設計思維創(chuàng )新導引簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

　　十五年來(lái)，設計思維（DesignThinking）的創(chuàng )新方法被廣泛應用于多個(gè)領(lǐng)域，在全球商業(yè)、教育以及社會(huì )領(lǐng)域推動(dòng)了諸多變革。本書(shū)首次融合美國斯坦福大學(xué)及德國波茨坦大學(xué)dSchool的教學(xué)體系，結合中國傳媒大學(xué)設計思維項目經(jīng)驗，由經(jīng)驗豐富的新思課創(chuàng )新團隊精心撰寫(xiě)而成。本書(shū)將設計思維創(chuàng )新理論與經(jīng)典案例相結合，配合成套的創(chuàng )新工具與方法，圖文并茂，深入淺出，是創(chuàng )新學(xué)習的*佳入門(mén)讀物。

　　本書(shū)全面導入以人為中心的創(chuàng )新方法，把握科技、商業(yè)和人文需求，以“設計未來(lái)”的方式“預測未來(lái)”。包括以下主要知識模塊：

　?。?）理解：理解命題內涵，界定、分析命題

　?。?）觀(guān)察：通過(guò)觀(guān)察、體驗、訪(fǎng)談等方法，深入了解用戶(hù)，與用戶(hù)建立連接

　?。?）綜合：團隊間分享用戶(hù)故事，解析用戶(hù)需求，挖掘洞察，轉換視角，重新定義創(chuàng )新命題

　?。?）創(chuàng )意：圍繞洞察與需求，快速創(chuàng )意，產(chǎn)生大量點(diǎn)子；創(chuàng )意的評估與選擇

　?。?）原型：選出一個(gè)創(chuàng )意，制作可觸可感的創(chuàng )新產(chǎn)品雛形

　?。?）測試：進(jìn)行用戶(hù)測試，獲得明確反饋，并改進(jìn)原型

   十五年來(lái)，設計思維（Design Thinking）的創(chuàng )新方法被廣泛應用于多個(gè)領(lǐng)域。設計思維以用戶(hù)為中心，以解決現實(shí)問(wèn)題為目標，通過(guò)搭建跨專(zhuān)業(yè)團隊，用流程化、沉浸式的教練方式，營(yíng)造勇敢、活躍的創(chuàng )新氛圍，在商業(yè)、教育以及社會(huì )領(lǐng)域推動(dòng)諸多變革。  本書(shū)首次融合美國斯坦福大學(xué)及德國波茨坦大學(xué)的教學(xué)體系，結合中國傳媒大學(xué)設計思維教學(xué)經(jīng)驗，由經(jīng)驗豐富的中國傳媒大學(xué)創(chuàng )新教學(xué)團隊精心撰寫(xiě)而成。本書(shū)將設計思維創(chuàng )新理論與經(jīng)典案例相結合，配合成套的設計思維工具與方法，視野開(kāi)闊，深入淺出，是開(kāi)展創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)學(xué)習的*佳入門(mén)讀物。

目錄

序：設計思維，創(chuàng )新者的共同語(yǔ)言

第一章 設計思維創(chuàng )新綜述
1．1 設計思維是什么
1.1.1 作為創(chuàng )新思想體系的設計思維
1.1.2作為創(chuàng )新方法的設計思維
1.2 設計思維與創(chuàng )新時(shí)代
1.2.1 設計思維與企業(yè)
1.2.2 設計思維與教育
1.3 設計思維者的t型素質(zhì)
1.3.1 跨領(lǐng)域
1.3.2 與他人合作
1.3.3 綜合素質(zhì)
1.4 設計思維案例
1.4.1 斯坦福大學(xué)案例:嬰兒保育箱
1.4.2 中國傳媒大學(xué)案例：為盲人而設計

第二章 快速體驗：設計思維精要工作坊

2.1工作坊概述
2.1.1什么是設計思維工作坊
2.1.2為什么采用工作坊形式
2.1.3 創(chuàng )新的可能性
2.2工作坊的準備
2.2.1 教練準備
2.2.2 準備場(chǎng)地環(huán)境
2.2.3 準備資料和材料
2.2.4 準備設計挑戰
2.3 工作坊的過(guò)程
2.3.1傳統的工作方法
2.3.2觀(guān)察和訪(fǎng)談
2.3.3綜合與提煉
2.3.4創(chuàng )意和測試
2.3.5 原型與實(shí)現
2.4工作坊的反饋和總結
2.4.1反饋
2.4.2展示和分享
2.4.3 總結

第三章 理解（understand）

3.1 理解概述
3.1.1什么是理解
3.1.2 理解為何重要
3.1.3 如何理解
3.2 理解的準備
3.2.1小團隊中的理解
3.2.2大團體中的理解
3.2.3設計挑戰的理解
3.2.4 對環(huán)境的理解
3.3 理解的方法
3.3.1 問(wèn)為什么
3.3.2 資料收集
3.3.3定量研究和定性研究
3.3.4同理心
3.4 理解的案例

第四章 觀(guān)察（observe）

4.1 觀(guān)察概述
4.1.1 觀(guān)察，結合環(huán)境、用戶(hù)的有針對性的研究
4.1.2 觀(guān)察是站在對方角度想問(wèn)題
4.1.3 打破理所當然，找到創(chuàng )新的機會(huì )點(diǎn)
4.2 觀(guān)察準備
4.2.1 用戶(hù)分析
4.2.2 調查方案的制定
4.2.3 預先調查
4.3 觀(guān)察實(shí)踐方法
4.3.1 觀(guān)察法
4.3.2 體驗法
4.3.3 訪(fǎng)談法

第五章 綜合（define）

5.1 綜合概述
5.1.1什么是設計思維里的綜合
5.1.2綜合對創(chuàng )新有什么意義
5.1.3 怎樣進(jìn)行綜合
5.2 綜合的準備
5.2.1拆包：信息鋪陳
5.2.2 講故事：從感性到理性
5.2.3 流程與形式
5.2.4 信息分類(lèi)
5.3 綜合的方法
5.3.1 明確用戶(hù)
5.3.2 識別需求
5.3.3 發(fā)掘洞察
5.3.4 關(guān)鍵視點(diǎn)POV
5.4 綜合的工具
5.4.1 思維工具一覽
5.4.2 典型用戶(hù)畫(huà)像 Persona
5.4.3 四象限分析圖2X2 Matrix
5.4.4 用戶(hù)體驗地圖 User Journey Map

第六章 創(chuàng )意（ideate）

6.1 創(chuàng )意概述
6.1.1緊扣主題想盡量多的點(diǎn)子
6.1.2 團隊合作，彼此啟發(fā)
6.1.3 跳到箱子之外，孕育大創(chuàng )意
6.2創(chuàng )意準備：
6.2.1 確定創(chuàng )意出發(fā)點(diǎn)
6.2.2 準備創(chuàng )意素材
6.2.3 創(chuàng )意環(huán)境
6.3 創(chuàng )意方法
6.3.1 6-5-3傳遞創(chuàng )意法
6.3.2 迪士尼創(chuàng )意法
6.3.3 假設條件創(chuàng )意法
6.3.4 模擬創(chuàng )意法
6.3.5 翻轉命題創(chuàng )意法
6.4創(chuàng )意選擇
6.4.1 創(chuàng )意分類(lèi)
5.4.2 點(diǎn)子反思與選擇
6.4.4 再創(chuàng )意

第七章 原型 （prototype）

7.1 原型是團隊的智能外化
7.2制作原型的價(jià)值
7.2.1用戶(hù)測試
7.2.2更深刻的共情
7.2.3探索和激發(fā)靈感
7.2.2更深刻的共情
7.2.3探索和激發(fā)靈感
7.3 原型的類(lèi)型
7.3.1紙原型
7.3.2 故事板
7.3.3制作模型
7.3.4角色扮演
7.3.5 視頻制作
7.4 讓失敗來(lái)得更早些    
第八章　測試（test）
8.1 測試概述
8.2 測試準備
8.2.1 設計測試任務(wù)
8.2.2 聚焦測試對象
8.2.3 構建測試環(huán)境
８．３測試方法
8.3.1 訪(fǎng)談而不是推銷(xiāo)
8.3.2 過(guò)程式參與，用戶(hù)永遠是對的
8.4　測試后總結
第九章 設計思維，設計未來(lái)
9.1 為什么是設計思維？為什么現在？
9.1.1 快的打敗慢的
9.1.2 魚(yú)看見(jiàn)水：發(fā)現問(wèn)題
9．1.3 回到人性的需求
9.2 面向未來(lái)的設計思維
9.2.1 面對高不確定性的未來(lái)，我們會(huì )不會(huì )喪失判斷？
9．2.2未來(lái)隱藏的機會(huì )在哪里？
9.2.3 第三輪創(chuàng )新浪潮
9.3 用設計思維實(shí)現轉變
9.3.1 挑戰潛在的假設
9.3.2 回到魔力的三要素
9.3.3 體驗－實(shí)踐－轉變