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    汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)一體化教程簡(jiǎn)介,目錄書(shū)摘

    2019-12-16 10:35 來(lái)源:京東 作者:京東
    汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)
    汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)一體化教程
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    分析 1、 本教材的開(kāi)發(fā)與實(shí)施具有一定的創(chuàng )新性。一方面,本教材的開(kāi)發(fā)與實(shí)施利用了職業(yè)教育當前最先進(jìn)的開(kāi)發(fā)手段和實(shí)施方法,解決了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等商科類(lèi)的教材實(shí)訓環(huán)節缺少情境以及具體的可操作的評價(jià)指標的難題,而且有配套的一體化學(xué)生手冊,實(shí)現了教、學(xué)、做、考于一體的職教特色,在商科類(lèi)教材中具有一定的突破性。
    2、 另一方面本教材的編寫(xiě)模式與指導思想也有一定的突破性。符合“四個(gè)對接”的原則。
    即教材內容與汽車(chē)企業(yè)當前最新的技術(shù)和管理對接,過(guò)時(shí)的汽車(chē)技術(shù)內容與營(yíng)銷(xiāo)方法一律舍去;學(xué)生技能訓練的情境內容與企業(yè)的真實(shí)銷(xiāo)售情境對接;學(xué)生技能訓練的方法與企業(yè)培訓方法對接;技能訓練的考核與評價(jià)與當前國內大型汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)對接。
    3、本教材重視汽車(chē)銷(xiāo)售流程、汽車(chē)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、汽車(chē)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習和訓練,突出對未來(lái)工作崗位所需的知識的學(xué)習及素養、能力的訓練和提高。
    3、 本教材是校企人士按照“四個(gè)對接”原則共同開(kāi)發(fā)的,實(shí)施起來(lái)省時(shí)、高效,按照該模式培養的學(xué)生到對口企業(yè)基本上直接就能上崗。解決以往學(xué)的沒(méi)有用,企業(yè)用的又沒(méi)有學(xué)的現象。
    內容簡(jiǎn)介:本書(shū)以培養學(xué)生從事汽車(chē)銷(xiāo)售的技能為核心,以工作過(guò)程為導向,強調學(xué)習的內容與將來(lái)所從事工作相關(guān)聯(lián)。其主要內容包括汽車(chē)發(fā)展簡(jiǎn)介、汽車(chē)銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)、汽車(chē)銷(xiāo)售人員服務(wù)禮儀規范、汽車(chē)基礎知識、汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售流程及話(huà)術(shù)技巧、汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)服務(wù)等項目,每個(gè)項目設置若干任務(wù)
    本書(shū)大量篇幅放在了“汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售流程及話(huà)術(shù)技巧”項目,其中的七大任務(wù)涵蓋了汽車(chē)銷(xiāo)售完整流程及一線(xiàn)工作中所需的話(huà)術(shù)及技巧,進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)戰能力。它由任務(wù)導入、任務(wù)分析、知識準備、任務(wù)實(shí)施(包括步驟及企業(yè)的細化流程)、效果提升技巧、話(huà)術(shù)總結、技能訓練等教學(xué)環(huán)節組成。
    本書(shū)依據專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準及最新的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職業(yè)標準,本著(zhù)必需、夠用的原則來(lái)編寫(xiě),學(xué)生學(xué)完全書(shū)基本具備從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作所需職業(yè)素養及職業(yè)技能。
    本書(shū)可作為中、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、技工類(lèi)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)及汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)用書(shū),也可供從事汽車(chē)銷(xiāo)售的人員參考、學(xué)習、培訓之用。
    作者簡(jiǎn)介:工商管理經(jīng)濟師,高級講師,有將近二十五年的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗,從2006年至今每年都作為嘉賓或評委參與汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售顧問(wèn)的汽車(chē)銷(xiāo)售流程的技能演練,作為校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的帶頭人為本專(zhuān)業(yè)成為廣西中職的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)做出了貢獻。根據學(xué)生汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓課拍攝的視頻《4S店展廳電話(huà)接待》獲全國職業(yè)院校文明風(fēng)采大賽職業(yè)技能展示中職組的廣西一等獎和全國的二等獎。并在全國各類(lèi)期刊發(fā)表多篇汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)論文。
    目錄:《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)一體化教程》目錄
    項目一 汽車(chē)發(fā)展簡(jiǎn)介
    任務(wù)1 各國汽車(chē)發(fā)展簡(jiǎn)史
    任務(wù)2 著(zhù)名汽車(chē)品牌的文化及標志
    任務(wù)3 汽車(chē)市場(chǎng)相關(guān)概念及中國汽車(chē)市場(chǎng)現狀和趨勢
    項目二 汽車(chē)銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)
    項目三 汽車(chē)銷(xiāo)售人員的服務(wù)禮儀規范
    任務(wù)1 汽車(chē)銷(xiāo)售人員的商務(wù)禮儀
    任務(wù)2 與客戶(hù)溝通的禮儀—語(yǔ)言表達
    項目四 汽車(chē)基礎知識
    任務(wù)1 汽車(chē)的組成、分類(lèi)及汽車(chē)識別碼
    任務(wù)2 市場(chǎng)常見(jiàn)車(chē)型詳解
    任務(wù)3 汽車(chē)主要技術(shù)參數及配置(一)
    任務(wù)4 汽車(chē)主要技術(shù)參數及配置(二)
    項目五 汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售流程及話(huà)術(shù)技巧
    任務(wù)1 客戶(hù)開(kāi)發(fā)
    任務(wù)2 客戶(hù)接待
    任務(wù)3 需求分析
    任務(wù)4 車(chē)輛展示與介紹
    任務(wù)5 試乘試駕
    任務(wù)6 異議處理及報價(jià)成交
    任務(wù)7 交車(chē)和售后跟蹤
    項目六 汽車(chē)消費相關(guān)服務(wù)
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