
任務(wù)二 走近網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道
項目七 人身保險理財規劃
模塊一 認識保險理財規劃
任務(wù)一 保險和個(gè)人理財
模塊二 人身保險理財規劃
任務(wù)一 人身保險理財規劃的流程
任務(wù)二 家庭保險理財規劃
項目八 人身保險核保與承保
模塊一 認識人身保險核保
任務(wù)一 了解人身保險核?；A知識
模塊二 人身保險如何核保
任務(wù)一 人身保險核保因素
任務(wù)二 人身保險核保資料
任務(wù)三 人身保險核保流程
任務(wù)四 人身保險核保結論
模塊三 人身保險如何承保
任務(wù)一 人身保險承保流程
項目九 人身保險客戶(hù)服務(wù)
模塊一 投保服務(wù)
任務(wù)一 保險購買(mǎi)方式
任務(wù)二 享受投保服務(wù)
模塊二 交費服務(wù)
任務(wù)一 新單交費與續期交費
模塊三 查詢(xún)服務(wù)
任務(wù)一 在線(xiàn)查詢(xún)
任務(wù)二 電話(huà)查詢(xún)
模塊四 保全服務(wù)
任務(wù)一 保險合同變更
任務(wù)二 合同復效
任務(wù)三 合同補/ 換發(fā)、保險關(guān)系轉移
任務(wù)四 保險合同貸款、還款
任務(wù)五 生存金/年金/紅利領(lǐng)取
模塊五 理賠服務(wù)
任務(wù)一 認識索賠
任務(wù)二 理賠基本流程
任務(wù)三 理賠應備資料
附錄一 中國人身保險業(yè)經(jīng)驗生命表(2010—2013)
附錄二 人身保險傷殘評定標準(行業(yè)標準)
京公網(wǎng)安備 11000002000088號
