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    像滿(mǎn)足情人那樣滿(mǎn)足顧客:品牌的建設與營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介,目錄書(shū)摘

    2020-04-08 13:59 來(lái)源:京東 作者:京東
    品牌建設
    像滿(mǎn)足情人那樣滿(mǎn)足顧客:品牌的建設與營(yíng)銷(xiāo)
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    編輯推薦:    沒(méi)什么神奇,這就是一本關(guān)乎品牌成長(cháng)又關(guān)乎成長(cháng)背后的人和事的書(shū)。它的最大貢獻在于:學(xué)習管理,也可以像閱讀文學(xué)作品一樣快樂(lè )。<br>    當然,它還可以增加你的談資,讓你迅速變成品牌達人。
    內容簡(jiǎn)介:    《像滿(mǎn)足情人那樣滿(mǎn)足顧客:品牌的建設與營(yíng)銷(xiāo)》,在內容上與眾不同。它放棄了有關(guān)品牌建設的理論闡述,從品牌成長(cháng)的漫漫長(cháng)河中,采擷精彩的片段或瞬間,娓娓道來(lái)那些——獨占鰲頭的喜悅、落魄潰敗的苦悶、困境中的迷茫、競爭中的慘敗,當然還有暗度陳倉,還有大意失荊州,還有柳暗花明……在形象、生動(dòng)地展示企業(yè)里的人和事之后,挖掘出了獨特的品牌意義和力量。<br>    《像滿(mǎn)足情人那樣滿(mǎn)足顧客:品牌的建設與營(yíng)銷(xiāo)》,在體例上獨樹(shù)一幟。圍繞在品牌周?chē)睦碚撚^(guān)念,統統隱藏在“故事”的情節之中,再通過(guò)“評述”,說(shuō)長(cháng)道短其所以然,怒其不爭,哀其不幸,皆在不拘一格的率性言談中;而“鏈接”或對“故事”加以補充,豐富其內涵,或對“評述”加以完善,增強其信息量、資料性。部分篇章還配有精美插圖,更加形象、立體、風(fēng)趣的展示情節。<br>    作品風(fēng)格獨特,語(yǔ)言輕松幽默,充滿(mǎn)睿智,圖文并茂,內容豐富,信息準確,既可做休閑讀物,又可做案頭工具書(shū)。<br>    《像滿(mǎn)足情人那樣滿(mǎn)足顧客:品牌的建設與營(yíng)銷(xiāo)》是一本充滿(mǎn)趣味與智慧的品牌事典。<br>    《像滿(mǎn)足情人那樣滿(mǎn)足顧客:品牌的建設與營(yíng)銷(xiāo)》是一本充滿(mǎn)智慧和趣味的品牌智典。
    作者簡(jiǎn)介:    范軍
      1963年出生。
      由文學(xué)青年成為非著(zhù)名作家,著(zhù)有中短篇小說(shuō)集《心靈的故事》。
      由職業(yè)經(jīng)理人成為非著(zhù)名管理學(xué)者,著(zhù)有《百年管理事典》、《百年的人性關(guān)懷:通用電氣》(與張琪合作);在臺灣出版《管理48條突破思考》、《塑造卓越品牌必修的40堂課》。
    目錄:    1、一個(gè)法國女人和她的香奈兒5號<br>    2、芝華士:來(lái)自蘇格蘭的“騎士風(fēng)范”<br>    3、像滿(mǎn)足情人那樣滿(mǎn)足顧客<br>    4、麥當勞:不想關(guān)門(mén),那就學(xué)會(huì )改變<br>    5、范思哲:致命的吸引力<br>    6、可口可樂(lè ):變革時(shí)最好不要立即拋棄現有的<br>    7、百事可樂(lè ):憑什么與競爭對手平分天下<br>    8、皮爾?卡丹的魅力<br>    9、人頭馬:300年老店“鑲嵌”時(shí)尚和現代元素<br>    10、IBM:帶著(zhù)年輕人一同上路<br>    11、菲亞特:吉德拉的三板斧成就輝煌<br>    12、迪士尼:不要活在過(guò)去的時(shí)間里<br>    13、朱莉婭?羅伯茨成為阿瑪尼的設計師<br>    14、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店:信息時(shí)代的企業(yè)典范<br>    15、資生堂:融合東西方文化的美麗使者<br>    16、阿迪達斯:將品牌寫(xiě)在世界冠軍的身上<br>    17、耐克:后來(lái)居上<br>    19、寶馬的一次“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”<br>    20、微笑比5100萬(wàn)美元更值錢(qián)<br>    21、讓您光彩照人每一天<br>    22、海爾:“激活休克魚(yú)”成為哈佛大學(xué)MBA的案例<br>    23、高雅古典的酒瓶帶來(lái)的好運<br>    24、惠普:成功的公式=博士+汽車(chē)庫<br>    25、一不留神就被“猴”耍了一回<br>    26、剃須刀片演繹的風(fēng)云變幻<br>    27、提供“世界上最好的工作”<br>    28、除了老婆和孩子不能變外,都要變<br>    29、奔馳:態(tài)度也是服務(wù)<br>    30、尼亞加拉,不只有瀑布<br>    31、對所有的顧客負責<br>    32、萬(wàn)寶路:20年風(fēng)雨換來(lái)“西部牛仔”暢銷(xiāo)路<br>    33、“吝嗇”中崛起的家居帝國<br>    34、從1868年開(kāi)始的雀巢<br>    35、本田:“金字塔”與“升降機”的二重奏<br>    36、美國西南航空:11次贏(yíng)得“三重皇冠”<br>    37、老板到華爾街跳草裙舞<br>    39、荀子就是我的教父<br>    40、華貴與高雅的代名詞<br>    41、昔日的輝煌不決定明天的出路
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