本書(shū)以應用型高校本、專(zhuān)科學(xué)生學(xué)習目標與需求為出發(fā)點(diǎn)整合教材內容,調整理論與實(shí)務(wù)的比重,注重理論體系的完整性和實(shí)務(wù)的必要性。本書(shū)內容主要包括保險營(yíng)銷(xiāo)概念和保險營(yíng)銷(xiāo)理念與發(fā)展;保險營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織與控制;保險營(yíng)銷(xiāo)內外部環(huán)境因素對保險營(yíng)銷(xiāo)工作的影響;投保人心理與行為;保險營(yíng)銷(xiāo)信息系統與保險營(yíng)銷(xiāo)調研;保險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細分與定位;保險營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格、產(chǎn)品、渠道和促銷(xiāo)策略。