房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（第3版）簡(jiǎn)介，目錄書(shū)摘

編輯推薦:

內容簡(jiǎn)介:    《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（第3版）》非常全面地介紹了房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該掌握的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方法，詳細地敘述了房地產(chǎn)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，提供了很多房地產(chǎn)行業(yè)資料和信息的來(lái)源渠道。它是約翰尼·羅斯勞爾教授多年來(lái)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)以及咨詢(xún)、培訓實(shí)踐所積累豐富經(jīng)驗的結晶，同時(shí)得到了約翰·梅斐爾德先生的大力支持。

作者簡(jiǎn)介:    約翰尼·羅斯勞爾（Johnnie Rosenauer），圣安東尼奧大學(xué)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的教授和項目協(xié)調人，圣安東尼奧得克薩斯大學(xué)研究生院成人和高等教育項目教員。在得克薩斯獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執照已有三十多年，并積極從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)和咨詢(xún)實(shí)踐，專(zhuān)注于研究農莊和大農場(chǎng)以及開(kāi)發(fā)中的不動(dòng)產(chǎn)。
    約翰·梅斐爾德（John Mayfield），1978年獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執照，1981年開(kāi)始從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)，1988年開(kāi)始講授資格認證前和認證后的房地產(chǎn)課程。

目錄:第一部分 規劃階段：做好準備去銷(xiāo)售
第1章 銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)概論
營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售：定義和區別
銷(xiāo)售過(guò)程概況
成功銷(xiāo)售人員的特征
銷(xiāo)售房地產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)化
小結
復習題
討論題
情景題

第2章 房地產(chǎn)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)方法
技術(shù)方法概述
設計技術(shù)方法預算表
電腦需求
便攜式手機／智能手機
數碼照相
軟件
網(wǎng)站
將這些技術(shù)放在一起
小結
復習題
討論題

第3章 確定你的市場(chǎng)
出售你的知識
決定在哪里開(kāi)展工作
獲得市場(chǎng)知識
了解市場(chǎng)的歷史
小結
復習題
討論題
情景題

第4章 自我管理
自我約束
自我激勵
時(shí)間管理
目標設定
小結
復習題
討論題
情景題

第二部分 營(yíng)銷(xiāo)階段：將知識應用到實(shí)踐
第5章 形成目標客戶(hù)開(kāi)發(fā)系統
應用你的知識
是不確定意向客戶(hù)還是目標客戶(hù)？
形成一個(gè)系統
小結
復習題
討論題
情景題

第6章 房源發(fā)布
房源
房源的重要性
房源發(fā)布的指導原則
房源發(fā)布工具箱
小結
復習題
討論題
情景題

第7章 廣告和溝通過(guò)程
和消費者溝通
溝通障礙
廣告
用廣告吸引賣(mài)方和買(mǎi)方
廣告類(lèi)型
分類(lèi)廣告
有效的廣告技術(shù)
廣告編寫(xiě)的總原則
其他媒體
小結
復習題
討論題
情景題

第8章 電話(huà)技巧
客戶(hù)接觸
接聽(tīng)打進(jìn)來(lái)的電話(huà)
撥打電話(huà)
一般性電話(huà)技巧
小結
復習題
討論題
情景題

第9章 客戶(hù)資格確認過(guò)程
什么是客戶(hù)資格確認
經(jīng)紀人為什么要進(jìn)行客戶(hù)資格確認?
經(jīng)紀人什么時(shí)候進(jìn)行客戶(hù)資格確認?
經(jīng)紀人如何進(jìn)行客戶(hù)資格確認?
調研領(lǐng)域
具備資格與有能力支付
購買(mǎi)動(dòng)機
小結
復習題
討論題
情景題

第10章 介紹房產(chǎn)
在銷(xiāo)售過(guò)程中看房的重要性
為什么看房是必要的?
一些看房的指導原則
小結
復習題
討論題
情景題

第三部分 成交階段：協(xié)同各方達成交易
第11章 處理異議和達成交易
為什么人們會(huì )有異議?
處理異議的五個(gè)步驟
達成交易
小結
復習題
討論題
情景題

第12章 提出報價(jià)及還價(jià)談判
提出報價(jià)
聯(lián)系賣(mài)方
保持控制權
還價(jià)談判
小結
復習題
討論題
情景題

第13章 協(xié)同各方達成交易
銷(xiāo)售人員的職責
重游銷(xiāo)售過(guò)程
小結
復習題
討論題
情景題

第14章 經(jīng)紀公司的選擇和法律意識
怎樣挑選經(jīng)紀公司?
法律意識
小結
復習題
討論題
情景題
詞匯表
索引