營(yíng)銷(xiāo)冠軍：提升營(yíng)銷(xiāo)影響力使之真正成為企業(yè)的核心簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

　　全球營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒、杰克·克勞特、塞斯·高汀傾情聯(lián)袂推薦，詮釋營(yíng)銷(xiāo)內涵及真諦！
　　本書(shū)對營(yíng)銷(xiāo)界來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常的貢獻；也可以說(shuō)，一切將從此改變————杰克·克勞特　《定位》作者
　　在作者看來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)是現代企業(yè)中重要的力量；如果你懂得如何協(xié)調其他的團隊成員。這本書(shū)將向你揭示其中的奧秘?！?塞斯·高汀　《特許營(yíng)銷(xiāo)》作者
　　
　　營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)企業(yè)中必不可少的一環(huán)，它負責與客戶(hù)的溝通，并將他們與所需產(chǎn)品聯(lián)系到一起。然而在許多機構中，營(yíng)銷(xiāo)由于缺乏資金、缺少機會(huì )而沒(méi)有發(fā)揮出它真正的威力，也就無(wú)法為公司的發(fā)展貢獻全部的力量。這就是溝通欠缺所致；不是營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)之間，而是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與企業(yè)領(lǐng)導者之間。
　　身為優(yōu)秀執行官而無(wú)法理解營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)對業(yè)績(jì)的貢獻，這已經(jīng)是太常見(jiàn)的現象了。由于缺少一個(gè)合適的衡量效率的工具，營(yíng)銷(xiāo)人員很難證明自己的真實(shí)水平。當公司陷入困境時(shí)，往往是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)挺身而出頂住外來(lái)的沖擊；而這一犧牲反過(guò)來(lái)卻使得營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更加低效，公司利潤更低。
　　《營(yíng)銷(xiāo)冠軍》以企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)管理指南為核心，集合了IBM、殼牌、谷歌、通用電氣、星巴克、蘋(píng)果等知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理案例，從東、西、南、北四個(gè)方向的類(lèi)型管理展開(kāi)論述，分別講述了：
　　1.北方管理——-協(xié)助首席執行官和首席財務(wù)總監制定并執行公司的競爭戰略。
　　2.東方管理——-在實(shí)現短期現金流的銷(xiāo)售部門(mén)和負責長(cháng)期現金流的研發(fā)部門(mén)之間建立溝通。
　　3.南方管理——-建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)品牌，傳達公司的價(jià)值觀(guān)。
　　4.西方管理——-明確并抓住第一線(xiàn)的商業(yè)機會(huì )。
　　通過(guò)閱讀本書(shū)，你將發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的重要性，在書(shū)中的指導下證明營(yíng)銷(xiāo)在創(chuàng )造現金流方面的作用，展示營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與公司財務(wù)回報之間的直接聯(lián)系，并建立一個(gè)規范程式用于支持你的營(yíng)銷(xiāo)提案和營(yíng)銷(xiāo)決策，幫助你的同事、你的上司和企業(yè)領(lǐng)導人了解營(yíng)銷(xiāo)也是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一，從而全面提升營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位，成為真正的營(yíng)銷(xiāo)冠軍！

　　羅伊·楊（Roy A.Young），營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家發(fā)展機構副主席，MarketingProfs.com公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與開(kāi)發(fā)主任，同時(shí)擔任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人的執行教練。MarketingProfs出版的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)周刊擁有130，000名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執行人員的讀者群。他曾在Time Inc，Yankelovich & Partners以及Los Angeles Metropolitan Transportation Authority擔任高級營(yíng)銷(xiāo)及顧問(wèn)職位。

　　艾倫·維斯（Allen M.Weiss），南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院教授，曾從事高新技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并為學(xué)術(shù)期刊和時(shí)尚報刊撰寫(xiě)技術(shù)類(lèi)文章超過(guò)15年之久。他還是Upside.com公司電子周刊顧問(wèn)，為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理科學(xué)》等期刊撰寫(xiě)文章。

　　大衛·斯圖爾特（David W.Stewart），南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授。曾擔任《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的主編，并為財富百強公司提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略咨詢(xún)服務(wù)。他在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播學(xué)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法論上的成就最引人注目。

序
你是營(yíng)銷(xiāo)冠軍嗎？
為什么是這本書(shū)？
營(yíng)銷(xiāo)冠軍必讀
營(yíng)銷(xiāo)指南針
關(guān)于我們的研究

第一部分　理解與前景
第一章　揭開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的神秘面紗
神秘的營(yíng)銷(xiāo)
神秘和結果：營(yíng)銷(xiāo)的復雜角色
四種歪曲的觀(guān)點(diǎn)
轉變公司的營(yíng)銷(xiāo)境況：通過(guò)本書(shū)能夠學(xué)到什么
第二章　清理你的語(yǔ)言
明晰營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言
說(shuō)出你要說(shuō)的，解釋你所說(shuō)的
讓你的營(yíng)銷(xiāo)程序標準化
把營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言翻譯成商業(yè)語(yǔ)言
商業(yè)語(yǔ)言的竅門(mén)

第二部分　北方管理
第三章　讓營(yíng)銷(xiāo)成為首席執行官關(guān)心的事情
無(wú)眠
營(yíng)銷(xiāo)救援
關(guān)于董事會(huì )成員和華爾街
首席執行官的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機會(huì )以及威脅（SWOT）分析
第四章　與公司財務(wù)總監建立良好的關(guān)系
了解公司財務(wù)總監的需求
為公司財務(wù)總監提供有價(jià)值的東西
營(yíng)銷(xiāo)：利潤的源泉
營(yíng)銷(xiāo)：增長(cháng)的動(dòng)力
讓我們談一談：經(jīng)常與公司的財務(wù)總監交流
財務(wù)總監的壓力：薩班斯－奧克斯利法案
財務(wù)總監的SWOT分析
第五章　讓標準回歸本來(lái)的面目
營(yíng)銷(xiāo)標準審計程序(Marketing MAP)
選擇和使用營(yíng)銷(xiāo)標準的竅門(mén)

第三部分　東方管理
第六章　破除障礙，修建橋梁
近距離觀(guān)察
障礙和你
破除障礙：五種方法
第七章　解決銷(xiāo)售之癢
幫助銷(xiāo)售提高周轉速度
確定合格的潛在客戶(hù)
管理潛在顧客渠道
加大客戶(hù)渠道的經(jīng)濟價(jià)值
抵抗價(jià)格阻力
加速銷(xiāo)售漏斗的流動(dòng)
銷(xiāo)售合作伙伴的SWOT分析
第八章　與研發(fā)部一同暢想
市場(chǎng)和研發(fā)：一個(gè)重要的合作
對創(chuàng )新性做出評價(jià)
減少研發(fā)的風(fēng)險
幫助研發(fā)人員完成他們的作業(yè)
編造引人注目的產(chǎn)品故事
與研發(fā)人員合作的SWOT分析

第四部分　南方管理
第九章　為營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立一個(gè)品牌
認知變?yōu)楝F實(shí)
兩個(gè)不起眼的詞
重塑市場(chǎng)的概念
形象樹(shù)立的SWOT分析
第十章　實(shí)現市場(chǎng)工作的形象諾言
發(fā)揮說(shuō)服的能量
建立透明可重復的步驟
與代理結成有效的工作關(guān)系
做出明智的市場(chǎng)決定
形象樹(shù)立的SWOT分析

第五部分　西方管理
第十一章　在商場(chǎng)上借助新生機遇
判斷新機遇
重新喚回市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昔日地位
抓住機遇迅速行動(dòng)
機遇SWOT分析
第十二章　在現金流的前線(xiàn)開(kāi)路
推銷(xiāo)你自己
贏(yíng)得聲譽(yù)
戰勝時(shí)間造成的困難
找一位導師
未來(lái)領(lǐng)導才能的SWOT分析