全球化商業(yè)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)管理（雙語(yǔ)版）（21世紀經(jīng)濟管理精品教材·工商管理系列）簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

   本書(shū)是一部經(jīng)典的雙語(yǔ)版營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)高等教材，科學(xué)地將中國特色化與國際化的背景巧妙對接，在立足于我國發(fā)展實(shí)際的前提下進(jìn)一步開(kāi)拓了學(xué)生的國際化視野。

   本書(shū)從全球化視角梳理了營(yíng)銷(xiāo)管理理論，并為中文理論設計了對應英文翻譯，構建了中國本土案例與國外案例對比的全新范式。這一撰寫(xiě)模式更適合于中國學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)雙語(yǔ)課程的學(xué)習，既能保證營(yíng)銷(xiāo)理論的原汁原味，又能幫助其深入理解營(yíng)銷(xiāo)理論的內涵，同時(shí)結合本土和國際企業(yè)案例對比，可以開(kāi)拓學(xué)生的國際化視野。本書(shū)定位為雙語(yǔ)教學(xué)的理論教程，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科生、本科生、研究生以及對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)感興趣的讀者提供了完整的營(yíng)銷(xiāo)管理思想。

   李慧，天津理工大學(xué)國際工商學(xué)院副院長(cháng)，副教授，碩士生導師。畢業(yè)于中國人民大學(xué)，獲管理學(xué)博士學(xué)位，研究方向為品牌管理和城市營(yíng)銷(xiāo)，曾到美國南加州大學(xué)、美國加州州立大學(xué)、加拿大湯姆遜大學(xué)等高校進(jìn)行學(xué)術(shù)訪(fǎng)問(wèn)和交流，主持和參與過(guò)10余項國級、省部級課題及企業(yè)委托課題，出版專(zhuān)著(zhù)3部，發(fā)表論文10余篇。主講“營(yíng)銷(xiāo)管理”“市場(chǎng)調研”等課程10余年。

第一章全球化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程1

Chapter1GlobalMarketingEnvironmentandMarketingManagementProcess

第一節營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念2

1.1RelatedConceptsofMarketing

中外案例對比………………………………………………………………………………..11

CaseStudyComparison

第二節營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變13

1.2EvolutionofMarketingPhilosophies

中外案例對比………………………………………………………………………………..18

CaseStudyComparison

第三節營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境20

1.3MarketingEnvironment

中外案例對比………………………………………………………………………………..35

CaseStudyComparison

第四節營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程37

1.4MarketingManagementProcess

中外案例對比………………………………………………………………………………..46

CaseStudyComparison

第二章市場(chǎng)調研51

Chapter2MarketingResearch

第一節營(yíng)銷(xiāo)調研的角色52

2.1TheRoleofMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..56

CaseStudyComparison

第二節營(yíng)銷(xiāo)調研的類(lèi)型58

2.2TypesofMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..61

CaseStudyComparison

第三節營(yíng)銷(xiāo)調研的過(guò)程63

2.3ProcessofMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..71

CaseStudyComparison

第四節營(yíng)銷(xiāo)調研的其他問(wèn)題73

2.4OtherIssuesinMarketingResearch

中外案例對比………………………………………………………………………………..77

CaseStudyComparison

第三章消費者市場(chǎng)行為81

Chapter3ConsumerBehaviorinMarkets

第一節消費者市場(chǎng)和消費者行為82

3.1ConsumerMarketandConsumerBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………..87

CaseStudyComparison

第二節消費者購買(mǎi)行為影響因素89

3.2InfluentialFactorsofAffectingConsumerBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………111

CaseStudyComparison

第三節消費者購買(mǎi)決策類(lèi)型與過(guò)程113

3.3TypesandProcessesofConsumerBuyingDecision

中外案例對比………………………………………………………………………………124

CaseStudyComparison

第四章組織者市場(chǎng)行為128

Chapter4OrganizationalBuyingBehavior

第一節組織者市場(chǎng)行為及其特征129

4.1OrganizationalBuyingBehaviorandItsCharacteristics

中外案例對比………………………………………………………………………………134

CaseStudyComparison

第二節組織者購買(mǎi)行為影響要素136

4.2InfluentialFactorsofAffectingOrganizationalBuyingBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………142

CaseStudyComparison

第三節組織者購買(mǎi)類(lèi)型與過(guò)程144

4.3TypesandProcessesofOrganizationalBuyingBehavior

中外案例對比………………………………………………………………………………154

CaseStudyComparison

第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略158

Chapter5MarketingStrategy

第一節市場(chǎng)細分159

5.1MarketSegmentation

中外案例對比………………………………………………………………………………172

CaseStudyComparison

第二節目標市場(chǎng)的選擇174

5.2MarketTargeting

中外案例對比………………………………………………………………………………182

CaseStudyComparison

第三節市場(chǎng)定位184

5.3MarketPositioning

中外案例對比………………………………………………………………………………190

CaseStudyComparison

第六章產(chǎn)品策略194

Chapter6ProductStrategy

第一節產(chǎn)品相關(guān)概念195

6.1RelatedProductConcepts

中外案例對比………………………………………………………………………………204

CaseStudyComparison

第二節產(chǎn)品組合策略206

6.2ProductMix

中外案例對比………………………………………………………………………………210

CaseStudyComparison

第三節品牌與包裝策略212

6.3BrandingandPackaging

中外案例對比………………………………………………………………………………221

CaseStudyComparison

第四節新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)223

6.4NewProductDevelopment

中外案例對比………………………………………………………………………………228

CaseStudyComparison

第七章?tīng)I銷(xiāo)渠道策略233

Chapter7MarketingChannelsStrategy

第一節營(yíng)銷(xiāo)渠道概述234

7.1TheIntroductionofMarketingChannels

中外案例對比………………………………………………………………………………241

CaseStudyComparison

第二節營(yíng)銷(xiāo)渠道設計243

7.2MarketingChannelDesign

中外案例對比………………………………………………………………………………251

CaseStudyComparison

第三節營(yíng)銷(xiāo)渠道管理253

7.3MarketingChannelManagement

中外案例對比………………………………………………………………………………262

CaseStudyComparison

第八章定價(jià)策略267

Chapter8PricingStrategy

第一節定價(jià)的影響因素268

8.1InfluentialFactorsofPricing

中外案例對比………………………………………………………………………………274

CaseStudyComparison

第二節定價(jià)步驟276

8.2StepsofPricing

中外案例對比………………………………………………………………………………292

CaseStudyComparison

第三節價(jià)格調整295

8.3AdaptingthePrice

中外案例對比………………………………………………………………………………303

CaseStudyComparison

第九章整合營(yíng)銷(xiāo)傳播308

Chapter9IntegratedMarketingCommunications

第一節整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概述309

9.1TheIntroductionofIntegratedMarketingCommunications

中外案例對比………………………………………………………………………………314

CaseStudyComparison

第二節營(yíng)銷(xiāo)溝通原理及過(guò)程317

9.2MarketingCommunicationPrinciplesandProcess

中外案例對比………………………………………………………………………………326

CaseStudyComparison

第三節營(yíng)銷(xiāo)溝通組合328

9.3MarketingCommunicationMix

中外案例對比………………………………………………………………………………349

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術(shù)語(yǔ)表355

Glossary

參考文獻362

中文案例目錄

當京津冀遇上冬奧會(huì )11

微信背后的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)18

吉利汽車(chē)發(fā)布“藍色吉利行動(dòng)”新能源戰略35

熊貓快餐：全球最大中式快餐連鎖如何煉成46

爆果汽星座瓶開(kāi)拓年輕群體56

福臨門(mén)品牌打造，攻心為上61

零點(diǎn)有數71

中國中車(chē)，出路在海外77

攜程：由虧損到盈利87

聯(lián)想全球化：建立可持續的顧客關(guān)系111

舊手機做出大生意124

獨家供應商后的“營(yíng)銷(xiāo)煩惱”134

政府如何選擇購買(mǎi)方式和購買(mǎi)對象？142

零售商與制造商的動(dòng)態(tài)戰略聯(lián)盟154

家電企業(yè)力推品牌年輕化172

華為和小米交集越來(lái)越少182

定位不清：人人網(wǎng)被自己打敗190

安踏產(chǎn)品介紹及分析204

娃哈哈產(chǎn)品組合策略210

納愛(ài)斯的營(yíng)銷(xiāo)情懷221

海爾的免清洗洗衣機228

蘇寧變革渠道與再造241

華為的全能渠道是怎樣煉成的251

國美“全渠道”戰略262

電商低折扣營(yíng)銷(xiāo)倒逼出版社抬高定價(jià)274

比亞迪需要什么樣的定價(jià)策略292

用低成本航空撬動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)303

“天貓”的營(yíng)銷(xiāo)溝通組合314

農夫山泉的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播326

云南白藥牙膏創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)349

英文案例目錄

Disney11

UPSSets“Green”StandardsforShipmentPackaging18

TheNewOrganicWalmartisEatingWholeFood’sLunch35

WhyStarbucksSucceedsinChinaandOthersHaven’t46

PepsiDrinkers“LiveforNow”56

Symrise:UsingNetnographytoGenerateNewProducts61

ACNielsen71

BikersGo“Hog”Wild77

GlassesareCoolAgain,ThankstoGoogle87

FinalConsumersandTheirBuyingBehavior111

GivingandReceivingonFreecycle.org124

Apple’sSupplyChain134

HowdoGovernmentBuyersMakeTheirBuyingDecisions142

SleepingwiththeEnemy154

AgeSegmentation172

DifferentiatedMarketingofSmartPhones182

SnapchatisPositioningItselfasaTopSocialNetwork190

NikeRacesAheadUsingActivity-TrackingTechnology204

GaGa:NotJustaLady210

Procter&Gamble221

InsideWhirlpool’sInnovationMachine228

Greenopolis241

Google’sNexusOnePromisesNewDistributionChannelforSmartphones251

RenewBlue:BestBuy’sTurnaroundStrategy262

KindlePricingStrategies274

GlobalCompaniesTargetLow-IncomeConsumers292

SouthwestAirlines303

Nike’sPromotion–MarketingCommunicationsMix314

Dunkin’Donuts:MultimediaCommunicationsandMarketing326

AdoftheDay:Cheer“Digit,Getit”Campaign349