職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀(張華)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:學(xué)生求職的好幫手

內容簡(jiǎn)介:教材從高等職業(yè)人才培養目標出發(fā)，以“項目導向，任務(wù)驅動(dòng)”的教學(xué)模式，以“就業(yè)為導向”的人才培養目標，根據高職院校人才培養定位及職業(yè)人士如何設計塑造良好的職業(yè)形象需要設置內容，以塑造良好的職業(yè)形象為主線(xiàn)，以職場(chǎng)禮儀為宗旨，系統地介紹了職業(yè)形象概論、職業(yè)禮儀塑形象、職場(chǎng)形象的自我管理與提升三大篇內容，較為全面地介紹了職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀的相關(guān)知識和運用技巧，可幫助畢業(yè)生走入職場(chǎng)展示得體的職業(yè)形象和更好的體現一個(gè)人的教養、風(fēng)度、氣質(zhì)、個(gè)人魅力，協(xié)調人際關(guān)系，修養和形象的養成，有效地掌握職場(chǎng)基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象，在日常生活、社會(huì )交往和工作中能夠輕松自如的運用。

本教材可作為高職高專(zhuān)、成人高校及獨立院校和民辦高校的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的用書(shū)，職業(yè)素質(zhì)或職業(yè)拓展課程用書(shū)，也可作為人文素質(zhì)通識課程教材，還可供企業(yè)員工及社會(huì )各行業(yè)人員的職業(yè)能力、職業(yè)形象的提升培訓提供使用和參考。

作者簡(jiǎn)介:張華，蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 副教授，教材團隊老師教科研能力較強
（一）課題類(lèi)
1.主持甘肅省教育科學(xué)規劃課題《高職院校學(xué)生文明禮儀教育與養成的調查研究》GS(2015)GHB0905已結題；
2.參加的課題《基于人才循環(huán)經(jīng)濟的高職就業(yè)指導體系研究與開(kāi)發(fā)》2016年已結題獲甘肅省教育廳三等獎；
（二）教材
1.主編教材《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀訓練教程》北京交通大學(xué)出版社2016.6第二版
2.主編的教材《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》2016年復旦大學(xué)出版社等；
（三）發(fā)表論文
1.《以崗位需求目標為導向的高職禮儀訓練課程的設計與實(shí)施》蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2017 (01)
2.《新媒體時(shí)代大學(xué)生禮儀教育探究》中國報業(yè)2016.(22)
3.《高職院校學(xué)生文明禮儀教育與養成的研究》教育前沿2015.8
4.《工匠培養的關(guān)鍵在精神成長(cháng)》中國教育報2017.3
5.《探佚教育生態(tài)學(xué)視角下高職學(xué)生心理健康教育》蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)報2018.(03)，
6. 《STP戰略在高職院校就業(yè)工作的應用與實(shí)踐》蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報出版社2016.2等
（四）教學(xué)
長(cháng)期從事職業(yè)素養與職業(yè)形象和職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀
的教學(xué)和實(shí)踐，積累了豐富的經(jīng)驗。

目錄:第一篇職業(yè)形象的認知1
任務(wù)一 角色定位——職業(yè)形象的認知2
一、職業(yè)的含義和特點(diǎn)3
二、形象與職業(yè)4
三、職業(yè)形象的含義和特征7
四、職業(yè)形象的意義和作用8
任務(wù)總結10
思考與練習11
任務(wù)二 多變角色——職業(yè)形象的構成13
一、職業(yè)形象的構成14
二、職業(yè)形象的類(lèi)型14
三、職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響15
四、職業(yè)形象的自我定位17
任務(wù)總結19
思考與練習19
任務(wù)三 角色感染——職業(yè)形象的準確演繹22
一、職業(yè)形象設計23
二、職業(yè)形象設計的實(shí)現形式24
三、職業(yè)形象的形、色、韻26
四、職業(yè)形象的視覺(jué)設計28
五、職業(yè)形象設計的行為視覺(jué)29
任務(wù)總結30
思考與練習30
任務(wù)四 角色展示——職業(yè)形象的影響力32
一、職業(yè)形象對職業(yè)生涯的影響力33
二、職業(yè)形象對成功的影響力33
三、職業(yè)意識的培養35
四、職業(yè)心態(tài)38
任務(wù)總結39
思考與練習39

第二篇職業(yè)形象的塑造41
任務(wù)五 職業(yè)化形象——做合格的職場(chǎng)人士42
一、做有素質(zhì)的職業(yè)人43
二、做遵守道德的職業(yè)人45
三、做規劃職業(yè)生涯的職業(yè)人46
四、做具備良好心理素質(zhì)的職業(yè)人47
五、做專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的職業(yè)人49
任務(wù)總結50
思考與練習50
任務(wù)六 首因效應——留下你的第一好印象52
一、首因效應的概念53
二、首因效應的實(shí)踐意義54
三、首因效應的影響因素56
四、首因效應在職場(chǎng)中的應用57
五、打造完美的第一印象58
任務(wù)總結58
思考與練習58
任務(wù)七 首因效應——個(gè)人形象的錘煉61
一、個(gè)人形象塑造的基礎62
二、塑造個(gè)人形象的標準63
三、塑造個(gè)人形象的方式64
四、在職場(chǎng)中加強個(gè)人禮儀修養的作用65
任務(wù)總結66
思考與練習66
任務(wù)八 光環(huán)效應——職業(yè)形象的設計69
一、秀于外69
二、慧于中70
三、掌握相關(guān)的形象藝術(shù)72
四、具有魅力的藝術(shù)76
任務(wù)總結77
思考與練習77
任務(wù)九 職場(chǎng)禮儀——塑造職業(yè)形象的手段79
一、外表整合塑造完美的形象79
二、內在素質(zhì)整合展現魅力81
三、發(fā)展素質(zhì)整合83
四、塑造“內慧外秀”品質(zhì)84
任務(wù)總結85
思考與練習85

第三篇職場(chǎng)形象的展示87
任務(wù)十 儀態(tài)修煉——優(yōu)美姿態(tài)風(fēng)度翩翩88
一、挺拔的站姿89
二、文雅的坐姿91
三、穩健的行姿93
四、得體的蹲姿95
五、增加你的親和力96
六、面部表情99
任務(wù)總結101
思考與練習101
任務(wù)十一 妝容設計——塑造專(zhuān)業(yè)形象103
一、職業(yè)妝容設計的概念和內涵103
二、職業(yè)妝容設計的基本原則與技巧104
三、職業(yè)妝容修飾技巧106
四、職業(yè)女士化妝技巧109
任務(wù)總結113
思考與練習113
任務(wù)十二 服飾設計——體現良好職業(yè)風(fēng)范115
一、職場(chǎng)著(zhù)裝116
二、色彩的搭配121
三、飾品裝扮122
任務(wù)總結123
思考與練習124
任務(wù)十三 手勢準確——舉手投足顯示素質(zhì)126
一、手勢的含義126
二、職業(yè)手勢語(yǔ)127
三、幾種常見(jiàn)的手勢語(yǔ)128
四、象征性手勢語(yǔ)130
五、應避免出現的手勢131
任務(wù)總結132
思考與練習132
任務(wù)十四 會(huì )聽(tīng)善說(shuō)——職場(chǎng)溝通基本手段134
一、交談禮儀要求與方法135
二、交談的主題137
三、交談的方式139
四、交談的語(yǔ)言141
任務(wù)總結142
思考與練習142
任務(wù)十五 和藹相見(jiàn)——有禮有節、交往適度144
一、工作中的稱(chēng)呼144
二、問(wèn)候147
三、寒暄148
四、介紹149
五、握手禮154
六、鞠躬禮155
七、名片禮儀156
任務(wù)總結159
思考與練習159
任務(wù)十六 電話(huà)禮儀——雖不見(jiàn)面禮儀有加161
一、基本電話(huà)禮儀162
二、撥打電話(huà)的禮儀163
三、接聽(tīng)電話(huà)的禮儀164
四、手機禮儀165
五、職場(chǎng)中使用手機的禮儀要求166
任務(wù)總結168
思考與練習168
任務(wù)十七 餐飲禮儀——餐桌上面見(jiàn)人品170
一、宴請171
二、中餐禮儀174
三、西餐禮儀175
四、咖啡禮儀177
五、茶禮儀177
任務(wù)總結179
思考與練習179
任務(wù)十八 接訪(fǎng)禮儀——微小細節決定成敗181
一、接待禮儀181
二、拜訪(fǎng)禮儀184
任務(wù)總結187
思考與練習187
任務(wù)十九 場(chǎng)所禮儀——營(yíng)造和諧的工作氛圍190
一、工作環(huán)境的禮儀191
二、上、下級關(guān)系禮儀193
三、同事關(guān)系禮儀194
四、職場(chǎng)溝通禮儀196
任務(wù)總結197
思考與練習197
任務(wù)二十 會(huì )務(wù)禮儀——團隊溝通的基本方式199
一、會(huì )議的含義200
二、會(huì )前禮儀200
三、會(huì )中禮儀201
四、會(huì )后禮儀202
五、會(huì )務(wù)的具體事宜203
任務(wù)總結205
思考與練習205
任務(wù)二十一 職場(chǎng)位次禮儀207
一、行進(jìn)中的位次禮儀208
二、乘坐交通工具的位次禮儀211
三、會(huì )客座次禮儀215
四、商務(wù)活動(dòng)的位次禮儀216
任務(wù)總結220
思考與練習220
任務(wù)二十二 大學(xué)生就業(yè)形象設計222
一、塑造優(yōu)雅的個(gè)人求職形象223
二、設計求職材料226
三、量身設計定做求職材料228
四、書(shū)面求職禮儀229
任務(wù)總結231
思考與練習231
任務(wù)二十三 求職面試禮儀233
一、求職面試概述234
二、面試前的準備工作234
三、面試中的禮儀236
四、面試后的禮儀242
任務(wù)總結243
思考與練習243

第四篇職場(chǎng)形象的提升245
任務(wù)二十四 氣質(zhì)的培養與職業(yè)形象246
一、氣質(zhì)的概念247
二、氣質(zhì)與職業(yè)形象的關(guān)系250
三、氣質(zhì)的塑造251
四、良好形象的氣質(zhì)體現255
任務(wù)總結258
思考與練習258
任務(wù)二十五 素質(zhì)修養與職業(yè)形象提升260
一、素質(zhì)與職業(yè)形象260
二、素質(zhì)修養與職業(yè)形象262
三、職業(yè)誠信267
四、職業(yè)忠誠270
任務(wù)總結271
思考與練習271

參考文獻274