培訓體系設計與課程開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:　　將培訓體系設計與培訓課程開(kāi)發(fā)相結合，將理論與實(shí)際相結合，展現了培訓體系設計的各個(gè)事項，解析了培訓課程開(kāi)發(fā)的各項重點(diǎn)，提供了模型、工具、表單、制度、文書(shū)、方案等實(shí)用范例，形象、立體地勾畫(huà)出企業(yè)培訓體系設計與課程開(kāi)發(fā)工作的全貌。

內容簡(jiǎn)介:　　《企業(yè)人力資源崗位培訓系列 培訓體系設計與課程開(kāi)發(fā)》最大特色是將培訓體系設計與課程開(kāi)發(fā)的各項環(huán)節詳細解析，采用縱向延伸、橫向 平鋪的內容組織方法，結構清晰、內容豐富、簡(jiǎn)潔明了地講解各項重點(diǎn)工作，對企業(yè)如何高效、 有序地開(kāi)展培訓工作進(jìn)行了全面、細致的解析，為企業(yè)培訓管理人員提供了各項理論的指導和 操作工具，以期對企業(yè)培訓管理的整體性工作起到一定的指導作用。

目錄:前 言
第 1 章 培訓體系與課程圖譜 ／ 1

11 培訓體系構成與圖譜 ／ 2

111 培訓組織管理與實(shí)施 ／ 2
112 培訓需求分析與報告 ／ 3
113 培訓規劃與年度計劃 ／ 3
114 培訓師資管理與激勵 ／ 4
115 培訓課程設計與開(kāi)發(fā) ／ 4
116 培訓預算管理與控制 ／ 5
117 培訓效果評估與輔導 ／ 6
118 培訓體系圖譜的繪制 ／ 6

12 培訓體系搭建的前提 ／ 7

121 工作分析與任務(wù)分解 ／ 7
122 崗位體系與分工協(xié)作 ／ 8
123 崗位勝任素質(zhì)模型 ／ 9
124 能力課程匹配模型 ／ 10

13 培訓體系搭建的流程 ／ 10

131 企業(yè)戰略與培訓需求分析 ／ 10
132 企業(yè)內外部資源配置統計 ／ 12
133 培訓課程體系開(kāi)發(fā)與交付 ／ 12
134 培訓效果評估與輔導改進(jìn) ／ 13
135 培訓體系良性循環(huán)與優(yōu)化 ／ 15

14 培訓內容與課程開(kāi)發(fā) ／ 15

141 基于問(wèn)題解決的課程開(kāi)發(fā) ／ 15
142 基于績(jì)效差距的課程開(kāi)發(fā) ／ 17
143 基于職業(yè)素養的課程開(kāi)發(fā) ／ 18

15 課程體系構成與圖譜 ／ 19

151 課程開(kāi)發(fā)項目與運作 ／ 19
152 課程需求調研與分析 ／ 20
153 課程開(kāi)發(fā)標準與工具 ／ 20
154 課程開(kāi)發(fā)的常用模型 ／ 21
155 課程單元與模塊設計 ／ 22
156 學(xué)習地圖與路徑設計 ／ 22
157 素材庫的獲取與應用 ／ 23
158 e-Learning 課程開(kāi)發(fā) ／ 23

第 2 章 培訓組織管理與實(shí)施 ／ 25

21 培訓組織搭建 ／ 26

211 培訓組織結構框架 ／ 26
212 培訓職能職責劃分 ／ 26
213 培訓任務(wù)分工配合 ／ 27
214 組織人員專(zhuān)業(yè)培訓 ／ 28

22 培訓組織業(yè)務(wù)管理 ／ 29

221 培訓體系建設 ／ 29
222 培訓制度制定 ／ 30
223 規劃與計劃制訂 ／ 31
224 培訓課程開(kāi)發(fā) ／ 32
225 設施設備管理 ／ 32
226 學(xué)習型組織的養成 ／ 34


23 培訓項目實(shí)施管理 ／ 36

231 培訓前準備 ／ 36
232 培訓中運營(yíng) ／ 37
233 培訓后跟進(jìn) ／ 39

第 3 章 培訓需求分析與報告 ／ 41

31 培訓需求分析 ／ 42

311 培訓需求分析 4 大模型 ／ 42
312 培訓需求分析 3 個(gè)層次 ／ 47
313 培訓需求調查 4 種方法 ／ 49

32 需求報告撰寫(xiě) ／ 56

321 需求報告包括 6 大內容 ／ 57
322 報告撰寫(xiě) 5 大注意事項 ／ 60
323 企業(yè)培訓需求報告實(shí)例一 ／ 60
324 企業(yè)培訓需求報告實(shí)例二 ／ 62

第 4 章 培訓規劃與年度計劃 ／ 65

41 培訓規劃的設計 ／ 66

411 培訓規劃劃分 3 個(gè)角度 ／ 66
412 企業(yè)培訓規劃 9 項內容 ／ 67
413 企業(yè)培訓規劃 4 相適應 ／ 69
414 培訓規劃設計 5 步程序 ／ 69
415 企業(yè)培訓規劃設計實(shí)例 ／ 71
42 年度培訓計劃 ／ 73
421 年度培訓計劃 5 大模塊 ／ 73
422 年度培訓計劃 8 步程序 ／ 73
423 企業(yè)年度培訓計劃實(shí)例 ／ 76

第 5 章 培訓師資管理與激勵 ／ 79

51 培訓師資篩選 ／ 80

511 篩選 10 大標準 ／ 80
512 篩選 5 步流程 ／ 80
513 培訓師資篩選管理辦法實(shí)例 ／ 81

52 內部師資評定 ／ 83

521 資格審查 ／ 83
522 組織試講 ／ 84
523 級別評定 ／ 86
524 培訓激勵 ／ 87
53 外部師資管理 ／ 89

531 外部師資來(lái)源 ／ 89
532 優(yōu)秀師資合作 ／ 89

第 6 章 培訓預算管理與控制 ／ 91

61 培訓成本劃分 ／ 92
611 直接成本與間接成本／ 92
612 培訓的可控成本指標 ／ 92
62 培訓預算編制 ／ 94
621 培訓預算總額 ／ 94
622 培訓預算項目 ／ 95
623 企業(yè)培訓預算編制實(shí)例 ／ 97
63 培訓費用控制 ／ 98
631 培訓預算審核標準 ／ 98
632 培訓費用使用標準 ／ 100
633 預算費用糾偏措施 ／ 101
634 企業(yè)培訓費用控制實(shí)例 ／ 102
第 7 章 培訓效果評估與輔導 ／ 105

71 培訓效果評估指標與標準設計 ／ 106

711 認知成果指標與標準 ／ 106
712 情感成果指標與標準 ／ 106
713 技能成果指標與標準 ／ 107


714 績(jì)效成果指標與標準 ／ 108
715 培訓投資回報率 ／ 108

72 各主體培訓成果的評估 ／ 109

721 受訓人員的成果評估 ／ 109
722 培訓主管的業(yè)績(jì)評估 ／ 110
723 培訓講師的綜合評估 ／ 112
724 企業(yè)培訓成果評估辦法實(shí)例 ／ 112
725 企業(yè)培訓成果評估報告實(shí)例 ／ 117

73 培訓跟蹤與輔導 ／ 119

731 培訓持續跟蹤 ／ 119
732 學(xué)習過(guò)程輔導 ／ 120
733 效果及時(shí)反饋 ／ 121
734 培訓成果轉化 ／ 122
第 8 章 課程開(kāi)發(fā)項目與運作 ／ 125

81 課程開(kāi)發(fā)項目立項 ／ 126

811 項目小組組建 ／ 126
812 項目成員培訓 ／ 126
813 課程開(kāi)發(fā)職責與分工 ／ 127
814 課程體系評估與標準 ／ 127
815 課程開(kāi)發(fā)項目管理辦法實(shí)例 ／ 128

82 課程開(kāi)發(fā)項目運作 ／ 130

821 項目節點(diǎn)選取 ／ 130
822 項目進(jìn)度控制 ／ 131
823 項目階段性評估 ／ 131
824 項目成果與建庫 ／ 133
第 9 章 課程需求調研與分析 ／ 135

91 需求調研結構失真分析 ／ 136

911 獲取信息的真實(shí)性 ／ 136
912 調研方法的適用性 ／ 136
913 需求分析的針對性 ／ 137

92 需求如何轉化為問(wèn)題 ／ 137

921 有效需求問(wèn)題化 ／ 137
922 有效問(wèn)題課程化 ／ 138

93 如何有效訪(fǎng)談和提問(wèn) ／ 138

931 有效訪(fǎng)談提綱的設計 ／ 138
932 有效提問(wèn)的 8 個(gè)標準 ／ 139
933 訪(fǎng)談?dòng)行畔⒌恼?／ 140
第 10 章 課程開(kāi)發(fā)標準與工具 ／ 141

101 課程開(kāi)發(fā)標準建設 ／ 142

1011 課程內容的標準 ／ 142
1012 課程形式的標準 ／ 143
1013 課程時(shí)長(cháng)的標準 ／ 144
1014 課程起伏的標準 ／ 144
1015 案例使用的標準 ／ 145
1016 課程表述的標準 ／ 145
1017 內容計量的標準 ／ 146
1018 課程更新的標準 ／ 147
1019 課程風(fēng)格的標準 ／ 148

102課程開(kāi)發(fā)工具建設 ／ 149
1021 問(wèn)題分析工具 ／ 149
1022 內容計量工具 ／ 151
1023 案例編寫(xiě)工具 ／ 152
1024 游戲設計工具 ／ 152








第 11 章 課程開(kāi)發(fā)的常用模型 ／ 155

111 問(wèn)題樹(shù)模型 ／ 156
1112 應用工具 ／ 156
1113 應用實(shí)例 ／ 157
112 ISD 模型 ／ 158
1121 模型簡(jiǎn)介 ／ 158
1122 應用工具 ／ 159
1123 應用實(shí)例 ／ 161
113 ADDIE 模型 ／ 163
1131 模型簡(jiǎn)介 ／ 163
1132 應用工具 ／ 164
1133 應用實(shí)例 ／ 166
114 CBET 模型 ／ 168
1141 模型簡(jiǎn)介 ／ 168
1142 應用工具 ／ 169
1143 應用實(shí)例 ／ 171
115 HPT 模型 ／ 173
1151 模型簡(jiǎn)介 ／ 173
1152 應用工具 ／ 174
1153 應用實(shí)例 ／ 175
第 12 章 課程單元與模塊設計 ／ 177

121 課程單元設計 ／ 178

1211 單元主題設計 ／ 178
1212 單元亮點(diǎn)設計 ／ 178
1213 單元起伏設計 ／ 179
1214 單元導圖設計 ／ 179
1215 單元內容形式設計 ／ 180
1216 單元內容優(yōu)化設計 ／ 181
122 課程模塊設計 ／ 183

1221 業(yè)務(wù)模塊劃分與歸類(lèi) ／ 183
1222 課程專(zhuān)題設計與優(yōu)化 ／ 184



第 13 章 學(xué)習地圖與路徑設計 ／ 187

131 學(xué)習地圖繪制 ／ 188

1311 崗位能力分析 ／ 188
1312 績(jì)效差距評估 ／ 189
1313 勝任模型構建 ／ 190
1314 課程體系梳理 ／ 191
1315 學(xué)習順序排列 ／ 192
1316 邏輯地圖呈現 ／ 193
1317 企業(yè)學(xué)習地圖模板 ／ 194
1318 部門(mén)學(xué)習地圖模板 ／ 194
1319 個(gè)人學(xué)習地圖模板 ／ 196
132 職業(yè)發(fā)展路徑設計 ／ 197

1321 傳統職業(yè)發(fā)展路徑 ／ 197
1322 網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展路徑 ／ 198
1323 財務(wù)人員發(fā)展路徑模板 ／ 199
1324 技術(shù)人員發(fā)展路徑模板 ／ 200
第 14 章 素材庫的獲取與應用 ／ 203

141 故事獲取與應用 ／ 204

1411 故事的獲取 ／ 204
1412 故事的改編 ／ 205
1413 故事的應用 ／ 205
1414 故事庫管理 ／ 206
142 案例獲取與應用 ／ 207

1421 案例的獲取 ／ 207
1422 案例的設計 ／ 207
1423 案例的應用 ／ 208
1424 案例的點(diǎn)評 ／ 209


1431 電影電視視頻獲取 ／ 209
1432 集團內部視頻獲取 ／ 211
1433 自己親自制作視頻 ／ 212
1434 視頻的編輯處理 ／ 212

144 圖片獲取與應用 ／ 213

1441 經(jīng)典圖片的獲取 ／ 213
1442 內部照片的獲取 ／ 213
1443 圖片的編輯處理 ／ 214
145 游戲獲取與應用 ／ 215


第 15 章 e -Le a r ning 課程開(kāi)發(fā) ／ 219
151 e-Learning 課程設計 ／ 220

1511 e-Learning 化內容 ／ 220
1512 e-Learning 化腳本 ／ 222
1513 e-Learning 化形式 ／ 223
1514 e-Learning 化課件 ／ 223
152 e-Learning 課程運營(yíng) ／ 225

1521 e-Learning 課程的適用 ／ 225
1522 e-Learning 課程的標準 ／ 226
1523 e-Learning 課程的評估 ／ 227
1524 e-Learning 課程運營(yíng)規范 ／ 228