傳播研究工作坊·風(fēng)險傳播：通往社會(huì )信任之路簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

內容簡(jiǎn)介:　　媒介在風(fēng)險社會(huì )當中所扮演的重要角色越來(lái)越受到學(xué)者們關(guān)注?！秱鞑パ芯抗ぷ鞣弧わL(fēng)險傳播：通往社會(huì )信任之路》不僅在各章系統地介紹風(fēng)險傳播領(lǐng)域的主要理論，更運用多種實(shí)證研究方法，描述風(fēng)險傳播不同主體在中國語(yǔ)境下的互動(dòng)關(guān)系。在此基礎上，著(zhù)重與現有理論對話(huà)，嘗試歸納中國式風(fēng)險傳播的特有邏輯，探討良性溝通的可能?！秱鞑パ芯抗ぷ鞣弧わL(fēng)險傳播：通往社會(huì )信任之路》可為媒介、公眾、專(zhuān)家、政府、企業(yè)的風(fēng)險溝通行為提供一定的理論啟發(fā)。同時(shí)，本書(shū)也可作為面向本科高年級與研究生的教材，啟發(fā)學(xué)生如何進(jìn)行規范且具有問(wèn)題意識的實(shí)證研究。

目錄:第一章 為何研究中國風(fēng)險傳播？
第一節 問(wèn)題的提出：轉型社會(huì )的風(fēng)險景觀(guān)與困惑
第二節 原有的理論路徑
一、危機管理與危機傳播
二、社會(huì )抗爭
第三節 新的視角：風(fēng)險傳播
第四節 中國式風(fēng)險傳播的困境何在？
一、風(fēng)險為何在這里被放大？
二、必然的溝通敗局？
三、信任重建與新媒介機遇
第五節 問(wèn)題、方法與案例
一、研究問(wèn)題
二、研究方法
三、研究案例
第六節 章節安排

第二章 公眾如何感知風(fēng)險？
第一節 問(wèn)題的提出：技術(shù)風(fēng)險VS感知風(fēng)險
第二節 理論框架：風(fēng)險的社會(huì )放大
一、信息過(guò)程
二、制度結構
三、個(gè)體反應
第三節 案例與研究設計：兩個(gè)核電項目
第四節 研究發(fā)現：風(fēng)險放大的社會(huì )機制
一、核電項目的技術(shù)風(fēng)險與感知風(fēng)險
二、信息過(guò)程：信息建構與風(fēng)險放大
三、制度結構：信任缺失與對抗性信息解讀
四、個(gè)體反應：憤怒情緒與核電污名化
第五節 結語(yǔ)：宏觀(guān)過(guò)程與微觀(guān)過(guò)程的交疊

第三章 媒介如何建構風(fēng)險框架？
第一節 問(wèn)題的提出：媒介作為議程設置者
第二節 理論框架：媒介對風(fēng)險議題的建構
第三節 案例與研究設計：“PM2.5”議題
第四節 研究發(fā)現：媒體的權力偏向與相互影響
一、主題：議題的報道焦點(diǎn)
二、信息來(lái)源：誰(shuí)是議題的“框架定義者”
三、風(fēng)險框架爭奪
四、風(fēng)險框架共鳴與擴散
第五節 結語(yǔ)：不同媒體的交織和博弈

第四章 風(fēng)險建構中的專(zhuān)家角色？
第一節 問(wèn)題的提出：風(fēng)險議題的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻
第二節 理論框架：風(fēng)險與專(zhuān)家
一、風(fēng)險溝通中的專(zhuān)家角色
二、知識壟斷與風(fēng)險傳播
第三節 案例與研究設計：轉基因議題
一、研究問(wèn)題
二、研究設計
三、類(lèi)目構建與信度檢驗
第四節 研究發(fā)現：媒介對于專(zhuān)家角色的呈現
一、媒介對專(zhuān)家的依賴(lài)程度
二、專(zhuān)家意見(jiàn)與立場(chǎng)
三、專(zhuān)家身份和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
第五節 結語(yǔ)：“科技范式”的局限

第五章 風(fēng)險溝通為何失??？
第一節 問(wèn)題的提出：夾縫中的風(fēng)險溝通
第二節 理論框架：信任缺失與溝通誤區
一、風(fēng)險傳播中的專(zhuān)業(yè)知識
二、決策與溝通過(guò)程的開(kāi)放
三、需求與情緒關(guān)注
第三節 案例與研究設計：廣東鶴山核燃料項目事件
一、案例選擇
二、研究方法
第四節 研究發(fā)現：先天不足、后天失誤
一、極端的溝通語(yǔ)境
二、“缺陷模式”思維的誤區
三、專(zhuān)家的困境
四、民意沸騰中的混亂應對
第五節 結語(yǔ)：公信力與溝通策略雙重缺失

第六章 不同風(fēng)險社群如何競爭？
第一節 問(wèn)題的提出：迥異的風(fēng)險故事
第二節 理論框架：風(fēng)險故事模型
第三節 案例與研究設計：昆明“PX”事件
一、案例過(guò)程
二、方法與設計
第四節 研究發(fā)現：故事的角力
一、傳統媒體與社交媒體的風(fēng)險故事競爭
二、不同傳播階段的風(fēng)險故事競爭
第五節 結語(yǔ)：彌合鴻溝的可能
一、專(zhuān)家風(fēng)險故事為何失敗
二、公眾風(fēng)險故事的邏輯
三、分裂的媒體風(fēng)險故事
四、建設性的專(zhuān)家-公眾風(fēng)險溝通模式

第七章 風(fēng)險溝通如何建立信任？
第一節 問(wèn)題的提出：信任危機
第二節 理論框架：社會(huì )信任與風(fēng)險溝通
一、信任與社會(huì )信任
二、風(fēng)險溝通中的信任重建
三、中國語(yǔ)境下的風(fēng)險溝通研究
第三節 案例與研究設計：核電企業(yè)
第四節 研究發(fā)現：信任建立的步驟
一、短期信任建立：核電項目的風(fēng)險溝通
二、長(cháng)期信任建立：重塑外部關(guān)系
第五節 結語(yǔ)：風(fēng)險對話(huà)和參與式?jīng)Q策

第八章 如何評估風(fēng)險溝通的效果？
第一節 問(wèn)題的提出：社會(huì )化媒體時(shí)代的溝通效果
第二節 理論框架：風(fēng)險溝通及其效果研究
第三節 案例與研究設計：茂名PX事件
第四節 研究發(fā)現：三個(gè)考察維度
一、風(fēng)險溝通中的媒介應用
二、微博的擴散鏈條與社會(huì )網(wǎng)分析
三、公眾回應與社會(huì )信任
第五節 結語(yǔ)：追溯溝通的印記

第九章 通往社會(huì )信任之路
第一節 信任重建的空間
一、信任缺失的語(yǔ)境
二、從短期信任到長(cháng)期信任
三、再造政治
四、民眾賦權
第二節 去政治化的公眾參與
一、超越政治話(huà)語(yǔ)
二、理解公眾的風(fēng)險邏輯
三、風(fēng)險溝通視角下的公眾參與
第三節 重提傳媒“專(zhuān)業(yè)化”
一、媒體作為風(fēng)險溝通者
二、重新定義“專(zhuān)業(yè)主義”
三、專(zhuān)業(yè)主義的沉淪與救贖
第四節 參與式溝通作為新范式
一、超越危機公關(guān)
二、“缺陷模式”的困境
三、新的溝通可能
四、多元化的溝通渠道
參考書(shū)目
后記