網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
《網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)》立足于信息環(huán)境的網(wǎng)絡(luò )化演進(jìn)，聚焦網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的需求與行為特點(diǎn)，以圖書(shū)情報領(lǐng)域的發(fā)展變化現狀與趨勢為視角，以網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)為主線(xiàn)，探討圖書(shū)情報服務(wù)轉型變革的總體戰略與策略。本書(shū)總結研究了國內外網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)的研究成果與應用進(jìn)展，比較系統地論述了數字化網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境下圖書(shū)情報服務(wù)需要致力于解決的各方面主要問(wèn)題。本書(shū)內容全面，資料豐富，理論與實(shí)踐相結合，致力于推動(dòng)圖書(shū)情報機構加快適應網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)的新需求，加快提升圖書(shū)情報人員網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)能力。本書(shū)可作為圖書(shū)情報專(zhuān)業(yè)研究生教材，也可供圖書(shū)情報研究人員和從業(yè)人員作為重要參考。
初景利，1962年11月出生，遼寧東港人。先后畢業(yè)于東北師范大學(xué)（1985年，學(xué)士）、北京大學(xué)（1988年，碩士）、中國科學(xué)院研究生院（2003年，博士）?，F任中國科學(xué)院文獻情報中心期刊出版運營(yíng)總監，中國科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院圖書(shū)情報與檔案管理系主任，教授，博士生導師，博士后合作導師，《圖書(shū)情報工作》雜志社社長(cháng)兼主編，《知識管理論壇》主編，《智庫理論與實(shí)踐》執行副主編，《中國科技期刊研究》常務(wù)副主編。兼國際圖聯(lián)（IFLA）“圖書(shū)館理論與研究”專(zhuān)業(yè)委員會(huì )常設委員，國家社科基金學(xué)科評審專(zhuān)家，中國圖書(shū)館學(xué)會(huì )用戶(hù)研究與服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任。多年從事圖書(shū)情報發(fā)展戰略、網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)、智庫理論及編輯出版領(lǐng)域的研究、教學(xué)與實(shí)踐。出版專(zhuān)著(zhù)6部，國內外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文160余篇。先后獲得“國家新聞出版行業(yè)領(lǐng)軍人才”、國務(wù)院“政府特殊津貼”。
第一節 重新認識圖書(shū)館
一、圖書(shū)館是擁有館藏的建筑?
二、圖書(shū)館是中介機構?
三、圖書(shū)館是輔助支撐機構?
四、圖書(shū)館員就是在圖書(shū)館里工作的人?
第二節 反思傳統圖書(shū)館服務(wù)的誤區
一、圖書(shū)館服務(wù)就是到館服務(wù)
二、圖書(shū)館服務(wù)就是文獻服務(wù)
三、圖書(shū)館服務(wù)就是簡(jiǎn)單勞動(dòng)
四、圖書(shū)館服務(wù)就是適應用戶(hù)的現實(shí)需求
第三節 圖書(shū)館服務(wù)戰略轉型的核心
一、真正確立“以用戶(hù)為中心”的圖書(shū)館理念
二、切實(shí)構建圖書(shū)館的互聯(lián)網(wǎng)思維與模式
三、積極推動(dòng)嵌入式學(xué)科知識服務(wù)
四、優(yōu)化布局圖書(shū)館用戶(hù)服務(wù)體系
五、持續打造圖書(shū)館員的新型服務(wù)能力
六、重新審視圖書(shū)館服務(wù)的評價(jià)標準
第二章 網(wǎng)絡(luò )信息環(huán)境分析
第一節 以數字化、知識化為標志的泛在知識環(huán)境
一、應用系統更為扁平化，內容更具流動(dòng)性
二、出現了新的社交和服務(wù)方式
三、信息中心、長(cháng)尾和注意力
四、用戶(hù)行為：研究和學(xué)習行為模式的轉變
第二節 新的網(wǎng)絡(luò )信息環(huán)境對圖書(shū)館的影響
一、新的網(wǎng)絡(luò )信息環(huán)境下圖書(shū)館面臨的挑戰
二、新的網(wǎng)絡(luò )信息環(huán)境下圖書(shū)館存在的機遇
第三節 網(wǎng)絡(luò )信息環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)體系重構
一、圖書(shū)館服務(wù)戰略轉移
二、圖書(shū)館服務(wù)體系重構
第三章 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下用戶(hù)信息需求與行為
第一節 用戶(hù)信息需求的特征及規律
一、普通用戶(hù)的信息需求
二、網(wǎng)絡(luò )一代的信息需求
三、科研教學(xué)用戶(hù)的信息需求
四、信息用戶(hù)的需求變化
第二節 用戶(hù)信息需求的影響因素
一、信息環(huán)境對信息需求的影響
二、信息技術(shù)對信息需求的影響
三、信息行為與信息需求的互動(dòng)關(guān)系
第三節 用戶(hù)信息行為的表現及模式
一、用戶(hù)的信息個(gè)人感知
二、用戶(hù)的信息表達行為
三、用戶(hù)的信息獲取方式
四、用戶(hù)的信息搜索行為
五、用戶(hù)的信息安全行為
六、用戶(hù)的信息評價(jià)行為
第四章 網(wǎng)絡(luò )信息資源保障
第一節 網(wǎng)絡(luò )信息資源的含義與特點(diǎn)
一、網(wǎng)絡(luò )信息資源的含義
二、網(wǎng)絡(luò )信息資源的特點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò )信息資源的類(lèi)型
第二節 網(wǎng)絡(luò )信息資源的發(fā)展對圖書(shū)館的影響與挑戰
一、網(wǎng)絡(luò )信息資源成為圖書(shū)館信息資源建設主流
二、圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò )信息資源保障能力發(fā)展面臨諸多挑戰
第三節 圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )信息資源建設規劃
一、嵌入用戶(hù)環(huán)境，提供面向領(lǐng)域、學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的定制化服務(wù)
二、拓展和豐富網(wǎng)絡(luò )信息資源內容體系
三、注重特色館藏資源的建設
四、強化和拓展數字資源長(cháng)期保存建設
第五章 開(kāi)放獲取資源與服務(wù)
第六章 網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)信息素質(zhì)教育
第七章 網(wǎng)絡(luò )參考咨詢(xún)服務(wù)
第八章 面向科研群體的網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)
第九章 學(xué)術(shù)資源的搜索發(fā)現服務(wù)
第十章 學(xué)科知識服務(wù)
第十一章 移動(dòng)、泛在、智能與智慧服務(wù)
第十二章 網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)的趨勢與變革
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