管理和你想的不一樣：用80分鐘更新舊式MBA腦袋簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

內容簡(jiǎn)介:    《管理和你想的不一樣：用80分鐘更新舊式MBA腦袋》擺脫傳統商學(xué)院課程的紙上談兵，將經(jīng)營(yíng)管理概念與關(guān)鍵性議題做重點(diǎn)式篩選整理，讓你能夠即時(shí)引用強而有力的手法，發(fā)展具創(chuàng )造性的周延思考。
    職場(chǎng)無(wú)分學(xué)歷，擁有正確管理思維的人就是贏(yíng)家！
    取得MBA又怎樣，只要花80分鐘，你也可以掌握致勝關(guān)鍵！
    《管理和你想的不一樣：用80分鐘更新舊式MBA腦袋》帶你靈活運用5大企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵力，一一擊破MBA課程沒(méi)有關(guān)注的盲點(diǎn)！
    亞馬遜網(wǎng)路書(shū)店讀者5顆星主力推薦
    全球經(jīng)理人公認對企業(yè)最有幫助的管理教材！
    英國知名經(jīng)濟思想家約翰尼爾（John Knell）&資深評論家李福斯（Richard Reeves）帶你從不同角度看管理，不同面向學(xué)MBA，帶領(lǐng)企業(yè)提昇競爭力，創(chuàng )造企業(yè)新價(jià)值！
    《管理和你想的不一樣--用80分鐘更新舊式MBA腦袋》將簡(jiǎn)化繁複的企業(yè)管理思維，以濃縮的形式呈現，培養全新的企業(yè)精神。只需要80分鐘，就能更新老舊的MBA思想，升級你的管理腦袋，掌握新的企業(yè)價(jià)值，強化商場(chǎng)競爭力。
    《管理和你想的不一樣：用80分鐘更新舊式MBA腦袋》為2010年9月出版的《學(xué)校沒(méi)教的MBA－80分鐘讀完你沒(méi)學(xué)過(guò)的MBA》全新修訂版，更名為《管理和你想的不一樣--用80分鐘更新舊式MBA腦袋》，讓更多讀者察覺(jué)到自己能夠為企業(yè)做什麼，有效改變企業(yè)體質(zhì)，並且根據現況做出正確判斷，創(chuàng )造具有競爭力的企業(yè)體！

作者簡(jiǎn)介:    李福斯（Richard Reeves），名作家、時(shí)事評論家兼演說(shuō)家，以前曾擔任過(guò)《今日管理》（Management Today）雜誌社的專(zhuān)欄作家和無(wú)特定任務(wù)的編輯，目前定期地在《衛報》（Guardian）、《觀(guān)察家報》（Observer）和《展望》（Prospect）等雜誌撰稿。二○○五年，他在英國國廣播公司（BBC）推出〔讓斯勞快樂(lè )〕，最近加入深具影響力的智庫Demos，還剛被任命為執行長(cháng)，後來(lái)更贏(yíng)得「二○○七年度歐洲商業(yè)演講人獎」（European Business Speaker of the Year 2007）。雷雅士著(zhù)作等身，作品包括《Happy Mondays : Putting He Pleasure Back into Work》和《John Stuart Mill : Victorian Firebrand》。
    約翰·尼爾（John Knell），曾不遺餘力地研究不斷改變中的工作情勢和組織面相，也是這方面最優(yōu)秀的英國思想家之一，各式各樣的企業(yè)和公家單位都曾聘請他為顧問(wèn)。不過(guò)近來(lái)在客戶(hù)的委託下，則把工作聚焦於策略檢討、思維的領(lǐng)導，以及高階公共政策上，尤其對文化層面更是著(zhù)力甚深。過(guò)去他曾擔任過(guò)智庫工作基金會(huì )（Work Foundation）的研究暨倡導處處長(cháng)，並在把該組織轉型為工作議題的權威性機構上，扮演了一個(gè)深具關(guān)鍵性的角色。此外，他還撰述了許許多多的報告，主旨涵蓋工作和組織的變革，以及各類(lèi)公共政策等，作品包括《The Art of Dying》和《Whose Art Is It Anyway ?》。
    李璞良，輔仁大學(xué)企業(yè)管理系畢，曾任職於飛利浦公司，目前為專(zhuān)職翻譯。
    近期翻譯作品有：《超簡(jiǎn)單經(jīng)濟學(xué)》、《入侵》（商周）、《新世界藍圖》（早安財經(jīng)）、《克蘇魯神話(huà)》（城邦）、《你也是文學(xué)批評家》（寂天）、《扭轉未來(lái)的11個(gè)關(guān)鍵》、《品牌決定一切》（易富文化）

目錄:Chapter1  培養企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)力 SUSTAINABILITY
在MBA課程中，不算主流的「永續經(jīng)營(yíng)」概念，在本書(shū)中視為極重的關(guān)鍵。殘破不堪的金融體系與日益惡化的環(huán)境問(wèn)題，除了企業(yè)最基本的生存，與大環(huán)境下的金融危機，在永續生活的要求下，企業(yè)主如何在環(huán)境保育中與金融體系做出相輔相成的結合，達到互利共生的雙贏(yíng)局面。
01環(huán)境自然給你的經(jīng)營(yíng)考驗
面對地球的生態(tài)系統造成更大且更出其不意的衝擊，在數據斑斑下，生態(tài)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題變得更加明確了，而且這樣的日子也終於來(lái)到我們面前，企業(yè)與環(huán)境的永續生存能力相關(guān)的那些議題，到了未來(lái)勢必會(huì )對企業(yè)的營(yíng)運及獲利能力產(chǎn)生重大影響。
02 氣候變遷，將你經(jīng)營(yíng)方針轉彎！
氣候變遷問(wèn)題顯現出下面三種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險：實(shí)質(zhì)的風(fēng)險、規範的風(fēng)險、聲譽(yù)的風(fēng)險。聰明的投資人也正更加努力地檢視氣候變遷的效應，以前只是常常憂(yōu)慮公司業(yè)務(wù)能否維持的資本家或是金融業(yè)者，如今更十分擔心氣候變遷的問(wèn)題。
03創(chuàng )造新綠色時(shí)代是你我的責任
企業(yè)領(lǐng)導人必須從氣候變遷的角度，評估實(shí)質(zhì)風(fēng)險、規範風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險上的暴露程度、對環(huán)境衝擊的充分揭露，包括碳排放情形、針對減碳訂定嚴苛的目標、遊說(shuō)政府訂定更嚴格的規範，以確保一個(gè)綠色的公平比賽場(chǎng)地。新的領(lǐng)導者要以不同於以往的角度，思考競爭的真正意義，創(chuàng )造企業(yè)的綠色新時(shí)代。
04 你不懂統計？掌握概念做敏銳判斷
為什麼數字是這麼地重要？因為它們會(huì )有助於我們解讀周遭世界，並做出決策。如果不會(huì )數字，那也至少得想辦法了解，如何運用數據做出敏銳判斷，統計學(xué)究竟告訴我們什麼？統計學(xué)上「P值」與「相互關(guān)係並不等於因果關(guān)係」的概念，可以使我們具備這些統計的解讀能力。

Chapter 2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵領(lǐng)導力  LEADERSHIP
企業(yè)領(lǐng)導者的智慧與對於企業(yè)本體的堅持，是經(jīng)營(yíng)的重要概念。MBA重點(diǎn)核心課程，傳達成功的企業(yè)領(lǐng)導者在經(jīng)營(yíng)層面上，所呈現出來(lái)的優(yōu)勢與劣勢，哪些是我們應該學(xué)習，哪些是我們應該要盡其所能的去避免的。
05 你的領(lǐng)導本色，創(chuàng )造出企業(yè)優(yōu)勢
各種不同的人都主張，企業(yè)領(lǐng)導必須做到下列的要求：活潑有力的領(lǐng)導方式、勇敢的帶領(lǐng)企業(yè)迎向挑戰、以貼近員工心情的方式帶領(lǐng)企業(yè)體（不妨這麼說(shuō)，千萬(wàn)別採行激進(jìn)的無(wú)神論式領(lǐng)導）、和諧的工作環(huán)境、只做第一，不做第二名、永遠認知領(lǐng)導者只是員工的僕人、透明而流暢的方式呈現領(lǐng)導本色。
06 帶人帶到心，你一定要學(xué)會(huì )！
有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導方面的有共同屬性或是技巧，一般而言，它們分別是極佳的領(lǐng)袖魅力、瞭解自身性格的短處、講求真確性的領(lǐng)導方針、從指導中了解自己與企業(yè)體的缺失和策略運用的重要。
07踩在巨人肩上：看這些成功經(jīng)驗吧！
吉姆柯林斯（Jim Collins）曾在他的著(zhù)作《從A到A+：向上提升，或向下沈淪？企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的奧祕》（Good to Great : Why Some Companies Make the Leap and Others Don’t）中，提到我們對企業(yè)領(lǐng)導的看法一直都被柯林斯，或其合作夥伴傑利薄樂(lè )斯（Jerry Porras））所影響著(zhù)，他的觀(guān)察和發(fā)現，則更在我們與領(lǐng)導者的共事經(jīng)驗、以及領(lǐng)導所屬團隊的自身經(jīng)驗中得到印證。
08你可以成功領(lǐng)導，牢記4大關(guān)鍵！
成功的領(lǐng)導者較重視你所知道的，而非你的身份或是你所從事的工作?！竪iki」一詞係代表「我所知道的是……」（What I know is）之意，而成功領(lǐng)導者內心所真正了解的，則是包括如下四項關(guān)鍵性的知識：企業(yè)領(lǐng)導決定經(jīng)營(yíng)走向、當前企業(yè)領(lǐng)導情勢、企業(yè)領(lǐng)導者的定位，以及如何建構一個(gè)堅強的團隊。

Chapter 3塑造企業(yè)價(jià)值的文化力 CULTURE
針對人員的培訓，企業(yè)形象的營(yíng)造是相當重要的。以企業(yè)形象的方式，教導企業(yè)內部人員，便能夠達到上下一心的境界。以文化的延續，才做經(jīng)營(yíng)組織的領(lǐng)導與造化，創(chuàng )造出獨特的企業(yè)價(jià)值。
09不要忘記！員工就是你的有形資產(chǎn) 
工作場(chǎng)所中一句最耳熟能詳的口頭襌便是：「人員是我們最大的資產(chǎn)！」經(jīng)濟學(xué)家所稱(chēng)的「人力資本」（human capital）往往具有一種獨一無(wú)二的能力，在現代化企業(yè)裡充任「價(jià)值的發(fā)動(dòng)機」這種角色。若以最直接的經(jīng)濟學(xué)用語(yǔ)來(lái)說(shuō)，人員對企業(yè)所貢獻的價(jià)值，要遠超過(guò)其他任何一項生產(chǎn)要素。
10你應該創(chuàng )造一個(gè)體貼員工的企業(yè)
關(guān)心組織目標的員工，他們極有意願地提出改善之道，貢獻出自己的構想，並且勇於做出決策，這些全都是高度無(wú)條件承諾的徵兆。談到這些員工時(shí)，無(wú)不指出他們會(huì )超越勞雇契約的範圍，隨時(shí)準備接受契約之外的工作，他們對工作的承諾早已進(jìn)一步擴大，而超越原有工作說(shuō)明書(shū)上記載的狹窄範圍。
11 除了營(yíng)業(yè)額外，更該培養文化力
主管們應該協(xié)助企業(yè)創(chuàng )造出領(lǐng)導標竿，所有的MBA課程都會(huì )包括一個(gè)「文化改變」（Culture Change）的模組，可是這種語(yǔ)法並不十分正確，因為組織文化並不像一成不變的模子，而是會(huì )逐漸成長(cháng)的。成功的組織文化具有三項重要特色：團結一致、企業(yè)活力，以及人員自律。
12凝聚員工力量，強化企業(yè)競爭力
有個(gè)良好的工作夥伴，乃是意識到社會(huì )力的必要因素。我們有充分的證據顯示，人們最常引用他們與其直屬主管間的關(guān)係，做為其離職的理由。這種關(guān)係的重要性是十分明確的，從現象即可充分看出：「員工往往是因為工作夥伴而留下來(lái)，但也往往由於他們的主管而離開(kāi)?！?
13你是怎樣的人，就有怎樣的文化 
領(lǐng)導者就是藉著(zhù)企業(yè)活力形塑出他們的組織文化，頭兩個(gè)就是所謂「正面積極的活力」及「賦予他人活力的能力」，前者或可稱(chēng)之為「做出艱難決策的勇氣」，而後者則是「讓工作完成的能力」。
14  和你的員工和平共處 
無(wú)論工作的地點(diǎn)、時(shí)間或方式如何，人們通常所擁有的自由越多，他們就會(huì )越快樂(lè )，並越具有生產(chǎn)力。另外，重要的是得體認到，自由裁量的努力是與自由裁量以及自由度息息相關(guān)的。

Chapter 4  巧妙運用企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財務(wù)力  CASH
藉由專(zhuān)業(yè)的會(huì )計概念與財務(wù)報表，掌握企業(yè)體的營(yíng)運狀態(tài)。財務(wù)狀況是企業(yè)的命脈，因此針對財務(wù)管理的工具表單與概念，在培訓企業(yè)領(lǐng)導者的過(guò)程中，是不可或缺的課程。
15你的神力幫手：會(huì )計法則
對於「會(huì )計」一詞的另一個(gè)定義也同樣正確，那就是「除非了解會(huì )計的基本原理，否則你永遠不可能賺到錢(qián)、控制好自己的成本、把資源做最佳的運用，或是有能力判定該把焦點(diǎn)放在企業(yè)內部的什麼地方?！?
16 運用資源供應鏈，管理更得心應手
供應鏈的管理已經(jīng)變成對企業(yè)戰略?xún)r(jià)值和戰術(shù)價(jià)值的一項重要來(lái)源。資訊科技（IT）的供給能力，已為供應商和重要顧客間的密切合作創(chuàng )造出新的機會(huì )，在此同時(shí)，對永續能力的關(guān)切以及在供應鏈上的其他相關(guān)性道德需求，正迫使生產(chǎn)者們發(fā)展出高度透明且容易對資源引發(fā)反應的供應鏈。

Chapter 5培養企業(yè)與消費者的溝通力 CONVERSATION
利用市場(chǎng)行銷(xiāo)，創(chuàng )造出極高的業(yè)績(jì)，替企業(yè)體成功的獲取利益。無(wú)論是個(gè)人業(yè)績(jì)的提升，又或者是整體的業(yè)務(wù)達到的獲利顛峰，都在在證明行銷(xiāo)的重要。不同的行銷(xiāo)方式能夠達到不同的業(yè)績(jì)效果。唯有業(yè)績(jì)，能夠強化企業(yè)基底，累積企業(yè)體的營(yíng)運實(shí)力。
17 消費型態(tài)已改變，你還傻傻不變通
集體協(xié)作（mass collaboration）的這些新式武器已讓成千上萬(wàn)的個(gè)人和社群得以創(chuàng )造出內容、彼此分享概念和興趣、相互交談、和你交談、留下建議、共享網(wǎng)路和理想，並且建立或是破壞品牌名聲。在這情況下，我們已不再只是處處被動(dòng)的消費者，更成了主動(dòng)積極的生產(chǎn)者。
18想要提升業(yè)績(jì)，你該聽(tīng)顧客怎麼說(shuō)
如果市場(chǎng)行銷(xiāo)曾是實(shí)質(zhì)性的區分因素，那麼會(huì )侵犯它的，便是生產(chǎn)者與消費者之間那種控制力道日減、且更趨於動(dòng)態(tài)化的互動(dòng)。對於所有種類(lèi)的企業(yè)而言，創(chuàng )造新概念、新產(chǎn)品和新機會(huì )的能力，正逐漸成為他們與其市場(chǎng)和顧客展開(kāi)新對話(huà)的能力基礎所在。
19拋開(kāi)4P，現在4C正當道！
行銷(xiāo)的力量面臨到更大程度的崩潰，而且越來(lái)越不被我們所確信。其挑戰不再是如何改造現有的模式，使之更具有適應能力，而是坦然接受遊戲規則已經(jīng)改變的這個(gè)事實(shí)，影響所及，市場(chǎng)行銷(xiāo)的本質(zhì)也必定面臨到改變。如今4P已被如下的4C所取代：社群（community）、集體創(chuàng )造（co-creation）、客製化（customization）、對話(huà)（conversation）。
20 利用消費者的口碑做生意
口碑行銷(xiāo)（word-of-mouth marketing）可以從中獲得的好處。最大的獎賞尚有待於那些可以把他們給轉化成「產(chǎn)銷(xiāo)者」的企業(yè)出現，而所謂的「產(chǎn)銷(xiāo)者」，就是可以幫助生產(chǎn)者製造出他們自己所想要使用的產(chǎn)品或是服務(wù)，當然，這也是把消費者變成生產(chǎn)者以及集體創(chuàng )造者的願景所在。
21注意！客製化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！ 
只要能達到客製化和個(gè)人化的要求，並且適用於顧客的實(shí)際需求，就可以擄獲顧客的心。如果消費者受到了鼓勵，主動(dòng)呼應自己的內在偏好，並且隨心所欲做選擇的話(huà)，那麼網(wǎng)路會(huì )容許市場(chǎng)做適當的重組，以有效支援人們對於客製化的欲求，而且所帶來(lái)的結果一定是，特定市場(chǎng)和顧客基礎的區隔將變得更大。
22  你行銷(xiāo)的好伙伴：善用群體的力量
站在「社群的雙肩」上可以發(fā)現，客製化是傳統行銷(xiāo)的其中一個(gè)瓦解力量，而另一個(gè)更重要的瓦解力量，即是集體創(chuàng )造的趨勢。這種紛雜混亂的現象，也反應出消費者的參與意願已越來(lái)越強烈，以期能夠具體決定自己所關(guān)懷的那些事物。不過(guò)同時(shí)這也產(chǎn)生了一個(gè)相當矛盾的現象，那就是未來(lái)的創(chuàng )新反而會(huì )變得更容易管理。
23  拉近顧客與你的距離
行銷(xiāo)人員必須接受，他們的顧客正做出越來(lái)越多的重大行銷(xiāo)決策，相較之下，這些行銷(xiāo)人員所屬的行銷(xiāo)部門(mén)，卻逐漸瞠乎其後。這表示隨著(zhù)更自由和更開(kāi)放的腳步，過(guò)去那種在溝通和連繫上強調緊密控制的時(shí)代已日漸式微，因此，行銷(xiāo)實(shí)務(wù)就必須札根於和顧客之間的對話(huà)、夥伴關(guān)係以及集體創(chuàng )造上。

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管理概論相關(guān)書(shū)籍與資料
英國與全球的一流商學(xué)院
英國的專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、智庫和顧問(wèn)公司  
其他各方面的資料來(lái)源