全球營(yíng)銷(xiāo)(工商管理經(jīng)典譯叢·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:

內容簡(jiǎn)介:本書(shū)涵蓋全球營(yíng)銷(xiāo)的所有基礎內容，包括對國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的清晰闡釋?zhuān)渲屑扔型獠坎豢煽匾蛩?，也有國際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應對這些因素的各種工具和策略。全書(shū)分為5篇：全球營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、全球營(yíng)銷(xiāo)職能和戰略、全球營(yíng)銷(xiāo)策略、全球營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢和全球營(yíng)銷(xiāo)綜合案例。第4篇為本書(shū)創(chuàng )新之處，集中關(guān)注國際營(yíng)銷(xiāo)中包括社交媒體在內的新興技術(shù)、全球營(yíng)銷(xiāo)的設計和控制以及營(yíng)銷(xiāo)人員的倫理和社會(huì )責任行動(dòng)。
這是一本全球導向的教材。三位作者均具有豐富的教學(xué)和咨詢(xún)經(jīng)驗，書(shū)中內容涵蓋發(fā)達國家和新興國家，既有大型多國公司的戰略，也有中小型企業(yè)的戰略。全書(shū)很好地在理論與實(shí)踐之間取得平衡，使讀者掌握豐富的國際營(yíng)銷(xiāo)理論，理解國際營(yíng)銷(xiāo)模型，在案例中應用所學(xué)知識，并能應對全球營(yíng)銷(xiāo)管理者所面臨的各種問(wèn)題。
本書(shū)系統地介紹了全球營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐案例，旨在幫助讀者拓寬全球視野，提升營(yíng)銷(xiāo)技能。全書(shū)包括五個(gè)部分，其中前四篇依次講述了全球營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、全球營(yíng)銷(xiāo)戰略、全球營(yíng)銷(xiāo)組合以及全球營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢，第五篇則提供了與之相應的綜合性案例。書(shū)中穿插了大量圖表與案例，每章末附有小結、習題與案例。

作者簡(jiǎn)介:主要作者簡(jiǎn)介
伊蘭?阿?。↖lan Alon） 羅林斯學(xué)院國際商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域講席教授，中國研究中心主任，哈佛大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者。阿隆博士為跨國公司和政府機構提供營(yíng)銷(xiāo)和國際商務(wù)方面的咨詢(xún)。他還是一位全球特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家。其教學(xué)和咨詢(xún)活動(dòng)遍布全球，覆蓋美洲、歐洲、亞洲和中東。
出版的著(zhù)作包括《中國的企業(yè)家和商業(yè)精英》《全球特許經(jīng)營(yíng)》和《服務(wù)特許經(jīng)營(yíng)：全球視角》等。在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表多篇論文。

目錄:第1篇 全球營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第1章 認識全球市場(chǎng)和全球營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)全球化
全球化：世界在變小
全球化和全球營(yíng)銷(xiāo)
全球營(yíng)銷(xiāo)和全球市場(chǎng)
CAGE 距離框架
國內營(yíng)銷(xiāo)和全球營(yíng)銷(xiāo)的比較
全球營(yíng)銷(xiāo)管理框架
案例1—1 馬來(lái)西亞汽車(chē)品牌寶騰前路曲折
第2章 評估全球營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境——全球經(jīng)濟和技術(shù)
全球經(jīng)濟
全球國家和全球公司
綠色經(jīng)濟
案例2—1 給印度尼西亞提供燃料：是機會(huì )還是遺憾？
第3章 評估文化和社會(huì )環(huán)境
老大哥的大爭議
全球化時(shí)代的文化多樣性
什么是“文化”
國民性格的概念
亞文化的作用
霍夫斯泰德的五維度國家文化
霍夫斯泰德模型在全球營(yíng)銷(xiāo)中的應用
施瓦茨價(jià)值觀(guān)調查
全球領(lǐng)導力和組織行為有效性
文化與溝通
非語(yǔ)言溝通
全球顧客
案例3—1 星巴克：在故宮被禁
案例3—2 香港迪士尼：游客行為和迪士尼國際化戰略
第4章 分析政治和法律環(huán)境
法律/全球政治體系
全球營(yíng)銷(xiāo)中的法律問(wèn)題
知識產(chǎn)權問(wèn)題：商標、專(zhuān)利和版權
仲裁和調解
營(yíng)銷(xiāo)組合法規
溝通法規
政治風(fēng)險
案例4—1 在俄羅斯創(chuàng )建合作伙伴關(guān)系面臨的嚴重問(wèn)題
案例4—2 擴張困境：選擇穆巴拉克還是另一個(gè)強硬者
第5章 整合全球、地區和國家市場(chǎng)
地區主義還是全球主義
地區經(jīng)濟集團
新興市場(chǎng)
新興國家的未來(lái)潛力
附錄1地區集團比較
附錄2各地區集團的面積、人口和
案例5—1 沃爾瑪在日本
案例5—2 通過(guò)整形手術(shù)理解全球消費者行為

第2篇 全球營(yíng)銷(xiāo)職能和戰略
第6章 進(jìn)行市場(chǎng)調研
全球營(yíng)銷(xiāo)調研的重要性
全球營(yíng)銷(xiāo)調研的范圍
全球營(yíng)銷(xiāo)調研過(guò)程
全球營(yíng)銷(xiāo)情報/信息系統
案例6—1力拓集團：“嚴格業(yè)務(wù)”概念能否用于中國市場(chǎng)
第7章 選擇國際市場(chǎng)
安索夫擴張模型
現有市場(chǎng)/現有產(chǎn)品
現有市場(chǎng)/新產(chǎn)品
新市場(chǎng)/現有產(chǎn)品
新市場(chǎng)/新產(chǎn)品
國際化和安索夫矩陣
國際化動(dòng)機
前瞻性動(dòng)機
反應性動(dòng)機
國際化和市場(chǎng)進(jìn)入理論
國際產(chǎn)品生命周期
烏普薩拉模型
網(wǎng)絡(luò )途徑
交易成本分析
鄧寧的折中OLI模型
市場(chǎng)選擇
集中化與多樣化
第8章 進(jìn)入全球市場(chǎng)
進(jìn)入模式?jīng)Q策過(guò)程的影響因素
為合資企業(yè)失敗投保
案例8—1 戈爾：評估巴西航空公司的墨西哥市場(chǎng)進(jìn)入模式
第9章 全球市場(chǎng)細分、選擇目標市場(chǎng)和定位
全球市場(chǎng)STP戰略的必要性
全球市場(chǎng)細分策略
在擁有無(wú)限選擇的世界里細分
選擇目標市場(chǎng)
選擇一種全球目標市場(chǎng)戰略
案例9—1在日本營(yíng)銷(xiāo)科羅娜啤酒

第3篇 全球營(yíng)銷(xiāo)策略
第10章 發(fā)展全球產(chǎn)品和品牌
尋找新的增長(cháng)機遇：產(chǎn)品跨國生命周期
標準化與當地適應化的困境
產(chǎn)品使用
產(chǎn)品感知和期望利益
產(chǎn)品屬性
國際市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
管理導向
案例10—1 Lux：跨文化塑造品牌的藝術(shù)
第11章 制定全球價(jià)格
定價(jià)決策的影響因素
目標、策略和定價(jià)政策
轉移定價(jià)
支付條款和方式
對銷(xiāo)貿易
案例11—1 中國電視機制造業(yè)的價(jià)格戰：海信案例
案例11—2 長(cháng)途廉價(jià)航空能夠在傳統航空市場(chǎng)上生存嗎？
第12章 全球布局和分銷(xiāo)渠道
國際分銷(xiāo)決策的影響因素
管理國際分銷(xiāo)渠道
渠道管理和控制
實(shí)體分銷(xiāo)
附錄1國際市場(chǎng)上的代理商和批發(fā)商
第13章 全球溝通和廣告
全球促銷(xiāo)策略
全球廣告策略
全球廣告法規
全球廣告公司
案例13—1 約旦的企業(yè)家精神：創(chuàng )建一家廣告公司

第4篇 全球營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢
第14章 采用社交媒體開(kāi)展全球營(yíng)銷(xiāo)
社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò )化的企業(yè)——社交網(wǎng)絡(luò )的商業(yè)用途
社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)宣傳案例分析
案例14—1 探索圖書(shū)銷(xiāo)量
第15章 設計與控制全球營(yíng)銷(xiāo)系統
基于產(chǎn)品的組織形式
區域型組織形式
功能型組織形式
矩陣型組織形式
新的組織方向
以顧客為中心的組織
全球營(yíng)銷(xiāo)團隊
天生國際化企業(yè)
控制機制
正式控制機制
非正式控制機制
案例15—1 發(fā)展上海成為全球時(shí)尚中心
第16章 界定國際市場(chǎng)中的倫理道德和企業(yè)社會(huì )責任
不良經(jīng)營(yíng)的成本
倫理和法律
作為好公民的跨國公司
金磚四國的企業(yè)社會(huì )責任
俄羅斯的企業(yè)社會(huì )責任
中國的企業(yè)社會(huì )責任
印度的企業(yè)社會(huì )責任
企業(yè)能夠承擔違背倫理道德的后果嗎
反貪污受賄
經(jīng)濟合作與發(fā)展組織反賄賂公約
聯(lián)合國反腐敗公約
政府反貪污賄賂行動(dòng)
企業(yè)反腐和倫理政策
全球企業(yè)公民
案例16—1 三鹿案例

第5篇 全球營(yíng)銷(xiāo)綜合案例
案例1 預測柯達沖印店在新興市場(chǎng)上的需求
案例2 茹絲葵牛排館：國際擴張的高風(fēng)險
案例3 極速競賽：貝納利和錢(qián)江在國際摩托車(chē)市場(chǎng)上的角逐
案例4 舊金山咖啡屋：克羅地亞的美式特許經(jīng)營(yíng)
案例5 歐洲迪士尼
案例6 移動(dòng)學(xué)習語(yǔ)言：Praxis在中國大獲成功