跨文化商務(wù)交際實(shí)訓簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2021-04-13 09:55
來(lái)源：京東
作者：京東
跨文化商務(wù)交際實(shí)訓
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內容簡(jiǎn)介: 《跨文化商務(wù)交際實(shí)訓》共分十二個(gè)項目。前三個(gè)項目從總體上介紹跨文化交際的概念及內涵，后九個(gè)項目則鍛煉學(xué)生在不同的商務(wù)語(yǔ)境中運用跨文化交際技能的能力。
項目一為緒論，總體介紹了跨文化商務(wù)交際的內涵，文化與交際差異及其在商務(wù)活動(dòng)中的表現；項目二介紹了跨文化交際中的語(yǔ)言交際，通過(guò)實(shí)例把語(yǔ)言與文化的關(guān)系生動(dòng)有趣地展現在學(xué)生面前；項目三介紹了跨文化非語(yǔ)言交際，主要闡述了非語(yǔ)言的三大內容：時(shí)間觀(guān)念、空間觀(guān)念以及身勢語(yǔ)的使用，用實(shí)例充分展示了非語(yǔ)言交際在跨文化交際中的重要作用及應用規則；項目四介紹了跨文化語(yǔ)境中的同事關(guān)系，以及中西方商務(wù)語(yǔ)境中上級與下級、權利與義務(wù)、集體與個(gè)人等在思維方式、行為習慣、談話(huà)風(fēng)格方面存在的差異；項目五介紹了跨文化交往中的幽默認知，以及在跨文化交往中如何理解幽默、欣賞幽默和使用幽默；項目六立足于展會(huì )的語(yǔ)境，介紹了如何跨越文化障礙，成功在展會(huì )上結識新客戶(hù)的技巧；項目七從格式、內容布局、選詞造句等方面詳細介紹了中西方商務(wù)信函的異同；項目八介紹了通過(guò)電話(huà)與國外客商實(shí)現成功磋商的技巧；項目九介紹了在接待外商的過(guò)程中需要注意的細節，包括接機、招待、餐桌禮儀等；項目十介紹了在帶領(lǐng)外商看貨的過(guò)程中會(huì )出現的種種跨文化障礙，如接待前的準備、介紹產(chǎn)品的方式、工廠(chǎng)的環(huán)境、工人的素質(zhì)等；項目十一介紹了跨文化商務(wù)談判，包括談判前期準備細節、談判方式的差異等；項目十二介紹了跨文化營(yíng)銷(xiāo)，如實(shí)現全球化營(yíng)銷(xiāo)應該注意運用哪些策略。
《跨文化商務(wù)交際實(shí)訓》每個(gè)項目下還包含了課內測試與擴展知識兩項內容，方便學(xué)生與教師進(jìn)行深入思考并拓寬知識面。
項目一為緒論，總體介紹了跨文化商務(wù)交際的內涵，文化與交際差異及其在商務(wù)活動(dòng)中的表現；項目二介紹了跨文化交際中的語(yǔ)言交際，通過(guò)實(shí)例把語(yǔ)言與文化的關(guān)系生動(dòng)有趣地展現在學(xué)生面前；項目三介紹了跨文化非語(yǔ)言交際，主要闡述了非語(yǔ)言的三大內容：時(shí)間觀(guān)念、空間觀(guān)念以及身勢語(yǔ)的使用，用實(shí)例充分展示了非語(yǔ)言交際在跨文化交際中的重要作用及應用規則；項目四介紹了跨文化語(yǔ)境中的同事關(guān)系，以及中西方商務(wù)語(yǔ)境中上級與下級、權利與義務(wù)、集體與個(gè)人等在思維方式、行為習慣、談話(huà)風(fēng)格方面存在的差異；項目五介紹了跨文化交往中的幽默認知，以及在跨文化交往中如何理解幽默、欣賞幽默和使用幽默；項目六立足于展會(huì )的語(yǔ)境，介紹了如何跨越文化障礙，成功在展會(huì )上結識新客戶(hù)的技巧；項目七從格式、內容布局、選詞造句等方面詳細介紹了中西方商務(wù)信函的異同；項目八介紹了通過(guò)電話(huà)與國外客商實(shí)現成功磋商的技巧；項目九介紹了在接待外商的過(guò)程中需要注意的細節，包括接機、招待、餐桌禮儀等；項目十介紹了在帶領(lǐng)外商看貨的過(guò)程中會(huì )出現的種種跨文化障礙，如接待前的準備、介紹產(chǎn)品的方式、工廠(chǎng)的環(huán)境、工人的素質(zhì)等；項目十一介紹了跨文化商務(wù)談判，包括談判前期準備細節、談判方式的差異等；項目十二介紹了跨文化營(yíng)銷(xiāo)，如實(shí)現全球化營(yíng)銷(xiāo)應該注意運用哪些策略。
《跨文化商務(wù)交際實(shí)訓》每個(gè)項目下還包含了課內測試與擴展知識兩項內容，方便學(xué)生與教師進(jìn)行深入思考并拓寬知識面。
目錄:Lesson one: Reviewing Intercultural Business Communication
Lesson Two: Comprehending Intercultural Verbal Communication
Lesson Three: Perceiving Intercultural Nonverbal Communication
Lesson Four: Dealing with Relationships in Intercultural Workplaces
Lesson Five: Intercultural Use of Humor
Lesson Six: Meeting Foreign customers at the Guangzhou Fair
Lesson Seven: Intercultural Business Writing
Lesson Eight: Intercultural Business Telephoning
Lesson Nine: Entertaining Foreign Customers
Lesson Ten: Showing Foreign Customers the Factory around
Lesson Eleven: Intercultural Business Negotiation
Lesson Twelve: Intercultural Business Marketing
參考文獻
Lesson Two: Comprehending Intercultural Verbal Communication
Lesson Three: Perceiving Intercultural Nonverbal Communication
Lesson Four: Dealing with Relationships in Intercultural Workplaces
Lesson Five: Intercultural Use of Humor
Lesson Six: Meeting Foreign customers at the Guangzhou Fair
Lesson Seven: Intercultural Business Writing
Lesson Eight: Intercultural Business Telephoning
Lesson Nine: Entertaining Foreign Customers
Lesson Ten: Showing Foreign Customers the Factory around
Lesson Eleven: Intercultural Business Negotiation
Lesson Twelve: Intercultural Business Marketing
參考文獻
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