高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)系列教材：消費者行為學(xué)簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘
2019-12-13 18:12
來(lái)源：京東
作者：京東
高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)系列教材：消費者行為學(xué)
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內容簡(jiǎn)介: 《消費者行為學(xué)》以營(yíng)銷(xiāo)與消費者行為的關(guān)系入手，緊緊圍繞消費者為中心的理念，探究決定消費者行為的內在因素、外在因素及消費者購買(mǎi)決策思維模式，闡述企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在哪些層面上影響和改變消費者行為，從而揭示消費者行為的基本特征和主要內容，為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供心理學(xué)、行為學(xué)上的理論依據，更好地指導企業(yè)有效地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標?！断M者行為學(xué)》在寫(xiě)作上，力求理論與實(shí)踐的完美結合，結構獨特新穎，體例設計精細，不僅能使讀者獲得極有價(jià)值的關(guān)于消費者行為理論的前沿信息，更能提高讀者靈活運用相關(guān)知識，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
作者簡(jiǎn)介:
目錄:第1章 導論
1.1 營(yíng)銷(xiāo)與消費者行為
1.1.1 營(yíng)銷(xiāo)與消費者行為的互動(dòng)關(guān)系
1.1.2 選擇營(yíng)銷(xiāo)努力的方向
1.1.3 市場(chǎng)調研與消費者行為
1.1.4 STP戰略與消費者行為
1.1.5 營(yíng)銷(xiāo)策略與消費者行為
1.1.6 上帝萬(wàn)能還是金錢(qián)萬(wàn)能
1.2 消費者行為與消費者行為學(xué)
1.2.1 無(wú)處不在的消費者行為
1.2.2 消費者行為的定義
1.2.3 消費者行為學(xué)的定義
1.2.4 研究消費者行為的作用
1.3 消費者行為學(xué)概述
1.3.1 消費者行為學(xué)的形成與發(fā)展
1.3.2 消費者行為學(xué)的研究對象
1.3.3 消費者行為學(xué)的研究方法
1.3.4 消費者行為學(xué)的研究?jì)热?
1.4 本書(shū)的體系結構
本章小結
復習思考題
實(shí)訓題
本章參考文獻
第2章 消費者認知
2.1 消費者知覺(jué)
2.1.1 知覺(jué)及其特性
2.1.2 暴露
2.1.3 關(guān)注
2.1.4 解釋
2.1.5 知覺(jué)與營(yíng)銷(xiāo)策略
2.2 消費者學(xué)習
2.2.1 學(xué)習的實(shí)質(zhì)
2.2.2 學(xué)習的過(guò)程
2.2.3 行為主義學(xué)習理論
2.2.4 認知學(xué)習理論
2.2.5 學(xué)習曲線(xiàn)
2.2.6 消費者學(xué)習的意義
2.3 消費者記憶
2.3.1 記憶與記憶系統
2.3.2 記憶的心理機制
2.3.3 記憶對于消費者學(xué)習的意義
2.3.4 遺忘及其改善
2.4 消費者知識和經(jīng)驗
2.4.1 消費者知識
2.4.2 消費者經(jīng)驗
本章小結
復習思考題
實(shí)訓題
本章參考文獻
第3章 消費者個(gè)性
第4章 消費者購買(mǎi)動(dòng)機
第5章 消費者態(tài)度
第6章 文化
第7章 群體壓力
第8章 消費者購買(mǎi)決策
第9章 群體購買(mǎi)決策
第10章 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與消費者行為
1.1 營(yíng)銷(xiāo)與消費者行為
1.1.1 營(yíng)銷(xiāo)與消費者行為的互動(dòng)關(guān)系
1.1.2 選擇營(yíng)銷(xiāo)努力的方向
1.1.3 市場(chǎng)調研與消費者行為
1.1.4 STP戰略與消費者行為
1.1.5 營(yíng)銷(xiāo)策略與消費者行為
1.1.6 上帝萬(wàn)能還是金錢(qián)萬(wàn)能
1.2 消費者行為與消費者行為學(xué)
1.2.1 無(wú)處不在的消費者行為
1.2.2 消費者行為的定義
1.2.3 消費者行為學(xué)的定義
1.2.4 研究消費者行為的作用
1.3 消費者行為學(xué)概述
1.3.1 消費者行為學(xué)的形成與發(fā)展
1.3.2 消費者行為學(xué)的研究對象
1.3.3 消費者行為學(xué)的研究方法
1.3.4 消費者行為學(xué)的研究?jì)热?
1.4 本書(shū)的體系結構
本章小結
復習思考題
實(shí)訓題
本章參考文獻
第2章 消費者認知
2.1 消費者知覺(jué)
2.1.1 知覺(jué)及其特性
2.1.2 暴露
2.1.3 關(guān)注
2.1.4 解釋
2.1.5 知覺(jué)與營(yíng)銷(xiāo)策略
2.2 消費者學(xué)習
2.2.1 學(xué)習的實(shí)質(zhì)
2.2.2 學(xué)習的過(guò)程
2.2.3 行為主義學(xué)習理論
2.2.4 認知學(xué)習理論
2.2.5 學(xué)習曲線(xiàn)
2.2.6 消費者學(xué)習的意義
2.3 消費者記憶
2.3.1 記憶與記憶系統
2.3.2 記憶的心理機制
2.3.3 記憶對于消費者學(xué)習的意義
2.3.4 遺忘及其改善
2.4 消費者知識和經(jīng)驗
2.4.1 消費者知識
2.4.2 消費者經(jīng)驗
本章小結
復習思考題
實(shí)訓題
本章參考文獻
第3章 消費者個(gè)性
第4章 消費者購買(mǎi)動(dòng)機
第5章 消費者態(tài)度
第6章 文化
第7章 群體壓力
第8章 消費者購買(mǎi)決策
第9章 群體購買(mǎi)決策
第10章 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與消費者行為
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