本書(shū)結合跨境電商*新發(fā)展動(dòng)態(tài),從普及跨境電商知識和技能應用的角度系統地介紹跨境電商的基本知識和技能。本書(shū)采用“項目—任務(wù)—-活動(dòng)”的結構模式,通過(guò)項目模塊,任務(wù)細分,課堂活動(dòng)操作,引出相關(guān)的理論知識。全書(shū)內容主要包括跨境電商概述、調研跨境電商市場(chǎng)、熟悉跨境電商物流、運營(yíng)跨境電商店鋪、開(kāi)展店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣、強化客戶(hù)服務(wù)管理以及探索移動(dòng)跨境電商。本書(shū)可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)等商貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教材,也可作為企事業(yè)單位從事電子商務(wù)與跨境電商業(yè)務(wù)的人員的參考用書(shū)。