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    跨境電商運營(yíng)與案例簡(jiǎn)介,目錄書(shū)摘

    2020-07-30 16:38 來(lái)源:京東 作者:京東
    跨境電商
    跨境電商運營(yíng)與案例
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    編輯推薦:

      本書(shū)配有PPT,兼顧一線(xiàn)從業(yè)者與院校教學(xué),詳見(jiàn)封底,咨詢(xún)出版社可電話(huà)010-88254045

       √未來(lái)電商趨勢之一就是跨境電商,抓住第3次電商浪潮從本書(shū)開(kāi)始
      跨境電商的火熱不用多說(shuō),本書(shū)幾乎講解了跨境電商涉及的方方面面,從跨境電商的基礎講起,從案例到運營(yíng),有許多值得借鑒的知識。
      √上海財經(jīng)大學(xué)跨境電商專(zhuān)家井然哲老師傾心寫(xiě)就,并配有作者精心打造的PPT課件。圖書(shū)內容嚴謹,講解詳細。
      √推薦關(guān)注跨境生意的人,人手一本!
      本書(shū)講解細致,由淺入深地帶你了解跨境電商的運營(yíng)。

    內容簡(jiǎn)介:

      《跨境電商運營(yíng)與案例》是介紹跨境電子商務(wù)的理論基礎知識、框架體系結構及運營(yíng)管理方法、應用案例分析的一本專(zhuān)著(zhù)?!犊缇畴娚踢\營(yíng)與案例》共由10章組成,系統地介紹了跨境電商的基本概念及特點(diǎn)、跨境電商產(chǎn)生的背景及發(fā)展趨勢、跨境電商的理論基礎、跨境電商企業(yè)發(fā)展戰略、跨境電商企業(yè)戰略規劃、跨境電商企業(yè)管理、跨境電商在線(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理、跨境電商運營(yíng)策略、跨境電商平臺技術(shù)、跨境電商案例等內容,并附有相關(guān)的跨境電商方面的政策和文件,便于讀者理解和把握。
      《跨境電商運營(yíng)與案例》內容新穎,系統性強,理論聯(lián)系實(shí)際,適合跨境電商從業(yè)者、專(zhuān)業(yè)人員和研究生閱讀、參考,也可以作為高等院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)參考用書(shū)。

    作者簡(jiǎn)介:

      井然哲,上海財經(jīng)大學(xué)講席副教授、博士生導師。西安交通大學(xué)管理科學(xué)與工程博士,清華大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)博士后,美國匹茲堡大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者,上海浦江人才,阿里活水計劃研究學(xué)者(第四屆、第五屆)。主持和參加完成國家和省部級課題10多項,在《管理科學(xué)與工程》、《系統工程》、《清華大學(xué)學(xué)報》等期刊上發(fā)表論文30多篇,出版著(zhù)作兩部。

    目錄:理論篇

    第1章  跨境電子商務(wù)的基本概念及特點(diǎn) 1

    1.1  跨境電子商務(wù)的相關(guān)概念

    1.1.1  什么是跨境電子商務(wù)

    1.1.2  什么是跨境零售

    1.1.3  什么是電子商務(wù)

    1.1.4  電子商務(wù)有哪些模式

    1.1.5  電子商務(wù)有哪些功能

    1.1.6  什么是跨境交易

    1.1.7  跨境交易的好處有哪些

    1.1.8  什么是國際貿易

    1.1.9  什么是自貿區

    1.1.10  什么是交易成本

    1.1.11  什么是服務(wù)外包

    1.1.12  什么是協(xié)同商務(wù)

    1.1.13  什么是網(wǎng)上交易平臺

    1.1.14  網(wǎng)絡(luò )交易平臺的盈利模式有哪些

    1.1.15  什么是電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺

    1.1.16  什么是電子商務(wù)通關(guān)管理平臺

    1.1.17  跨境電子商務(wù)有哪些模式

    1.1.18  跨境電商平臺有哪些分類(lèi)

    1.1.19  跨境電子商務(wù)的作用有哪些

    1.2  跨境電子商務(wù)特征

    第2章  跨境電子商務(wù)產(chǎn)生的背景及發(fā)展趨勢

    2.1  跨境電子商務(wù)產(chǎn)生的背景

    2.2  跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要階段

    2.3  跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢

    2.4  跨境電子商務(wù)發(fā)展的制約因素

    第3章  跨境電子商務(wù)的理論基礎

    3.1  比較優(yōu)勢理論

    3.2  交易成本理論

    3.3  社會(huì )交換理論

    3.4  委托代理理論

    3.5  網(wǎng)絡(luò )外部性理論

    3.6  技術(shù)接受模型

    3.7  資源依賴(lài)理論

    3.8  協(xié)同論

    3.9  價(jià)值網(wǎng)理論

    方法篇

    第4章  跨境電商企業(yè)發(fā)展戰略 40

    4.1  成本領(lǐng)先戰略

    4.2  動(dòng)態(tài)競爭力戰略

    4.3  核心競爭力戰略

    第5章  跨境電商企業(yè)戰略規劃 48

    5.1  成本優(yōu)勢戰略的構建

    5.2  動(dòng)態(tài)競爭力戰略的構建

    5.3  核心競爭力戰略的構建

    第6章  跨境電商企業(yè)管理

    6.1  跨境電商企業(yè)管理理論

    6.1.1  供應鏈管理理論

    6.1.2  核心競爭力理論

    6.1.3  資源基礎理論

    6.1.4  規模效應(產(chǎn)業(yè)集群)理論

    6.2  跨境電商企業(yè)的組織構建

    6.2.1  成本優(yōu)勢戰略跨境電商企業(yè)的組織構建

    6.2.2  核心競爭力戰略跨境電商企業(yè)的組織構建

    6.3  跨境電商企業(yè)的績(jì)效評價(jià)

    6.3.1  績(jì)效評價(jià)的原則

    6.3.2  跨境電商企業(yè)績(jì)效評價(jià)維度設計思想

    6.3.3  跨境電商企業(yè)績(jì)效評價(jià)指標體系的建立

    第7章  跨境電商在線(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理 74

    7.1  在線(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理的基本流程

    7.2  在線(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理的作用

    7.3  在線(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理的目標

    7.4  在線(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理的建立

    7.5  在線(xiàn)客戶(hù)的選擇

    7.6  在線(xiàn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

    7.6.1  潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)途徑分析

    7.6.2  客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中需注意的問(wèn)題

    7.7  在線(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的評價(jià)方法

    7.7.1  在線(xiàn)客戶(hù)價(jià)值評價(jià)的原則和目的

    7.7.2  在線(xiàn)客戶(hù)價(jià)值評價(jià)的基本流程

    7.7.3  在線(xiàn)客戶(hù)價(jià)值綜合評價(jià)模型

    7.8  在線(xiàn)客戶(hù)的流失與挽回

    第8章  跨境電子商務(wù)運營(yíng)策略

    8.1  跨境電子商務(wù)交易流程

    8.2  跨境電子商務(wù)供應鏈管理

    8.2.1  跨境電商供應鏈管理方法

    8.2.2  為什么跨境電商要實(shí)施供應鏈管理

    8.3  跨境電子商務(wù)物流管理

    8.4  跨境電子商務(wù)支付方式

    8.5  跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略

    8.5.1  郵件營(yíng)銷(xiāo)策略

    8.5.2  數字營(yíng)銷(xiāo)策略

    8.5.3  社交媒體

    8.6  跨境電子商務(wù)價(jià)格策略

    8.6.1  跨境電商——速賣(mài)通的定價(jià)策略

    8.6.2  跨境電商報價(jià)技巧

    8.7  跨境電子商務(wù)渠道策略

    8.8  跨境電子商務(wù)品牌策略

    8.8.1  品牌化

    8.8.2  品牌定位

    第9章  跨境電子商務(wù)平臺技術(shù)

    9.1  跨境電商平臺系統設計原則

    9.2  跨境電商平臺系統基本支持技術(shù)

    9.3  面向對象的編碼技術(shù)

    9.4  跨境電商平臺系統安全技術(shù)

    9.5  跨境電商系統平臺架構

    實(shí)踐篇

    第10章  跨境電子商務(wù)案例    133

    類(lèi)型一  國際性巨頭類(lèi)跨境電商

    案例一  全球速賣(mài)通

    案例二  亞馬遜

    案例三  eBay

    案例四  蘭亭集勢

    類(lèi)型二  B2B跨境電商

    案例五  易唐網(wǎng)

    案例六  中國制造網(wǎng)

    案例七  敦煌網(wǎng)

    案例八  環(huán)球資源網(wǎng)

    類(lèi)型三  垂直跨境電商

    案例九  蜜芽寶貝

    案例十  順豐海淘

    案例十一  圖騰體育

    案例十二  聚美優(yōu)品

    案例十三  小紅書(shū)

    類(lèi)型四  運營(yíng)類(lèi)跨境電商

    案例十四  天貓國際

    案例十五  京東全球購

    案例十六  網(wǎng)易考拉海購

    案例十七  1號店

    附錄  國家、地方跨境電商政策及管理辦法   280

    參考文獻

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