建材家居門(mén)店銷(xiāo)量提升簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
《建材家居門(mén)店銷(xiāo)量提升》是一本難得的門(mén)店銷(xiāo)量提升的系統工具，推薦經(jīng)銷(xiāo)商朋友和區域管理者以上閱讀。
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在目前房產(chǎn)調控、市場(chǎng)低迷的大環(huán)境下，企業(yè)希望“渠道為王、終端制勝”，而店租、裝修等成本急劇上升，建材市場(chǎng)又門(mén)可羅雀……終端越來(lái)越難以盈利。
《建材家居門(mén)店銷(xiāo)量提升》從系統的角度，破解家居建材行業(yè)終端盈利難的問(wèn)題。從一個(gè)單店出發(fā)，做到經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。書(shū)中從店面的選址開(kāi)始，按照消費者的動(dòng)線(xiàn)由外及內進(jìn)行分章節介紹，共分9個(gè)板塊。
從門(mén)店選址、如何讓廣告更精準、借助推廣提升成交量、店內空間布局提升、終端生動(dòng)化展示、終端運營(yíng)管理提升、導購銷(xiāo)售技巧提升、提升店員服務(wù)能力、打造好團隊九個(gè)方面全面破解終端盈利難題，門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況需要綜合發(fā)力，才能產(chǎn)生效果。
這些很多都是作者及其團隊在實(shí)踐中總結出來(lái)的“干貨”，配備大量的案例和實(shí)用、落地的表格工具，可以即學(xué)即用。內容深入淺出，把看似復雜的銷(xiāo)量問(wèn)題簡(jiǎn)單化、模塊化、工具化、傻瓜化，非常實(shí)用。
賈同領(lǐng)，聯(lián)縱智達管理咨詢(xún)集團合伙人，家居事業(yè)部總經(jīng)理。
營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家。
多家營(yíng)銷(xiāo)及管理網(wǎng)站專(zhuān)欄作者。
中國注冊咨詢(xún)工程師。
近二十年的建材家居、快消品、汽車(chē)后市場(chǎng)等行業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗。
為50多家企業(yè)提供過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰咨詢(xún)及培訓服務(wù)。
主要培訓課程有：《般若智慧之客戶(hù)管理》、《般若智慧之團隊建設》、《經(jīng)銷(xiāo)商公司化運營(yíng)》、《門(mén)店銷(xiāo)量提升》、《企業(yè)弟子規》等。
第一章 店面終端很重要
一、到底什么是終端
二、店面終端：最關(guān)鍵的“神經(jīng)末梢”
三、店面終端的作用
四、消費者眼中的店面終端
五、店面終端構成要素
第二章 店面選址是門(mén)店開(kāi)設成功的第一步
一、預測目標客流量能否滿(mǎn)足需要
二、街邊店的選址：“人流、人聚、人見(jiàn)、人?！碧?br>三、商城店內選址如何最優(yōu)
四、一個(gè)城市的最佳開(kāi)店數量
五、建材家居行業(yè)終端的創(chuàng )新設想
第三章 建材家居行業(yè)的廣告要精準
一、“吸”字訣：戶(hù)外廣告投放
二、“引”字訣：建材城內廣告投放
三、區域廣告的幾點(diǎn)說(shuō)明
第四章 借助推廣增加成交量
一、 小區推廣
二、 團購活動(dòng)
三、 家裝渠道推廣
四、 網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
五、終端促銷(xiāo)推廣
六、 開(kāi)業(yè)慶典操作
第五章 店內從空間布局提升開(kāi)始
一、 空間功能布局
二、店面動(dòng)線(xiàn)設計
三、風(fēng)水常識
第六章 終端生動(dòng)化展示
一、生動(dòng)化展示概要
二、終端硬件生動(dòng)化
三、樣板間展示
四、細節保養
第七章 終端運營(yíng)管理提升
一、人員管理
二、制度管理
三、 物品管理
四、銷(xiāo)售管理
五、安全管理
六、衛生管理
第八章 導購銷(xiāo)售技能提升
一、調—端正心態(tài)：煩惱瑣事拋一邊 調節心態(tài)士氣展
二、迎—拉進(jìn)距離：微笑相迎真心顯 尋話(huà)贊美距離短
三、探—找出需求：名車(chē)包飾記心間 望聞問(wèn)切需求探
四、證—體驗產(chǎn)品：特優(yōu)利證配每款 工具道具現場(chǎng)演
五、化——化解異議：化解異議價(jià)格砍 撫慰心理降價(jià)緩
六、訂—建議下單：捕捉信號促訂單 提醒強化陪交款
七、追—服務(wù)追蹤：追蹤后續莫懶散 完美服務(wù)口碑傳
第九章 提升店員的服務(wù)能力
一、服務(wù)禮儀提升
二、客戶(hù)服務(wù)優(yōu)化
三、 督導系統構建
第十章 打造好團隊
一、 團隊溝通
二、 團隊激勵
三、 團隊領(lǐng)導
四、 團隊管控
五、 團隊文化
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