別讓不會(huì )說(shuō)話(huà)害了你一生簡(jiǎn)介讀后感，經(jīng)典語(yǔ)錄書(shū)評
一言可以成事，一言可以敗事。
學(xué)會(huì )贊美和溝通，贏(yíng)得世界，過(guò)好自己的一生。
趙全，籍貫魯西南。
現為某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管。一直從事銷(xiāo)售和宣傳工作，在銷(xiāo)售的過(guò)程積累了大量溝通的經(jīng)驗。因為工作的緣故，一直潛心研究溝通和說(shuō)服的方法。通過(guò)對各行各業(yè)優(yōu)秀的人才的采訪(fǎng)和溝通，整合出了一套高效、實(shí)用的溝通方法。
第一章 有些人為什么總是說(shuō)錯話(huà)
1.健談并不等同于會(huì )說(shuō)話(huà) 003
2.自說(shuō)自話(huà)，不懂得迎合 008
3.把所有的話(huà)一個(gè)人說(shuō)完了 012
4.在言語(yǔ)中炫耀自己 016
5.習慣性說(shuō)“我”，而不是“我們” 021
6.談話(huà)缺乏明確的主題 025
第二章 如何說(shuō)，人們才會(huì )信任你
1.與朋友交往，貴在真誠 033
2.主動(dòng)找話(huà)題，拉近彼此之間的距離 038
3.保持親和力是接近他人的基礎 044
4.把認真傾聽(tīng)當成一種習慣 049
5.用禮貌用詞來(lái)武裝自己的話(huà) 054
6.同情心是拉近關(guān)系的重要方法 060
第三章 這樣說(shuō)，人人都愛(ài)聽(tīng)
1.幽默的話(huà)語(yǔ)往往更具魅力 067
2.多一點(diǎn)贊美，少一點(diǎn)批評 072
3.必須批評時(shí)，先做好自我批評 078
4.把拒絕說(shuō)得更加婉轉一些 083
5.注意使用抑揚頓挫的聲調 089
6.說(shuō)話(huà)也要懂得八面玲瓏 094
第四章 自我克制的說(shuō)話(huà)藝術(shù)
1.掌控情緒，保持風(fēng)度 103
2.不要總是在別人面前抱怨 109
3.爭議的話(huà)題最好少說(shuō)一點(diǎn) 113
4.尊重他人的表達權，不隨意插話(huà) 117
5.不要把話(huà)說(shuō)得太滿(mǎn)、太絕 121
第五章 有些話(huà)你絕對不能說(shuō)
1.背后傷人的話(huà)最好不要說(shuō) 127
2.避免廢話(huà)，濃縮就是精華 130
3.不了解的東西就不要發(fā)言 135
4.說(shuō)話(huà)要有理有據 139
5.善意的謊言有時(shí)候不可或缺 144
第六章 讓你的話(huà)充滿(mǎn)“魅力”
1.善于把握對方的好奇心 151
2.注意肢體語(yǔ)言的配合 157
3.善于借助別人的口來(lái)幫助自己說(shuō)話(huà) 163
4.說(shuō)話(huà)前先思考10秒鐘 167
5.順勢追問(wèn)，避免冷場(chǎng) 173
第七章 把話(huà)說(shuō)得滴水不漏
1.沒(méi)有說(shuō)錯的老板，只有不會(huì )說(shuō)話(huà)的員工 181
2.承諾太多反而會(huì )失真 187
3.正話(huà)有時(shí)候也要反過(guò)來(lái)說(shuō) 192
4.盡量避免命令式的語(yǔ)氣與口吻 197
5.注重溝通中的互動(dòng)交流 202
第八章 成為溝通交際達人
1.聰明人不妨說(shuō)一點(diǎn)糊涂話(huà) 209
2.以柔克剛的說(shuō)話(huà)藝術(shù) 214
3.以退為進(jìn)說(shuō)服他人 221
4.謙卑的說(shuō)話(huà)之道 225
5.自然樸素的語(yǔ)言魅力 231
6.保持你的個(gè)性 236
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