產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng )新手冊 從消費者洞察到產(chǎn)品研發(fā)與上市全流程指南簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:·多領(lǐng)域專(zhuān)家聯(lián)袂推薦
——中國營(yíng)養協(xié)會(huì )理事長(cháng)楊月欣
——耐克大中華產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總監徐銳
——雀巢大中華區首席醫務(wù)、科學(xué)及合規官李文軍
——華南理工大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院副教授陳中博士
——亞瑪芬體育集團公司亞太地區商務(wù)總監辛西婭·李
——產(chǎn)品創(chuàng )新部總監吳彤
——中國疾病預防控制中心營(yíng)養與健康所研究員王竹
——心理物理學(xué)專(zhuān)家霍華德·莫斯科維茨
——食品感官科學(xué)家、工業(yè)設計學(xué)教授、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
聯(lián)袂推薦

·內容涵蓋卡夫食品、米勒品酒、百利甜酒等知名企業(yè)及咖啡、手機、航空等行業(yè)的真實(shí)案例

·本書(shū)旨在幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解消費者及其行為和選擇，將產(chǎn)品經(jīng)理培養成為探索消費者的專(zhuān)家，并做到：
——從消費者的愿望、需求和痛點(diǎn)中尋找創(chuàng )新機會(huì )；
——通過(guò)和消費者合作來(lái)細化、篩選進(jìn)而形成產(chǎn)品創(chuàng )意；
——帶領(lǐng)團隊解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題；
——設計有效的測試方法驗證產(chǎn)品概念及市場(chǎng)接受能力；
——匯報項目成果，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

·洞察消費者心理密碼，打造初創(chuàng )企業(yè)及成熟公司的明星產(chǎn)品

內容簡(jiǎn)介:無(wú)論是創(chuàng )業(yè)公司還是成熟公司，對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及迭代都是企業(yè)賴(lài)以生存的必要條件，如何洞察有價(jià)值的創(chuàng )意，以及如何將創(chuàng )意迅速打造成受歡迎的產(chǎn)品變得至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員還是僅依靠直覺(jué)，這很危險，因為事實(shí)遠比感覺(jué)重要。
《產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng )新手冊 從消費者洞察到產(chǎn)品研發(fā)與上市全流程指南》一書(shū)分三部分介紹了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程。第1部分旨在幫助讀者明確公司定位，提高產(chǎn)品經(jīng)理的洞察力；第二部分通過(guò)大量的案例介紹了適用于產(chǎn)品研發(fā)各個(gè)階段的研發(fā)工具，如了解消費者語(yǔ)言的凱利方格法及Kano滿(mǎn)意度模型、精選產(chǎn)品創(chuàng )意的消費者顧問(wèn)團建設及聯(lián)合分析法、進(jìn)行產(chǎn)品概念測試的快速產(chǎn)品導航法；第三部分是作者實(shí)戰經(jīng)驗錦囊，介紹了組建高效的消費者團隊、將業(yè)務(wù)推向全球及保持產(chǎn)品的可持續性創(chuàng )新的方法。本書(shū)編者都是經(jīng)驗豐富的研發(fā)領(lǐng)導人，所采用的案例真實(shí)可靠。本書(shū)的結構也是編者精心設計的，無(wú)論你想學(xué)習哪一方面的內容，都可以迅速找到，方便實(shí)用。
《產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng )新手冊 從消費者洞察到產(chǎn)品研發(fā)與上市全流程指南》適合產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)領(lǐng)導者及消費者研究人員使用，也適合作為普通高等院校市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計專(zhuān)業(yè)的本科及研究生的參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介:[美]杰奎琳·貝克利（Jacqueline Beckley），理解與洞察有限公司總裁（美國）。

[美]杜爾塞·帕雷德斯 （Dulce Paredes），高砂香料工業(yè)株式會(huì )社國際消費者洞察及市場(chǎng)研究部副總裁（美國）。

[泰]肯納龐·羅派得卡拉特 （Kannapon Lopetcharat），Nouveau Centric有限公司總裁（泰國）。

目錄:第一部分 開(kāi)啟探索消費者之旅 /1

第一章 認清方向：首先，要知道你在哪（Howard Moskowitz和杰奎琳 貝克利）//3
1．1 知識型員工在公司里的職責//3
1．2 如何成為洞察領(lǐng)袖//4
1．3 如何處理與領(lǐng)導及客戶(hù)的關(guān)系//7
1．4 如何學(xué)以致用//12

第二章 探索消費者的專(zhuān)家：實(shí)施研發(fā)戰略的關(guān)鍵（杜爾塞 帕雷德斯和肯納龐 羅派得卡拉特）//13
2．1 樹(shù)立自己在行業(yè)中的口碑//13
2．2 探索消費者的專(zhuān)家的工作職責//14
2．3 成為帶頭人//16
2．4 有經(jīng)驗的探索消費者的專(zhuān)家給出的實(shí)戰建議//20

第三章 發(fā)明和創(chuàng )新（Daniel Ennis）//21
3．1 發(fā)明和創(chuàng )新的不同與聯(lián)系//21
3．2 消費者認知收益：咖啡、啤酒和雪茄//23
3．3 如何擴展一項發(fā)明帶來(lái)產(chǎn)品的創(chuàng )新//24
3．4 測量產(chǎn)品特征強度和消費者情感方面的創(chuàng )新//25
3．5 本章小結//27

第四章 設計研究模式（肯納龐 羅派得卡拉特，杜爾塞 帕雷德斯和Jennifer Hanson）//29
4．1 影響產(chǎn)品創(chuàng )新的因素//29
4．2 制訂一個(gè)成功的產(chǎn)品創(chuàng )新計劃//30

第五章 鍛煉一雙慧眼，培養犀利的洞察力（肯納龐 羅派得卡拉特，Jennifer Hanson和Paredes）//35
5．1 什么是消費者洞察//35
5．2 什么是“專(zhuān)屬”洞察//36
5．3 如何提高洞察力//37
5．4 讓洞察力富有專(zhuān)屬性//38
5．5 本章小結//42

第二部分 探索消費者的專(zhuān)家的研究工具匯總 /43

第六章 前期的研究工具，消費者的觸發(fā)點(diǎn)和屏障//45
6．1 理解消費者的語(yǔ)言（肯納龐 羅派得卡拉特）//45
6．2 運用沉浸法提高洞察力（Donna Sturgess）//62
6．3 定性多元方差分析（肯納龐 羅派得卡拉特和杰奎琳 貝克利）//68
6．4 “建立模型”的游戲板（Cornelia Ramsey）//84
6．5 定量人類(lèi)學(xué)（Jennifer Hanson）//94
6．6 用消費者情緒研究來(lái)設計產(chǎn)品（Pieter Desmet和Hendrik Schifferstein）//103

第七章 用來(lái)理解消費者價(jià)值的前期研究工具//123
7．1 Kano滿(mǎn)意度模型（Alina Stelick ，肯納龐 羅派得卡拉特和杜爾塞 帕雷德斯）//123
7．2 高級聯(lián)合分析法（跨越產(chǎn)品類(lèi)別、情緒、價(jià)格和其他）（Daniel Moskowitz和Howard Moskowitz）//134
7．3 效益等級分析（Efim Shvartsburg）//157

第八章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中精化和篩選新產(chǎn)品概念的工具//169
8．1 現代產(chǎn)品研究工具（Michele Foley）//169
8．2 洞察團隊：一個(gè)探索的舞臺（Stacey Cox）//174
8．3 消費者顧問(wèn)團：將消費者納入你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊（Leah Gruenig）//187
8．4 定義產(chǎn)品空間和快速產(chǎn)品導航（Jenny Lewis，Ratapol Teratanavat 和Melissa Jeltema）//195
8．5 背景偏好排名的自由選擇：產(chǎn)品組合評估的新方法（Ratapol Teratanavat，James Mwai和
Melissa Jeltema）//206

第九章 鑒定新產(chǎn)品上市的工具//217
9．1 產(chǎn)品延伸使用研究，預測市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功（Ratapol Teratanavat，Melissa Jeltema和Stephania Plunkett）
//217
9．2 產(chǎn)品概念驗證測試（Jennifer Hanson）//226

第三部分 智慧之言 /233

第十章 綜合運用：建立和管理以消費者為中心的創(chuàng )新（Michael Murphy）//235
10．1 研究者變成創(chuàng )新突破的導航員：通往天國的階梯//236
10．2 變革中的團隊經(jīng)驗 //237
10．3 組建高效團隊//239
10．4 避免產(chǎn)品質(zhì)量下滑：影響突破的障礙//242
10．5 研究者變成突破的導航員：重奏//243
10．6 本章小結//244

第十一章 智慧之言：專(zhuān)家、統計師和研究戰略伙伴的作用//245
11．1 超越平均：利用統計、實(shí)驗設計和在產(chǎn)品創(chuàng )新中的實(shí)例（Frank Rossi）//245
11．2 內部技術(shù)專(zhuān)家的作用（Veronica Symon）//249
11．3 如何帶動(dòng)研究伙伴 （當地和國際伙伴）（Gigi Ryan，Jerry Stafford和Jim Rook）//253
11．4 全球測試和研究多重文化背景的消費者的最佳方案（Alejandro Camacho）//262

第十二章 未來(lái)發(fā)展趨勢和方向（杰奎琳 貝克利，杜爾塞 帕雷德斯和肯納龐 羅派得卡拉特）//267
12．1 數字技術(shù)將持續促進(jìn)流動(dòng)性、便利性和速度//267
12．2 密切聯(lián)系消費者將會(huì )持續推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)//268
12．3 娛樂(lè )和游戲會(huì )促進(jìn)消費者的參與//269
12．4 數據和格式的混合//269
12．5 轉變中的研究方向//270
參考文獻//273