品牌經(jīng)營(yíng)：服裝實(shí)體店品牌經(jīng)營(yíng)指南簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代是品牌的時(shí)代。合理利用網(wǎng)絡(luò )能讓名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌蛻變?yōu)榧矣鲬?hù)曉的品牌，能讓小有名望的品牌成長(cháng)為全球知名的品牌。
不可否認，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代開(kāi)創(chuàng )了一種新的思維模式，也將舊的營(yíng)銷(xiāo)模式推向了終結。馬云在2013年底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“這只是開(kāi)始，還遠遠沒(méi)有達到峰值。我給大家帶來(lái)一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息，好消息是傳統實(shí)體零售永遠不會(huì )被網(wǎng)絡(luò )零售徹底消滅，壞消息是它不會(huì )被徹底消滅，但會(huì )敗得很慘很慘?！?br> 對于消費者來(lái)說(shuō)，這個(gè)“時(shí)代”既“選擇豐富”，又“選擇困難”。
對于品牌來(lái)說(shuō)，這個(gè)“時(shí)代”有空前龐大的客戶(hù)資源，但如何擺脫“酒香也怕巷子深”的狀態(tài)，如何讓消費者找到你并記住你，是巨大的難題。
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代是革新的時(shí)代，每個(gè)品牌都將面臨重新洗牌。在這樣的時(shí)代，保守、反應遲鈍必受巨大打擊，而富有創(chuàng )新精神，敢于及時(shí)轉型，敢于堅持品牌文化建設的品牌必將找到更多的發(fā)展機會(huì )和更好的發(fā)展空間。所以，我們學(xué)會(huì )定位品牌，創(chuàng )造品牌核心價(jià)值，強調品牌區隔，強調差異化競爭勢在必行。
新時(shí)代的實(shí)體店將成為消費者“放松心情的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所”。消費者能在服裝店體會(huì )到度假式的愉悅。
新時(shí)代的實(shí)體店將圍繞品牌核心價(jià)值，建設一個(gè)多元化品牌文化體驗中心。新時(shí)代的實(shí)體店是品牌文化集大成的地點(diǎn)。
進(jìn)入新時(shí)代，服裝零售行業(yè)變革巨大。服裝品牌將更多。經(jīng)營(yíng)模式將更多樣。消費者能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )第一時(shí)間接觸到世界更新更快的流行趨勢，能同時(shí)比較數十萬(wàn)件產(chǎn)品的價(jià)格。
那么，我們該“如何迎接屬于品牌的黃金年代”。
尹文，地平線(xiàn)青年藝術(shù)家協(xié)會(huì )會(huì )員，中國商業(yè)櫥窗設計協(xié)會(huì )會(huì )員，上海鴻羽來(lái)商貿有限公司品牌顧問(wèn)，北京鴻翔麥格國際商業(yè)設計顧問(wèn)有限公司設計專(zhuān)務(wù)，2002—2013年服務(wù)于多個(gè)國際國內一線(xiàn)品牌，服裝品牌企劃形象管理工作。
第一章區域經(jīng)理、店長(cháng)應該了解的品牌服裝基礎概念
1品牌的基礎概念
2服裝品牌的定位與核心價(jià)值
3服裝品牌價(jià)值的構成
第二章服裝品牌系統的基礎構成
1品牌產(chǎn)品
2品牌定位
3品牌核心價(jià)值
4品牌形象
5品牌保護
6品牌維護
7品牌應變策略
8品牌增值
第三章服裝品牌類(lèi)型細分
1以?xún)r(jià)格分類(lèi)
2以風(fēng)格分類(lèi)
3以性別年齡分類(lèi)
4以種類(lèi)分類(lèi)
第四章了解自己店鋪的客戶(hù)信息 （CRM客戶(hù)信息數據統計）
1什么是CRM
2如何客觀(guān)了解品牌檔次
3了解客人眼里的美譽(yù)度
4怎樣的品牌是客人眼中的成功品牌
5如何了解客人眼中的成功品牌
第五章為店鋪定制品牌定位
1如何充分理解品牌
2統一店鋪內部認同品牌定位
3適當調整品牌定位
第六章店鋪差異化經(jīng)營(yíng)
1差異化的產(chǎn)生
2品牌與競品的區隔
3如何尋找競爭品牌
4如何跨界尋找標桿品牌
5如何建設店鋪壁壘
6虛擬經(jīng)營(yíng)
第七章強調品牌的核心價(jià)值，建設店鋪核心競爭力
1品牌核心價(jià)值的組成
2如何建立品牌核心價(jià)值
3建立店鋪核心競爭力
4關(guān)于品牌核心價(jià)值
第八章服裝品牌的維護
1維護服裝品牌知識產(chǎn)權
2品牌形象維護的內容
3從企業(yè)內部灌輸品牌核心價(jià)值
4消費者的維護
第九章品牌線(xiàn)上店鋪
1品牌線(xiàn)上零售
2品牌線(xiàn)上定位
3品牌線(xiàn)上、線(xiàn)下的差異化經(jīng)營(yíng)
4線(xiàn)上店鋪和實(shí)體店鋪的明確分工
5線(xiàn)上只有一個(gè)旗艦店
6線(xiàn)上CRM更容易獲取客戶(hù)資料
7線(xiàn)上客服是品牌文化有力的傳播者
8網(wǎng)上零售的VIP時(shí)代
第十章新時(shí)代的服裝品牌建設
1服裝品牌文化建設永無(wú)止境
2新時(shí)代的服裝品牌文化傳播
3實(shí)體零售店的S-VIP時(shí)代
4新時(shí)代實(shí)體店
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