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正文
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐(第5版)/21世紀經(jīng)濟管理類(lèi)精品教材簡(jiǎn)介,目錄書(shū)摘
2019-10-31 11:13
來(lái)源:京東
作者:京東
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐(第5版)/21世紀經(jīng)濟管理類(lèi)精品教材
暫無(wú)報價(jià)
100+評論
99%好評
編輯推薦: 《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐》是一本經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教材,多次改版,多次重印。第5版主要對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念、基本原理和內容框架進(jìn)行了修訂,基于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思想的發(fā)展演變規律重新規劃了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法體系,增加了當前*新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,包括生態(tài)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、合作及分享式營(yíng)銷(xiāo)等,擴展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理的內容。第5版繼續以實(shí)踐應用為導向,構建了*新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內容體系,具有系統性和擴展性,無(wú)須局限于具體的互聯(lián)網(wǎng)平臺和工具;突出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般規律而不僅僅是操作方法,具有長(cháng)期價(jià)值。精讀一本書(shū),受用許多年。
內容簡(jiǎn)介: 第5版不僅僅是對前期版本的簡(jiǎn)單更新!基于作者近20年的實(shí)踐及研究,在對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展演變規律總結分析的基礎上,本書(shū)不僅重構了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內容體系,而且為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)做出新的定義!
本書(shū)內容源于實(shí)踐的總結和提升,具有系統性、實(shí)用性、啟發(fā)性和一般規律性,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習、研究及實(shí)施均有獨到的參考價(jià)值,可作為高等院校工商管理、電子商務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材,也可作為企業(yè)管理人員及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作人員的參考用書(shū)。
全書(shū)分三大部分:第一部分是根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規律形成的理論基礎和內容設計思想介紹;第二部分是重構的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法體系,包括五大類(lèi)別:內容營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)、生態(tài)型營(yíng)銷(xiāo)、合作分享式營(yíng)銷(xiāo);第三部分網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與管理,是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法的應用及提升。
作者簡(jiǎn)介: 馮英健,電子商務(wù)博士,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐者與思考者,發(fā)表眾多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究專(zhuān)著(zhù)和研究文章。從1998年開(kāi)始從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與研究,1999年創(chuàng )建網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察網(wǎng)站(國內*早的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站之一,唯一完全原創(chuàng )內容的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論與方法研究網(wǎng)站),2004年創(chuàng )辦網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)網(wǎng)站,2005年創(chuàng )建新競爭力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn),2006年受中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )委托承擔企業(yè)網(wǎng)站建設指導規范制定及推進(jìn)等工作,2007年1月發(fā)布網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)博客。2008年推出企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案及新競爭力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓中心。由清華大學(xué)出版社出版的《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐》已累計銷(xiāo)售超過(guò)30萬(wàn)冊。
目錄:第1篇 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎與內容體系
第1章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎 2
1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的誕生及發(fā)展演變 2
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)應用與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的誕生 2
1.1.2 中國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程及特征 7
1.1.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程中的三次革命 14
1.1.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢探討:生態(tài)化與多元化(2016年后) 19
1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義:經(jīng)典及創(chuàng )新 21
1.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究的層次分析 22
1.3.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系的人體結構模型 23
1.3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能體系 24
1.3.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的信息傳遞 27
1.3.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客價(jià)值 35
1.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容體系設計 37
1.4.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究初期部分有代表性的內容體系 37
1.4.2 《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐》的內容體系設計 39
本章內容提要 44
本章參考資料 45
第2篇 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法體系
第2章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具體系 48
2.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具概述 48
2.1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的特點(diǎn)及一般規律 48
2.1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具體系的分類(lèi) 49
2.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息源創(chuàng )建及發(fā)布管理工具 51
2.2.1 企業(yè)官方網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能分析 51
2.2.2 企業(yè)官方博客的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 51
2.2.3 企業(yè)官方APP及其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 53
2.2.4 關(guān)聯(lián)網(wǎng)站及其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 53
2.2.5 企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)博客、關(guān)聯(lián)網(wǎng)站、官方APP的比較 57
2.3 網(wǎng)絡(luò )信息傳遞渠道工具和服務(wù) 58
2.3.1 瀏覽器—最具標志性的基礎網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具 58
2.3.2 B2B電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 60
2.3.3 B2C電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 61
2.3.4 開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò )百科(WIKI)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 62
2.3.5 第三方博客平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作用 64
2.3.6 微博平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能 65
2.3.7 微信的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能 67
2.3.8 搜索引擎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值分析 69
2.3.9 直接信息傳遞的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具:電子郵件 71
2.4 在線(xiàn)顧客交互工具與資源 74
2.5 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理分析工具 76
本章內容提要 77
本章參考資料 78
第3章 內容營(yíng)銷(xiāo)基礎 79
3.1 內容營(yíng)銷(xiāo)的基本模式及思維意識 79
3.1.1 內容營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)模式 79
3.1.2 內容營(yíng)銷(xiāo)的五大意識 81
3.2 企業(yè)網(wǎng)站的內容營(yíng)銷(xiāo) 83
3.2.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向企業(yè)網(wǎng)站的一般要素 83
3.2.2 企業(yè)網(wǎng)站的結構及對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的影響 85
3.2.3 企業(yè)網(wǎng)站的基本內容及其對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的意義 89
3.2.4 企業(yè)網(wǎng)站的內容營(yíng)銷(xiāo)策略 96
3.3 許可Email營(yíng)銷(xiāo)基礎 99
3.3.1 許可Email營(yíng)銷(xiāo)的基本原理及意義 99
3.3.2 Email營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)及基本形式 101
3.3.3 Email營(yíng)銷(xiāo)的基礎條件和過(guò)程 106
3.3.4 Email營(yíng)銷(xiāo)的內容策略 112
3.3.5 郵件列表營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)策略 116
3.3.6 郵件列表營(yíng)銷(xiāo)的信息傳遞及管理 123
3.3.7 Email營(yíng)銷(xiāo)的效果評價(jià)指標簡(jiǎn)介 128
3.3.8 Email營(yíng)銷(xiāo)的細節問(wèn)題 131
3.4 博客營(yíng)銷(xiāo)基礎 134
3.4.1 博客營(yíng)銷(xiāo)的定義及基本特征 134
3.4.2 企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)的主要模式及特點(diǎn) 138
3.4.3 企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)策略 144
3.4.4 企業(yè)博客文章的寫(xiě)作原則與方法 149
3.4.5 提升博客營(yíng)銷(xiāo)效果的八項措施 160
3.5 微信營(yíng)銷(xiāo)之公眾號營(yíng)銷(xiāo) 162
3.5.1 微信公眾號營(yíng)銷(xiāo)的基本原理 163
3.5.2 微信公眾號營(yíng)銷(xiāo)的內容策略 169
3.5.3 微信公眾號營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)策略 173
3.6 網(wǎng)絡(luò )分享式內容營(yíng)銷(xiāo)方法簡(jiǎn)介 177
3.6.1 電子書(shū)下載營(yíng)銷(xiāo) 178
3.6.2 文檔分享營(yíng)銷(xiāo) 179
3.6.3 網(wǎng)絡(luò )視頻分享營(yíng)銷(xiāo) 180
3.6.4 圖片分享營(yíng)銷(xiāo) 181
3.7 內容營(yíng)銷(xiāo)引流方法—搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) 182
3.7.1 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本原理與目標層次 183
3.7.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的主要模式 189
3.7.3 搜索引擎優(yōu)化的概念及特征 197
3.7.4 搜索引擎優(yōu)化的基本內容和方法 199
3.7.5 搜索引擎優(yōu)化作弊與搜索引擎給站長(cháng)的優(yōu)化指南 210
3.8 內容營(yíng)銷(xiāo)綜合應用—病毒性營(yíng)銷(xiāo) 213
3.8.1 病毒性營(yíng)銷(xiāo)的基本原理 213
3.8.2 實(shí)施病毒性營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)步驟 218
3.8.3 長(cháng)效病毒性營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)例及啟示 220
關(guān)于內容營(yíng)銷(xiāo)的結語(yǔ) 222
本章內容提要 222
本章參考資料 224
第4章 網(wǎng)絡(luò )廣告基礎 226
4.1 網(wǎng)絡(luò )廣告的主要形式及特點(diǎn) 226
4.2 網(wǎng)絡(luò )廣告的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 230
4.3 網(wǎng)絡(luò )廣告的基本要素及本質(zhì) 232
4.3.1 網(wǎng)絡(luò )廣告的基本要素及一般流程 232
4.3.2 揭示網(wǎng)絡(luò )廣告的本質(zhì) 233
4.4 網(wǎng)絡(luò )廣告形式簡(jiǎn)介(1):展示性廣告 235
4.4.1 展示性網(wǎng)絡(luò )廣告的常見(jiàn)規格 236
4.4.2 網(wǎng)絡(luò )廣告規格演變及對效果的影響 237
4.5 網(wǎng)絡(luò )廣告形式簡(jiǎn)介(2):網(wǎng)絡(luò )分類(lèi)廣告 238
4.5.1 網(wǎng)絡(luò )分類(lèi)廣告的特點(diǎn)及發(fā)布途徑 239
4.5.2 分類(lèi)廣告在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的應用 241
4.6 網(wǎng)絡(luò )廣告形式簡(jiǎn)介(3):搜索引擎廣告 242
4.6.1 搜索引擎廣告及其表現形式 242
4.6.2 搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的十大特點(diǎn) 247
4.6.3 關(guān)鍵詞廣告排名的算法規則 249
4.6.4 搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的投放策略 251
4.7 網(wǎng)絡(luò )廣告形式簡(jiǎn)介(4):手機廣告 255
4.8 網(wǎng)絡(luò )廣告形式簡(jiǎn)介(5):其他 256
4.8.1 網(wǎng)絡(luò )視頻廣告 256
4.8.2 社會(huì )化媒體廣告 258
4.8.3 原生廣告 260
4.8.4 社交網(wǎng)絡(luò )紅包廣告 262
4.8.5 電商平臺網(wǎng)絡(luò )廣告 263
4.9 網(wǎng)絡(luò )廣告效果評價(jià)方法簡(jiǎn)介 264
4.9.1 關(guān)于網(wǎng)絡(luò )廣告效果評價(jià)的不同觀(guān)點(diǎn) 264
4.9.2 評價(jià)網(wǎng)絡(luò )廣告效果的常見(jiàn)方法 267
附錄:網(wǎng)絡(luò )廣告的常用概念和術(shù)語(yǔ) 271
本章內容提要 273
本章參考資料 274
第5章 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎 276
5.1 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)基礎及對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的影響 276
5.1.1 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)基礎 277
5.1.2 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的影響 279
5.1.3 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )與全員網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 280
5.2 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及功能 283
5.2.1 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 283
5.2.2 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的功能 285
5.3 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本內容及方法 289
5.4 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用(1):微博營(yíng)銷(xiāo)基礎 293
5.4.1 微博營(yíng)銷(xiāo)與博客營(yíng)銷(xiāo)的區別與聯(lián)系 294
5.4.2 微博營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)模式及網(wǎng)絡(luò )資源比較 299
5.4.3 企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施與管理 305
5.4.4 提升企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)效果的措施 310
5.5 社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用(2):網(wǎng)絡(luò )社群營(yíng)銷(xiāo) 313
5.5.1 網(wǎng)絡(luò )社群營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及與網(wǎng)絡(luò )社區營(yíng)銷(xiāo)的區別 314
5.5.2 網(wǎng)絡(luò )社群營(yíng)銷(xiāo)的若干問(wèn)題探討 315
本章內容提要 319
本章參考資料 320
第6章 生態(tài)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式 322
6.1 生態(tài)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn) 322
6.2 原生態(tài):網(wǎng)絡(luò )會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)站聯(lián)盟) 323
6.2.1 關(guān)于網(wǎng)絡(luò )會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)的起源 324
6.2.2 關(guān)于第三方網(wǎng)站聯(lián)盟平臺 325
6.2.3 網(wǎng)站聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值關(guān)系分析 326
6.2.4 經(jīng)驗分享:聯(lián)盟網(wǎng)站主如何才能獲得理想的收益 330
6.3 微生態(tài):微信分銷(xiāo)三級返利營(yíng)銷(xiāo)模式 332
6.3.1 微信分銷(xiāo)與多層次營(yíng)銷(xiāo)、金字塔銷(xiāo)售、傳銷(xiāo)的比較 333
6.3.2 微信三級分銷(xiāo)的一般流程及特點(diǎn) 334
6.3.3 微信分銷(xiāo)模式的潛在問(wèn)題分析 336
6.3.4 建立和諧的微生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)系統 337
6.4 眾生態(tài):眾籌營(yíng)銷(xiāo)模式 339
6.4.1 眾籌的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意義 339
6.4.2 眾籌營(yíng)銷(xiāo)的基本要素與本質(zhì)特征 340
本章內容提要 342
本章參考資料 342
第7章 資源合作及分享式營(yíng)銷(xiāo) 343
7.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源合作的類(lèi)別及模式 343
7.2 網(wǎng)絡(luò )可見(jiàn)度資源合作 344
7.2.1 網(wǎng)站交換鏈接的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意義 345
7.2.2 網(wǎng)站交換鏈接的常見(jiàn)形式 347
7.3 網(wǎng)絡(luò )可信度資源合作 348
7.3.1 網(wǎng)絡(luò )社群資源合作推廣 348
7.3.2 社交信息合作轉發(fā)推廣 350
7.4 網(wǎng)絡(luò )分享式資源合作 352
7.4.1 網(wǎng)絡(luò )百科平臺的知識分享營(yíng)銷(xiāo) 352
7.4.2 ASK網(wǎng)絡(luò )社區營(yíng)銷(xiāo) 354
本章內容提要 356
本章參考資料 356
第3篇 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與管理
第8章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應用 358
8.1 網(wǎng)站推廣及擴展 358
8.1.1 常用網(wǎng)站推廣方法綜述 358
8.1.2 網(wǎng)站推廣的階段及其特征 360
8.1.3 網(wǎng)站推廣方法的擴展—企業(yè)官方APP推廣 365
8.2 網(wǎng)絡(luò )品牌的建立與推廣 366
8.2.1 網(wǎng)絡(luò )品牌的含義和特征 366
8.2.2 網(wǎng)絡(luò )品牌的層次 367
8.2.3 建立和推廣網(wǎng)絡(luò )品牌的基本途徑 369
8.3 信息發(fā)布與傳遞 373
8.3.1 信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò )渠道資源 373
8.3.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布的內容原則 374
8.4 在線(xiàn)顧客服務(wù)與顧客關(guān)系 376
8.4.1 在線(xiàn)顧客服務(wù)的主要形式 376
8.4.2 在線(xiàn)顧客服務(wù)與個(gè)人信息保護 378
8.5 網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設 379
8.5.1 網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道的主要模式 379
8.5.2 網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設方案 381
8.6 網(wǎng)上促銷(xiāo)方法 383
8.6.1 影響網(wǎng)上銷(xiāo)售成功的主要因素 384
8.6.2 常用網(wǎng)上促銷(xiāo)方法綜述 385
8.7 網(wǎng)上市場(chǎng)調研方法 391
8.7.1 網(wǎng)上調研的常用方法 391
8.7.2 在線(xiàn)調查表設計、投放及回收 395
本章內容提要 401
本章參考資料 402
第9章 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理基礎 403
9.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理的內容體系 403
9.1.1 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理內容體系的分類(lèi) 403
9.1.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理的內容體系框架 405
9.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息源管理 407
9.2.1 網(wǎng)站運營(yíng)維護的基本內容 408
9.2.2 網(wǎng)站運營(yíng)管理規范簡(jiǎn)介 408
9.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評價(jià)管理 412
9.3.1 網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計分析對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理的價(jià)值 413
9.3.2 網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計信息及其對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的意義 414
9.3.3 如何獲得網(wǎng)站流量分析資料 424
9.3.4 網(wǎng)站統計分析實(shí)例:搜索引擎關(guān)鍵詞分析 426
9.4 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源管理 431
9.4.1 營(yíng)銷(xiāo)資源理論與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源 431
9.4.2 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源的基本內容 432
9.4.3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力資源與核心能力培養 433
本章內容提要 434
本章參考資料 435
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