電子商務(wù)戰略 通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng )造價(jià)值概念與案例（第3版）簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

內容簡(jiǎn)介:　　《電子商務(wù)戰略 通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng )造價(jià)值概念與案例（第3版）》作者以敏銳的思維、前沿的理論、深入的案例研究為我們展現了由技術(shù)革命引發(fā)的電子商務(wù)從雛形到發(fā)展直到當下的成熟。他們通過(guò)對電子商務(wù)的研究，探求技術(shù)革命演變的規律，預見(jiàn)了電子商務(wù)“黃金時(shí)代”的到來(lái)。他們認識到，企業(yè)開(kāi)始盈利并非是由于電子商務(wù)發(fā)展的外部條件發(fā)生變化，而是來(lái)自人們對電子商務(wù)自身規律認識的深化。他們的研究成果，對中國大學(xué)開(kāi)展電子商務(wù)的教學(xué)和研究、對企業(yè)實(shí)施和發(fā)展電子商務(wù)很有借鑒意義。
　　書(shū)中內容既涉及一般的管理過(guò)程研究，也涉及電子商務(wù)、技術(shù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)戰略等方面的專(zhuān)項研究。它從管理與運營(yíng)的角度談及技術(shù)，從戰略的高度研究過(guò)程，將戰略的概念與電子商務(wù)的真實(shí)案例聯(lián)系起來(lái)，為讀者提供一個(gè)整體的、集成的戰略觀(guān)點(diǎn)。介紹案例時(shí)不是為了做宣傳，而是在總結它的成功經(jīng)驗的同時(shí)，分析存在的不足與隱患，以期幫助讀者成為成功的電子商務(wù)戰略的設計者。
　　《電子商務(wù)戰略 通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng )造價(jià)值概念與案例（第3版）》第3版對第2版的內容進(jìn)行了全面的更新，具體包括：更新10個(gè)案例，增加38篇《金融時(shí)報》文章、7篇博客，并吸納了學(xué)界的*新理論成果與實(shí)踐。

作者簡(jiǎn)介:　　塔菲克·杰拉希，是電子商務(wù)與信息技術(shù)教授，法國國立路橋大學(xué)國際管理學(xué)院院長(cháng)，突尼斯移動(dòng)電信運營(yíng)商董事會(huì )主席。他還擔任歐洲工商管理學(xué)院的技術(shù)管理教授和美國哈佛商學(xué)院特聘教授。他在紐約大學(xué)斯頓商學(xué)院（美國）獲得博士學(xué)位，在法國巴黎皇家大學(xué)獲得碩士學(xué)位。他的主要研究領(lǐng)域是電子商務(wù)、電子交易、IT戰略應用以及基于技術(shù)的創(chuàng )新。他的著(zhù)作包括：《通過(guò)信息技術(shù)競爭：戰略與實(shí)施》、《信息系統戰略：歐洲視角》和《電子商務(wù)戰略：通過(guò)電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng )造價(jià)值》。杰拉希教授還在領(lǐng)先的學(xué)術(shù)期刊及會(huì )議文集（包括《管理信息系統季刊》、《管理信息系統》、《決策支持系統》、《信息與管理》、《決策科學(xué)》、《歐洲運籌學(xué)》）上發(fā)表了90多篇學(xué)術(shù)論文。他還撰寫(xiě)了60多個(gè)來(lái)自不同國家不同行業(yè)的案例研究，并且在美國和歐洲獲得多項教學(xué)、研究成果獎。他在全球10多個(gè)國家從事MBA、EMBA和管理開(kāi)發(fā)項目課程的教學(xué)工作，同時(shí)他還是多個(gè)國際組織及政府機構的顧問(wèn)。 
　　
　　艾布里特·恩德斯，在德國的萊比錫管理學(xué)院獲得戰略管理學(xué)博士學(xué)位，在美國的達特茅斯學(xué)院獲得經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。他目前是瑞士IMD商學(xué)院戰略與創(chuàng )新領(lǐng)域的教授，主要關(guān)注由于環(huán)境的變化企業(yè)應當采取的舉措。他一直為不同行業(yè)的全球化公司工作，包括金融服務(wù)、消費者商品、企業(yè)產(chǎn)品和旅游業(yè)。除了運行公司定制的項目以外，作為IMD項目核心人物之一，他還是領(lǐng)先戰略管理項目負責人。在加入IMD之前，他是紐倫堡大學(xué)的助理教授，在波士頓咨詢(xún)集團位于科隆的辦公室工作了3年。恩德斯教授在多種科學(xué)刊物（如《管理科學(xué)季刊》、《管理學(xué)會(huì )評論》、《政策研究》、《哈佛經(jīng)理人》、《管理信息系統季刊》和《金融時(shí)報》）上發(fā)表文章。他的研究成果和在案例寫(xiě)作方面的努力使他近年來(lái)獲得多項科技獎勵。
　　
　　弗朗西斯科·J．馬丁內茲-洛佩茲，擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)碩士學(xué)位和企業(yè)管理博士學(xué)位，并獲非凡博士獎（格拉納達大學(xué)，西班牙），是格拉納達大學(xué)的企業(yè)管理教授和西班牙加泰羅尼亞開(kāi)放大學(xué)（巴塞羅那）的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授。作為訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，他曾在杰克林商學(xué)院（美國，紐約）、阿斯頓商學(xué)院（英國，伯明翰）、芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院（美國）、邁克爾斯墨菲特商學(xué)院（愛(ài)爾蘭，都柏林）和康普頓斯大學(xué)商學(xué)院（西班牙，馬德里）訪(fǎng)學(xué)。他是《國際商務(wù)環(huán)境雜志》的主編、《歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雜志》的副主編、《工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理》雜志社編輯部成員。馬丁內茲-洛佩茲博士始終站在企業(yè)管理研究領(lǐng)域的前沿，他與人合作在幾個(gè)國際刊物和出版公司（如施普林格出版集團和愛(ài)思唯爾出版公司）撰寫(xiě)專(zhuān)欄文章和研究專(zhuān)著(zhù)，他主編的書(shū)《電子商務(wù)管理戰略手冊》在施普林格出版集團出版。另外，他還在國際學(xué)術(shù)刊物和會(huì )議上公開(kāi)發(fā)表了70余篇學(xué)術(shù)論文。
　　
　　李洪心，東北財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院教授。大連理工大學(xué)本科畢業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位；中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所研究生畢業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位；東北財經(jīng)大學(xué)研究生畢業(yè)，獲經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。曾獲國家教委留學(xué)基金資助，在加拿大渥太華大學(xué)從事研究一年。從1999年開(kāi)始，為信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的高年級本科生和研究生開(kāi)設電子商務(wù)相關(guān)課程，所講授的課程有：電子商貿與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)系統原理、供應鏈建模和現代服務(wù)學(xué)。2000年編著(zhù)的《電子商務(wù)概論》是我國較早出版的系統地介紹電子商務(wù)全貌的專(zhuān)業(yè)教材之一，該書(shū)曾獲大連市科學(xué)著(zhù)作獎；2004年主編并重新出版的《電子商務(wù)概論》內容廣泛新穎，被指定為省級精品課程的主講教材，該書(shū)于2006年獲遼寧省哲學(xué)社會(huì )科學(xué)成果學(xué)術(shù)著(zhù)作獎（首屆政府獎）。

目錄:第一部分 概述
第1章 電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程
1.1 基本概念
1.2 電子商務(wù)的發(fā)展歷程
本章小結
復習題
討論題
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參考文獻與注釋

第二部分 電子商務(wù)戰略框架
第2章 電子商務(wù)戰略框架概述
2.1 電子商務(wù)戰略規劃面臨的重大挑戰
2.2 電子商務(wù)戰略規劃的系統方法
本章小結
復習題
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參考文獻與注釋
第3章 外部分析：互聯(lián)網(wǎng)對宏觀(guān)環(huán)境和電子商務(wù)
公司行業(yè)結構的影響
3.1 檢查宏觀(guān)環(huán)境變化趨勢
3.2 使用五力框架考察行業(yè)結構
3.3 五力模型和合作競爭模型共存
3.4 定義電子商務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)、市場(chǎng)劃分和目標市場(chǎng)
本章小結
復習題
討論題
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第4章 內部分析：強化和弱化電子商務(wù)競爭力的資源
4.1 理解電子商務(wù)中的核心競爭力
4.2 分析互聯(lián)網(wǎng)影響的價(jià)值鏈
4.3 利用虛擬價(jià)值鏈
4.4 與顧客在線(xiàn)交互方式的選擇——ICDT框架
4.5 從超越價(jià)值鏈向價(jià)值網(wǎng)絡(luò )移動(dòng)
本章小結
復習題
討論題
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第5章 電子商務(wù)市場(chǎng)中的戰略選擇
5.1 了解電子商務(wù)競爭優(yōu)勢的基本原則
5.2 電子商務(wù)戰略選擇的審視
5.3 發(fā)展戰略選擇
5.4 在選擇的戰略和價(jià)值鏈之間進(jìn)行協(xié)調
本章小結
復習題
討論題
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第6章 持續保持競爭優(yōu)勢
6.1 建立模仿障礙
6.2 應對電子商務(wù)中顛覆式創(chuàng )新所帶來(lái)的威脅
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復習題
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第7章 尋找開(kāi)辟電子商務(wù)新市場(chǎng)空問(wèn)的機會(huì )
7.1 通過(guò)價(jià)值曲線(xiàn)獲得對新市場(chǎng)空間的了解
7.2 跳出所在的行業(yè)圈
7.3 查明新的價(jià)值創(chuàng )造的可能性
7.4 發(fā)現進(jìn)入市場(chǎng)的正確時(shí)間
本章小結
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第8章 通過(guò)電子商務(wù)戰略創(chuàng )造和獲取價(jià)值：價(jià)值流程框架
8.1 電子商務(wù)戰略的價(jià)值流程框架
8.2 通過(guò)VPF整合戰略管理分析
8.3 索尼BMG公司（德國）：vPF的實(shí)際應用
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第9章 為企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的內部組織選擇合適的戰略
9.1 電子商務(wù)中決定“制作還是購買(mǎi)”的原因
9.2 選擇電子商務(wù)活動(dòng)的組織結構
9.3 互聯(lián)網(wǎng)中價(jià)值鏈的打破
9.4 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拆分企業(yè)
9.5 管理在線(xiàn) 離線(xiàn)分銷(xiāo)渠道的沖突
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第10章 為與供應商的互動(dòng)選擇合適戰略
10.1 在線(xiàn)采購的優(yōu)勢和不足
10.2 基于購買(mǎi)過(guò)程和購買(mǎi)產(chǎn)品的B2B電子市場(chǎng)細分
10.3 根據開(kāi)放程度劃分B2B電子市場(chǎng)
10.4 整合電子采購系統
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第11章 為用戶(hù)交流選擇合適的電子商務(wù)戰略
11.1 互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì )化商業(yè)
11.2 廣度和深度之間的權衡
11.3 增強和顧客聯(lián)系的深度
11.4 增加與顧客聯(lián)系的廣度
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第12章 從有線(xiàn)商務(wù)到移動(dòng)商務(wù)的轉變
12.1 移動(dòng)性和無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)
12.2 戰略和移動(dòng)性
12.3 無(wú)處不在和u商務(wù)：商務(wù)**發(fā)展的戰略
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第三部分 電子商務(wù)戰略規劃路線(xiàn)圖
第13章 電子商務(wù)戰略規劃路線(xiàn)圖
13.1 我們企業(yè)的愿景是什么
13.2 我們電子商務(wù)戰略的目標是什么
13.3 我們希望通過(guò)我們的電子商務(wù)戰略提供什么價(jià)值
13.4 目標客戶(hù)群是什么我們對每個(gè)細分市場(chǎng)的價(jià)值主張是什么
13.5 我們需要考慮哪些道德問(wèn)題、隱私問(wèn)題和安全風(fēng)險
13.6 我們應該單獨還是與外部伙伴合作來(lái)實(shí)施我們的電子商務(wù)戰略
13.7 我們的電子商務(wù)活動(dòng)應該具有什么樣的組織結構
13.8 我們的成本與收益模式是什么
13.9 如何匹配電子商務(wù)戰略和現實(shí)世界的戰略
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第四部分 案例研究
第14章 通過(guò)概念和案例提高電子商務(wù)競爭力
14.1 定義創(chuàng )造力和分析能力
14.2 變成“改革的催化劑”
14.3 通過(guò)案例研究來(lái)學(xué)習電子商務(wù)
14.4 通過(guò)概念和框架學(xué)習電子商務(wù)
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參考文獻與注釋
案例研究1 American weu醫生可以遠程醫療了
案例研究2 IBX（北歐
案例研究3 Satec（西班牙
案例研究4 奧的斯電梯廠(chǎng)
案例研究5 ITc電子集市
案例研究6 在公共部門(mén)培養創(chuàng )新
案例研究7 博斯公司知識管理
案例研究8 當數字大衛遇到實(shí)體歌利亞巨人：布洛克對維基百科
案例研究9 Nettwerk：音樂(lè )產(chǎn)業(yè)的數字化營(yíng)銷(xiāo)
案例研究10 M-PESA（肯尼亞）——為沒(méi)接觸過(guò)金融服務(wù)的社會(huì )
提供移動(dòng)金融服務(wù)