絕佳提問(wèn)：探詢(xún)改變商業(yè)與生活簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

　　未來(lái)需要的不是知道答案的人，而是能夠提出美麗問(wèn)題的人。掌握提問(wèn)的無(wú)窮力量，改變傳統的思維方式，真正實(shí)現從0到1。
　　偉大的創(chuàng )意與價(jià)值百億的生意可能源于一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。Airbnb（價(jià)值130億美元）；為什么每年都有一段時(shí)間很難找到酒店？Netflix（價(jià)值290億美元）：為什么我必須支付滯納金？佳得樂(lè )（價(jià)值200億美元）：為什么運動(dòng)員的小便不多？
　　《企業(yè)家》網(wǎng)站（Entrepreneur.com）評選的2014年度25本令人驚嘆的圖書(shū)，《赫芬頓郵報》2014年度改變思維的10本必讀書(shū)，《大西洋月刊》旗下新聞網(wǎng)站Quartz評選的2014年度必讀的13本商業(yè)類(lèi)圖書(shū)，美國知名的科技博客Business Insider評選的2014年度夏季20本商業(yè)類(lèi)圖書(shū)，IDEO總裁兼首席執行官蒂姆·布朗推薦的創(chuàng )意領(lǐng)袖必讀的5本書(shū)，福布斯網(wǎng)站創(chuàng )意領(lǐng)袖暑期必讀書(shū)。
　　互聯(lián)網(wǎng)趨勢專(zhuān)家、《紐約時(shí)報》暢銷(xiāo)書(shū)《驅動(dòng)力》作者丹尼爾·平克，IDEO公司首席執行官、《IDEO，設計改變世界》作者蒂姆·布朗，沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授亞當·格蘭特，暢銷(xiāo)書(shū)《精益創(chuàng )業(yè)》作者埃里克·萊斯，squidoo.com的創(chuàng )始人、暢銷(xiāo)書(shū)《伊卡洛斯的騙局》的作者賽斯·高汀， Alltop.com的聯(lián)合創(chuàng )始人、蘋(píng)果公司前首席宣傳官蓋伊·川崎等聯(lián)袂推薦。
　　湛廬文化出品。
　　

有深度的、有想象力和美妙的探詢(xún)能幫助我們鑒定并解決難題，幫助我們產(chǎn)生能扭轉局勢的想法，并且也能幫助我們追尋新機遇。所以，為什么我們總是不愿意去問(wèn)“為什么”呢？
　　創(chuàng )造力和很成功的人往往都是探詢(xún)專(zhuān)家。他們已經(jīng)掌握了探詢(xún)的藝術(shù)，會(huì )提出其他人不會(huì )提出的問(wèn)題，并且他們還會(huì )尋找很有力的答案。作者帶我們近距離觀(guān)察了一些特別具有活力的公司，比如谷歌、奈飛、IDEO和Airbnb，并向我們展示出探詢(xún)是如何深深植入公司的DNA的。

　　沃倫·貝格爾（Warren Berger），屢獲殊榮的記者與作者，專(zhuān)注于世界范圍內上百位領(lǐng)導型創(chuàng )新者、企業(yè)家和創(chuàng )新思想者，了解這些人提問(wèn)題、產(chǎn)生原創(chuàng )想法和解決問(wèn)題的方式。著(zhù)有多篇探詢(xún)和創(chuàng )新方面的文章，刊登于《哈佛商業(yè)評論》《連線(xiàn)》《快公司》等雜志上。著(zhù)有多部暢銷(xiāo)書(shū)，其中《像設計師一樣思考》一書(shū)對創(chuàng )造性思維進(jìn)行了深度分析，被《商業(yè)周刊》評選為年度革新性的設計類(lèi)書(shū)籍，享譽(yù)全球。經(jīng)常作為嘉賓出現在NBC《今日》晨間新聞節目、ABC《世界新聞》節目、NPR《時(shí)事縱觀(guān)》節目以及CNN的節目中。

　　常寧，青島理工大學(xué)教師，中國傳媒大學(xué)博士，媒體人和專(zhuān)欄作者。專(zhuān)注新媒體傳播、受眾和消費者調查研究，并長(cháng)期關(guān)注與報道世界新興技術(shù)發(fā)展及其商業(yè)化進(jìn)程。鈦媒體專(zhuān)欄作者和特約撰稿人，網(wǎng)易科技、新浪創(chuàng )事記、iDoNews等多家科技媒體專(zhuān)欄作者。

中文版序 重要的是不要停止提問(wèn)/ Ⅰ
前    言 我們都渴望答案，但首先要學(xué)會(huì )提問(wèn)/ Ⅴ

第一部分 尋回失落的探詢(xún)能力
01 世界由問(wèn)題創(chuàng )造，由創(chuàng )意改變/ 003
如果不去探詢(xún)，你就會(huì )對改變充滿(mǎn)恐懼。但如果你對探詢(xún)、嘗試和連接各種事物并不感到煩惱，那么改變就會(huì )使你更具有冒險精神。而如果你能將改變看成是一種冒險，那么你就能開(kāi)啟一段探詢(xún)的旅程。探詢(xún)者獲得的每個(gè)“答案”都會(huì )引發(fā)他們提出新一波的問(wèn)題。
◎ 如果他們能讓一個(gè)人登上月球，為什么不能制作一只體面的假肢？
◎ 提出問(wèn)題比給出答案更有價(jià)值嗎？
◎ 為什么一切都以“為什么”開(kāi)始？
◎ 怎樣將“提問(wèn)”轉化為“行動(dòng)”？

02 容忍笨問(wèn)題，才能學(xué)聰明/ 033
小孩子的父母總是要不斷去回答他們提出的問(wèn)題。雖然我們口口聲聲說(shuō)，佩服孩子的好奇心，但在某些時(shí)刻我們就是不歡迎他們提出的問(wèn)題。但事實(shí)上，科學(xué)世界的許多領(lǐng)域都會(huì )被包含在“一個(gè)孩子提出的問(wèn)題中”。
◎ 為什么我們提問(wèn)的次數會(huì )急劇減少？
◎ 學(xué)校能基于問(wèn)題來(lái)進(jìn)行教學(xué)嗎？
◎ 如果探詢(xún)能力與生俱來(lái)，那么為什么我們還需要學(xué)習？
◎ 我們能自學(xué)質(zhì)疑嗎？

第二部分 絕佳提問(wèn)點(diǎn)燃創(chuàng )新力
03 “為什么”，帶著(zhù)好奇心去發(fā)現生活/ 069
“為什么”階段與發(fā)現和理解力有關(guān)?！鞍l(fā)現”看似簡(jiǎn)單，好像只需要睜開(kāi)雙眼環(huán)顧四周就可以了，但很多時(shí)候，只有充滿(mǎn)好奇心和天真的孩子才能發(fā)現那些別人錯過(guò)的東西。而一個(gè)天真的孩子的問(wèn)題，可能會(huì )改變商業(yè)游戲的規則。
◎ 為什么照片不能即時(shí)成像？
◎ 為什么退一步反而會(huì )幫助我們前進(jìn)？
◎ 為什么要付費與海豚一起游泳？
◎ 為什么喬治·卡林能看到被我們所忽視的事物？

04 “如果”，放飛你的想象力/ 101
在“如果”階段，想象力開(kāi)始發(fā)揮作用。長(cháng)久以來(lái)，如果你都沉浸在一個(gè)想要解決的難題或問(wèn)題中，那么你的大腦將會(huì )想出一系列可能的解決方案，而這些可能的解決
方案則會(huì )最終通向答案。所以，“如果”問(wèn)題擁有無(wú)窮的力量，它們是創(chuàng )新的種子。
◎ 如果我們可以繪制音樂(lè )DNA圖譜，那會(huì )怎么樣？
◎ 如果你的大腦是一片枝繁葉茂的森林，那會(huì )怎么樣？
◎ 如果只用圓點(diǎn)和破折號就能將這個(gè)世界分類(lèi)，那會(huì )怎么樣？
◎ 如果你帶著(zhù)一個(gè)問(wèn)題入眠，那么當你醒來(lái)時(shí)會(huì )得到答案嗎？

05 “怎樣”，讓看似不切實(shí)際的想法落地/ 121
很多時(shí)候，除非我們的想法已經(jīng)非常成熟、臻于完美了，否則我們不會(huì )立刻嘗試，不會(huì )分享給他人以獲取反饋，也不會(huì )考慮其可行性。但是，過(guò)分思考和過(guò)度準備并不能自然而然地促使人們去探索和創(chuàng )造，你應該快速勇敢地從“如果”邁向“怎樣”。
◎ 怎樣才能描繪出自己的想法？
◎ 怎樣搭建一座不倒塌的高塔？
◎ 怎樣學(xué)會(huì )去愛(ài)一只受傷的腳？
◎ 怎樣才能擺脫電源線(xiàn)的束縛？

第三部分 探詢(xún)改變商業(yè)，探詢(xún)改變生活
06 最具創(chuàng )意的領(lǐng)袖，專(zhuān)家級的探詢(xún)者/ 145
當今商業(yè)領(lǐng)域的競爭愈加激烈，為應對這一變化，很多公司的領(lǐng)導者正逐漸意識到，如果他們僅僅提出一些不重要的問(wèn)題，就無(wú)法推進(jìn)他們的日常工作取得進(jìn)展，無(wú)法提高他們所處的地位，也無(wú)法提升他們的品牌競爭力。而如果要創(chuàng )新，他們就必須提出更多更有價(jià)值的問(wèn)題。
◎ 如果我們的公司沒(méi)有存在過(guò)，那會(huì )怎么樣？
◎ 有人會(huì )愿意追隨一位“不靠譜”的領(lǐng)導嗎？
◎ 企業(yè)的使命宣言都應該包括一些有關(guān)使命的問(wèn)題嗎？
◎ 怎樣才能創(chuàng )建一種探詢(xún)文化？

07 擁抱未知，追逐自己的好奇心/ 189
當今世界，到處都是奇怪的難題，當然也有很多美麗問(wèn)題。這就意味著(zhù)，最棘手的問(wèn)題往往就隱藏在某些看似普通但實(shí)際上極具價(jià)值的問(wèn)題中。而如果我們發(fā)現了這些最棘手的問(wèn)題，并不斷圍繞其進(jìn)行思考，我們就可能會(huì )更清晰地看到問(wèn)題的本質(zhì)。
◎ 你為什么要回避探詢(xún)？
◎ 如果你做出一點(diǎn)小改變，那會(huì )怎么樣？
◎ 如果你不會(huì )失敗，那會(huì )怎么樣？
◎ 我們如何才能突破限制，繪出新篇章？
譯者后記/  233